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员工内部流动率＝实际流动的内部职工人数÷计划流动人数×100% 相关说明 建立内部流动标准流程制度和后备干部管理制度，作为该考核指标的基础。数据收集 人力资源部 数据来源 内部人员流动申请单 数据核对 各部门 统计周期

報告大綱一、整合性策略成本管理制度 二、平衡計分卡之目的：解決策略執行 之障礙 三、平衡計分卡之具體內容 四、平衡計分卡之未來發展重點 五、結論 六、Q ＆ A 3. 一、整合性策略成本管理制度 4. 平衡計分

员工内部流动率＝实际流动的内部职工人数÷计划流动人数×100% 相关说明 建立内部流动标准流程制度和后备干部管理制度，作为该考核指标的基础。数据收集 人力资源部 数据来源 内部人员流动申请单 数据核对 各部门 统计周期

渠道管理与控制体系1234考核制度 对代办、直销的内部任务制定和考核，以及对外部渠道的考核和代办费发放均以单一的放号量为基准，缺乏对销售效率、目标市场开发程度等的综合考评 对违规行为没有稽查措施和制约

（2）信贷：“信”指银行提供的信用，主要是表外业务，如开具银行承兑汇票、开具信用证等；“贷” 是指银行发放的贷款，主要是表内业务，如流动资金贷款、票据贴现等。 （3）授信：是指银行向客户提供信用和贷款的经营行为。

整理并分析结果 1.列出培训者所要了解的事项 2.将列出的事项转化为问题 3.设计问卷 4.问卷试答、修改 5.发放并回收问卷，并对问卷结果进行分析 1.比较适用于操作技术方面的工作 2.一般在非正式情况下进行，以免造成被观察者的紧张不适

Rights Reserved普通薪酬体系设计的主要原则集团背景符合集团对下属全资、控股公司的相关管理制度 应集团的薪酬水平作为普通薪酬制订的重要依据创业阶段流通业尽可能简单、实用，保证人力资源管理的可实施性

（国家职业资格一级） 4. **企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（1）人力资源管理员考核的实施 ： 能够印刷、发放各种考核材料 能够安排布置有关会议场所，为考核工作的顺利进行提供服务 考核数据处理 ： 能够收集、分类、记录、统计、保存考核数据

保证认证的安全可靠，其本身必须满足管理、操作于系统的有关要求。 对参与者进行严格的审查和认证 保证发放的证书具有可靠的权威性和信任度 发布可靠及时的认证信息 2）认证用户（商家、消费者等）：合法使用认证机制、获得证书，开展电子商务活动。

（国家职业资格一级） 4. **企业人力资源管理人员的绩效评价技能要求（1）人力资源管理员考核的实施 ： 能够印刷、发放各种考核材料 能够安排布置有关会议场所，为考核工作的顺利进行提供服务 考核数据处理 ： 能够收集、分类、记录、统计、保存考核数据

Rights Reserved普通薪酬体系设计的主要原则集团背景符合集团对下属全资、控股公司的相关管理制度 应集团的薪酬水平作为普通薪酬制订的重要依据创业阶段流通业尽可能简单、实用，保证人力资源管理的可实施性

凡对环境管理体系的有效运行具有关键作用的岗位，都能得到有关文件的现行版本； d.及时将失效文件从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用； e.由于法律和(或)保留信息的需要而保存的失效文件，予以适当标识

凡对环境管理体系的有效运行具有关键作用的岗位，都能得到有关文件的现行版本； d.及时将失效文件从所有发放和使用场所撤回，或采取其他措施防止误用； e.由于法律和(或)保留信息的需要而保存的失效文件，予以适当标识

Rights Reserved普通薪酬体系设计的主要原则集团背景符合集团对下属全资、控股公司的相关管理制度 应集团的薪酬水平作为普通薪酬制订的重要依据创业阶段流通业尽可能简单、实用，保证人力资源管理的可实施性

1、确定调查对象；是企业内部员工。 2、确定调查方式；常用的方式是发放调查表。 3、确定调查内容；薪酬福利水平、结构比例、比较差距、决定因素、调整、发放方式等。 新酬满意度调查表的设计 1、目前获得的收入感到满

在报到前两天要再次联系确认。 61. 办理报到入职手续签订劳动合同； 收齐员工资料，建立员工档案； 发放“员工手册”，交代基本事项（见新员工培训）； 发放员工识别卡，进行考勤记录； 进行员工信息管理； 开立员工薪资表； 需要时移交安排住宿；

整理并分析结果 1.列出培训者所要了解的事项 2.将列出的事项转化为问题 3.设计问卷 4.问卷试答、修改 5.发放并回收问卷，并对问卷结果进行分析 1.比较适用于操作技术方面的工作 2.一般在非正式情况下进行，以免造成被观察者的紧张不适

保证认证的安全可靠，其本身必须满足管理、操作于系统的有关要求。 对参与者进行严格的审查和认证 保证发放的证书具有可靠的权威性和信任度 发布可靠及时的认证信息 2）认证用户（商家、消费者等）：合法使用认证机制、获得证书，开展电子商务活动。

没有对员工进行培训需求调查M公司虽然做了培训计划，但是却没有针对性的对企业员工的培训需求进行调查，而是通过发放表格让各部门自己提出各自的培训想法及计划，各部门也未重视工作，有的只是随便填填就交了，使得培训工作

怎样着手进行系统人力资源体系创新？ 38. 企业人力资源管理带有系统性与阶段性表象上：缺乏系统的管理制度与管理机制本质上：缺乏系统人力资源管理思考和定位关键的问题：缺乏管理的环境：高层管理者 的承诺、