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P4 新太科技Dialogic HMP IP呼叫中心案例-呼叫中心解决方案 案例概述 挑战 新太科技所服务的该客户为国内着名的IT培训学院，学院传统的咨询电话是一种纯手工的方式，效率极低；另外
P5 呼叫中心在电视购物行业中的应用-呼叫中心解决方案 一、行业背景 电视购物就是通过在各地电视台发布商品信息，利用电话联系销售，并且送货上门，以“无店铺销售”模式而著称，和网上店铺一样，具有独特
P3 有多少企业的呼叫中心被BPO掉了？-呼叫中心解决方案 “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供高级发展机会的业务与活动也应该采取外包的形式。” 管理学大师彼得？德鲁
P5 合力金桥HollyC6呼叫中心FESCO应用案例-呼叫中心解决方案 1.建设背景 北京外企服务集团有限责任公司（FESCO）成立于1979年11月，是中国目前规模最大、实力最强、服务最广的人
P2 用呼叫中心轻松的实现“一呼即购”-呼叫中心解决方案 “电子商务行业”拥有着其独特的行业特点，即当大量电话集中呼入到呼叫中心时，要求座席能快速记录简单处理，然后再进行电话呼出，努力使每次通话都能转
P7 广州电信商业呼叫中心推动客户服务-呼叫中心解决方案 外包呼叫中心成为构筑企业核心竞争力的关键 呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段，最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服
P8 中石油辽河通信公司客户服务中心案例-呼叫中心解决方案 涉及产品(品牌、型号)： HollyC6 呼叫中心解决方案 HollyContact CTI中间件 HollyKM 知识管理系统
P2 呼叫中心全面提升华育国际服务水平-呼叫中心解决方案 倾听不仅是为了了解客户，也是为了更好的服务客户！为了进一步提高华育国际整体服务水平，及时、准确地向全国提供优质服务，今年6月份，华育国际成立了
P10 创新的IVS运营级IP智能监控解决方案-视频监控解决方案 方案相关内容随着视频监控的应用日益广泛和深入，各个行业、商业企业、公众用户对于基于网络的视频监控要求越来越迫切，“全球眼”及“宽视界”的
P7 视盈数码运营级网络电视(IPTV)解决方案-视频点播(VOD)解决方案 一、前言 流媒体视频技术产业化，是未来科技发展的必然趋势，人类通过互联网实现语音、视频的对话机制将成为未来通信科技的又一大宏观产业。
P7 沟通科技电信运营商移动办公解决方案-3G/4G解决方案 移动办公，也称3A办公，即办公人员可在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）
P4 遵从SOX法案的新一代电信运营商安全方案-网络安全解决方案 - 客户价值 - 源于美国，遵从Sarbanes Oxley法案，是新一代电信运营商的安全基石 优化网络结构，简洁清晰便于管理，降低系统风险
P3 家庭远程视频监控无缝连接运营方案 -视频监控解决方案 一 需求概述 随着宽带网络的普及和发展，架设在宽带网络上的视频监控系统正以前所未有的速度在发展，尤其是近些年来的廉价宽带进入家庭，家庭
P2 摩托罗拉SON方案助力运营商部署LTE-3G/4G解决方案 中国，北京，2009年7月27日-摩托罗拉公司（纽约证券交易所代码：MOT）近日宣布推出了其领先的LTE自组织网络（SON）解决方案，帮助运营
P5 一体化运营级IPTV应用平台解决方案-流媒体解决方案 前言 网络电视（IPTV）应用目前已得到广电、电信及众多宽带运营商的广泛关注，是极具市场和社会价值的宽带增值服务。 但在网络电视平台
P4 广电网络流媒体运营支撑平台解决方案-视频点播(VOD)解决方案 一、广电网络流媒体应用平台建设需求 建设有特色的宽带网络流媒体运营支撑平台是广电部门（网络公司、电视台等）提高竞争优势、发展宽
P6 互联星空.COM流媒体宽频运营解决方案-视频点播(VOD)解决方案 前言 由于宽带是最近几年随着互联网兴起而发展起来的新业态，业界中机遇与挑战并存，传统的电信运营商及新兴的运营商携各自优势逐鹿宽带市
P5 产品运营总监工作职责与工作职能 1、全面负责APP产品的运营工作，并组织团队进行实施; 2、确定APP产品运营战略规划、产品定位、盈利模式以及运营指标等; 3、编制和完善运营相关制度、业务流程、内部管理体系等;
P29 第六条 注重对公服及工业用户的稽查检查，对重点用户的燃气使用情况做到及时掌握。 第七条 本制度由运营部负责解释。 第八条 本制度自颁布之日起实施。 第二章 入户安全检查制度 第一条 对民用户每年进行
P1 运营周报内容话务分析 1、 系统业务量分析 1. 话务数据 汇总一周内总的呼入量、呼入通话量、未接量，呼出次数、呼出通话次数及有效呼入率，对比两周接起率 2. 呼入事项明细 一周内用户主要