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小李在接待客人的过程中有如下行为： A、来客即使没有预约，也在确认对方来意后向上司汇报，听取上司意见； B、在陪同客人去接待室时，为了表示对客人的尊重，让客人走在前面； C、对于不愿自报姓名的客人也热情接待，但要问

---简短的暗示比长篇的说明更有效话多型---时间过长时同事应以有事交代将你救出困境 ---同事加入谈话行列专家型---谦虚地听并且恰当地表示附和 ---积极地询问及吸收知识 特快车型 （急躁）特慢车型

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(二)、社交礼仪的必要性人是各种社会关系的总和。 ——马克思 25. 亚里士多德:一个生活在社会之外的人,同别人不发生联系的人,不是动物就是神. 26. 卡耐基: 一个人事业的成功，15%取决于专业知识， 85%则取决于人际关系和处世技巧

监督，积极畅通人民群众建言献策和批评监督渠道，充分发挥群众监督、舆论监督作用。毛泽东与黄炎培“窑洞谈话”中纪委APP手机“随手拍”一键举报 13. 二、现实思考：“一个判断”警钟长鸣（二）“四大考验”

愿和合作伙伴、同事分享工作成果 积极转达内外部的反馈意见 对合作者的杰出工作给以回报 赞美 庆祝 21. 步 骤 六 ：共 同 实 施 积极合作的态度 按既定方针处理 发现变化及时沟通 22. 第三讲 人际风格沟通 支配型和蔼型表现型分析型内向被动主动外向

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团队与群体工作群体工作团队个人目标 个人绩效 个体化 随机的或不同的团队和个人目标 集体和个人绩效 个体的和共同的 相互补充的目标协同配合责任技能4 5. 团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现5

等级鉴定法，行为锚定等级评价, 行为观察评价 目标导向法 责任中心法 工作标准法 直接指数法 成就记录法 9. 绩效考核的方法(2)手段导向法 因素评分法：在关键事件法基础上的改进 强制选择法 图表考核法

你能理解文章最后的句子吗？（小组讨论） 动情朗读，体会语言美 我和妻子都是慢慢地，稳稳地，走得很仔细，好像我背上的同她背上的加起来，就是整个世界。 16. 说说你对这句话的理解。（对面两个同学相互讨论总结）母亲我、 妻子儿子尊老爱幼整

想一想民间故事有什么特点？●作为一种口头艺术，民间故事一般有固定的类型 和重复的段落，这是为了在讲述中方便记忆，同 时加深听众的印象。●民间故事寄托着人们朴素的愿望：正义却弱小的主人公总是能够打败强大的对手，心地善

组长的指导下执行的组长必须用逻辑的，分析的思想保证对分析系统的全面把握。 分析领导最好有记录员帮助，记录员记录辨识的危险和/或操作干扰以备进一步评估和分析。2 20. 各个专业、具有不同知识背景的人员

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承诺对象 环境的相关方 产品的消费者 ● 审核依据 法律法规+ISO14001 ISO9001 相 同 点不 同 点 9. 3 ISO14000相关术语介绍 3.1 环境 组织运行活动的外部存在，包括空气、

Branch 5. 审核准则用作依据的一组方针、程序或要求。 （ISO9000：2000) 审核员用来同所收集的关于主题事项的审核证据进行比较的方针、惯例、程序和要求(ISO14010) Date5TUV

测验需要相当高的分数才算及格，少数民族或其他外来移民，是不太可能通过此项测验的。 凯尼斯、克拉克博士的报告发现，申请人在FSIO一般性向测验或是一般背景知识测验上的成绩，无法完全判别一位外派新闻官员在日后工作表现的优劣。

监测可辅助诊断 强调规范测量三要点：安静放松、位置规范、读数精准 明确首诊及确诊期间血压测量要求及记录方式 血压测量基层高血压管理办公室4 5. 安静放松 测量者 测量前30分钟禁止吸烟、禁止喝茶或咖啡，排空膀胱

辉接受组织调查。 29. 28政治纪律 党章规定，对党忠诚老实是党员必须履行的义务，“对党忠诚”是入党誓词的重要内容。党员的信仰与行为，在国内与国外以及在顺境与逆境中的表现，都可以反映出其是否对党忠诚

么是能力模型技术知识与工作技能 资金 分配资金:制定并使用预算,进行成本和收入预测,制作详细的会计记录,以便测评预算的有效性并及时进行调整. 分配材料和其他辅助资源:获取、存储并分配原材料、供应品、零

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