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概述 准备期 整合期 发展期 改革方案实施推进时间表 附录 附录一 - 岗位描述手册 附录二 - 业绩合同手册 附录三 - 管理流程手册 附录四 - 新业务投资管理办法 附录五 - 改善资金管理举措 附录六

3、组织扁平化、增强灵活性 4、注重培训/学习/发展 5、劳动合同出现新意义 7. HR分析----2003年HR十大趋势6、创造人力资源管理的品牌 7、行政工作采用新思路新技术 8、人才配置合理化并非标准化

引来进行市场营销——创造有顾客参与的市场提供物和信息，而不是一味地解释和灌输。 今天的消费者拥有的品牌信息比以往任何时候都要多，他们有重要的财富——一个发布信息的平台——互联网。 无论是否受到市场营销

户之一？是否与我们的目标细分市场一致？是否使我们在市场上与众不同？产生的费用？潜在的销售额？是否与品牌形象一致？可否保持我们的竞争性？总的市场规模是多少？我们可能的市场份额？增加的营销及销售费用？增加

高曝光率广告收入广告主你如何用商业模式 赚钱？（案例） 67. 全局图（商业模式） 68. 魅力足球 全方位业务（比赛，餐饮，购物） 专属贵宾室 商品促销 场地出租 …运动场 电子收费系统 俱乐部网站（+在线电视） 俱乐部有线电视频道

TCL手机、金喜善与中国足球联系起来，借势运作，籍此提升TCL移动通信公司的企业形象及TCL手机的品牌形象 8. 公关项目结构图TCL手机用户赴韩啦啦队成立大会暨TCL移动通信公司向中国国家男子足球队赠送手机仪式

顾客——消费者市场、生产者市场、中间商市场、政 府市场、国际市场 竞争者——愿望竞争者、属类竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者 公众——媒介公众、金融公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、一般群众、内部公众 19. *市场营销教案——汪涛*第四节

务管理建立于流程设计的基础上，在探讨了饭店营销、质量和人力资源管理，以及饭店业务支持系统之后，把《餐饮业中的家庭购买决策》、饭店的国家服务质量标准、饭店人员培训流程和饭店财务预算流程作为阅读材料，目的

）客户经理素质图和金融企业在市场中的档次图 传统金融服务新型、有效、一体化服务金融产品、专业服务 品牌优势个性 文化金融产品、专业服务 标准或领先地位 7. 一、企业文化在哪里？（二）客户经理在金融

对未开发土地的思考项目SWOT分析 优势 依托太湖区域的旅游度假规划 中信太湖城的规划建设 优越的区位 丰富的景观资源 开发商的品牌效应 中国太湖文化论坛劣势 项目周边环境不佳 缺乏商业配套设施 项目为商业用地（贷款限制）项目机会点

终端表现（英国） 配件网络 经销商考核 小节 4. 戴-克的SBU结构 大类分隔:研发、制造、采购部分按品类、品牌独立区隔戴-克集团戴-克商用车部梅斯德斯轿车 集团航空职能部门福来纳公司克莱斯勒 集团服务其 它 产

果厂家既要搞产品的研发生产，又要耗费大量精力做商场，无疑会加重厂家的经营负担。而采取加盟连锁经营的模式，让厂家加盟进来，厂家则可以把精力集中起来做产品开发，而市场和销售可以让金海马集团来做。金海马集团

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3来自选择效应。10YiChi ZHANG 11. 最优佣金比率的确定销售人员工资计划的设计原理：加盟费 + 佣金比率 * 销售额 = 替代工资。 其中，销售额和替代工资参照市场标准。 最优佣金比率 =

创新，攻无不胜2、大军未动，情报先行1、创造需求，赢得市场3、延伸产品，卖点取胜4、产品整顿，轻装上阵5、导入CI， 品牌致胜6、4 C 组合，留住顾客7、疏通通路，优化网络8、促销组合，立体作战9、人员推销，激励士气赢取市场

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相对竞争地位可以从资源供应、生产能力、销售三方面评价。 资源供应：在关键资源中后向一体化的程度、长期的优惠合同、贷款的可得性与成本等。 生产能力：规模、技术水平和灵活性。 销售：商誉、销售网络的覆盖范围等。 42

战略： 哈药集团中期战略：做大做强主业，优化发展相关产业 哈药集团长期战略：参与国际分工，创立国际品牌战略目标： 哈药集团中期战略目标 哈药集团长期战略目标 财务目标： 2005年　　营业收入　　130亿

端客户的拓展/ 电话中心管理/ 售后服务/送瓶工管理/ 客户管理/ 服务质量管理/ 零售价管理/ 品牌形象管理瓶装批发销售/ 集团用户销售/ 客户管理/ 瓶装批发价格管理/ 信用管理/ 营业厅管理/ 营业款管理/

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