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盖洛普博士被《生活》杂志评为100年来对美国历史影响最大的100人之一 5. 盖洛普公司长达60多年测量和分析选民、消费者和员工的意见、态度和行为，并据此为客户提供营销和管理咨询。 6. 盖洛普研究基础200万以上的个别访谈 400多个工作岗位

目标的实现绩效管理是传递公司战略目标的有效载体。通过绩效 目标的有效设定明确各级部门和员工的责任和绩效指 标，并通过考核的手段促使绩效目标的实现。成为管理者的 有效管理手段有效激励员工 的工作热情作为物质激励（工资调整、奖金分配）、人员调整

个方面来展开协信集团的整体薪酬水平应在重庆同行业中的位置。 各职位薪酬在协信集团中的相对水平。协信员工薪的组成部分。 各薪酬结构组成部分之间的比例关系。确定原则？薪酬水平薪酬结构薪酬体系 5. © 2004

人力资源的获取员工的招聘 员工的选拔 员工的录用 员工的配置 2. 一、员工的招聘员工招聘的含义与意义 员工招聘的动因 员工招聘的基本程序 员工招聘的渠道与方法 员工招聘的原则 3. 1.员工招聘的含义与

1. 发展战略与人力资 源管理不匹配激励与贡献大小 不匹配公司发展与员工发 展不匹配人力资源管理没有 与公司发展的战略 目标充分结合个人的贡献、能力和努 力程度没有通过报酬等 激励措施合理体现出来公司不断发展、员

不同类型用户的应用因人而异对人力资源管理系统的要求 5. 电子商务实现人力资源优化自助服务智能分析员工门户人力资源管理 6. 能力驱动的人事管理工资和福利组织和编制评定和考评职业发展培训管理招聘和雇佣企业发展目标

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经营人才 经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统 企业经营价值链

职业生涯规划的概述03 如何进行职业生涯规划04 职业生涯规划的实施步骤 3. 员工为什么要做职业生涯规划企业为什么要做员工的职业生涯规划01 为什么要进行职业生涯规划 4. 每个人生命中有两个最重要的

目标设定绩效指导和强化绩效评估及回报员工和经理相互承担责任绩效管理系统 15. Performance 2000 and Beyond*绩效管理系统第一步即绩效计划及目标设定，是指对各级绩效期望进行确认和讨论，并获得员工的积极参与以达到其绩效目标的过程。

博士是国际上公认的胜任能力方法的创始人 3. 胜任素质（Competency）简介胜任能力的发展历程 在20世纪50年代后，随着对员工能力素质要求多样性的增加，将胜任能力作为一种管理工具，开始在实践中不断予以总结，以提高其科学性和实用性

博士是国际上公认的胜任能力方法的创始人 5. 胜任素质（Competency）简介胜任能力的发展历程 在20世纪50年代后，随着对员工能力素质要求多样性的增加，将胜任能力作为一种管理工具，开始在实践中不断予以总结，以提高其科学性和实用性

(海量营销管理培训资料下载) *步骤一：绩效计划及目标设定绩效计划及 目标设定绩效指导和强化绩效评估及回报员工和经理相互承担责任绩效管理系统 15. http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载)

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管理与员工在目标(target)订立时较难取得共识 不同部门目标制订的尺度和难易度较难比较 管理人员往往欠缺考评员工的技能或素质 信息平台不能有效率地提供考核数据 绩效管理系统设计过程复杂 员工心态往往与奖励或金钱拉上直接关系

绩效管理最终责任者——总经理 总经理在员工绩效考核工作中扮演非常重要的角色，除了对直接下属进行考核之外，还赋予其他重要职责 总经理是员工绩效考核的最终责任者，负责： 审批员工绩效管理制度 审批员工绩效考核标准 审批绩效考核结果运用方案

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1. 员工绩效管理 ---回报率最高的投资 张晓彤 Gracezhangxiaotong@163.com 2. 权然后知轻重，度然后知长短，物皆然，心为甚。 ---孟子 3. 提高竞争优势的人力资源管理实践

调薪与奖金 累计贡献 员工持股 4. 何谓绩效管理 1. 绩效 = 结果 + 过程(行为/素质) 2. 绩效 = 做了什么(实际收益) + 能做什么(预期收益) 绩效管理:是以绩效考核为主体的对员工达到何种目标

用于个人和家庭为寻找更好的就业机会而进行流动的投资。 6. 具有激励作用的管理手段目标管理 行为校正 员工参与：参与式管理、质量圈、员工持股计划 浮动工资：计件工资、利润分成方案 技能工资方案： 灵活福利： 股票期权绩效管理薪酬设计