高级资讯系统及电子商业策略
资讯技术的传统作用是通过自动化来降低成本，而资讯技术也可以透过以下三方面来提高公司的绩效 商业过程的改进 个人生产力和决策质素的提高 取得行业内的竞争优势 4. P2 商业过程重构商业过程重构首先由Hamme
2011-01-01
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P48 P29 市场营销学导论
择和管理、物流、广告宣传、人员推销、促销、公关活动、售后服务等多个方面，是一项多管齐下的系统工程。市场营销不仅仅是销售或促销。 市场营销定义：个人或组织通过创造产品或价值，并同他人交换，以满足需求和欲望的一切有关活动。
2012-10-14
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P32 VANCL凡客诚品B2C电子商务案例分析
品在未来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。 复合品牌店的网上商城与实体店相比，从价格、质量、售后服务都是同步进行，同时其网上商城可以覆盖到上网的整个群体，而实体店的客户群又能针对附近居民，大大的扩大了其影响力。
2009-09-20
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P37 零部件报告中文幻灯片
今后2－3年内部分产品集中度不断增加， 跨区域和集团联合增加 2005年之后行业整合进一步加快24 25. 售后维修市场良莠不齐售后维修市场结构资料来源:中金公司研究部25 26. 持续的价格和利润率压力国内汽车市场需求
2009-09-26
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P28 1物流基础知识-北方工业大学
(海量营销管理培训资料下载)企业之间竞争的发展演变过程分析降 低 成 本提 高 质 量70年代80年代90年代售后服务消费者企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼
2010-05-09
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P11 基于知识营销的4Is营销策略
是一个简单的“一手交钱，一手拿货（或服务）”的过程，而是一个包括购买前知识沟通，购中付款交易过程，售后的跟踪指导和知识交流过程，以及产品使用完后的知识评价和反馈过程等四个阶段的复杂过程。因而这就要求企
2012-10-24
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P50 HTC营销策划
HTC营销问题分析衰落原因1、定位不明 2、产品结构模糊3、软硬件质量欠佳4、宣传力度不够5、销售渠道不完整6、售后服务一般7、管理层人事变动8 9. 1、定位不明产品多、品类由低到高，若企业在这些细节上的整合不到
2012-02-17
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P19 宝德金牌服务器推广中心(GSAC)计划
步拓展市场覆盖面。宝德独有的“直销+SAC”市场策略在推行宣传活动、销售及市场推广、产品提升及优质售后服务上表现出非凡的效率。 凭借在中国服务器市场的领导地位，宝德除了致力提供最优质的服务器产品及服务
2009-04-05
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P41 海尔波轮洗衣机品牌规划建议书
今后波轮、滚筒将根据消费者的需求改进功能 23 25. 消费者对品牌的认知： 海尔 小天鹅 品种多 售后服务好 价格高、档次高 价格适中 售后服务好 品种多 外观漂亮 牌子老 知名度高 企业实力大 概念超前 功能－－－－－功能
2009-06-12
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P47 旭日东升-VCT柏安商用PC推广及VCT品牌整合思路
IT经理们，是一群对电脑和网络相对内行的人，他们比较理性，而且不容易受一些表面宣传所动。他们十分在乎所采购的PC的功能，注重厂商提供的售后服务，他们不希望买进一堆用处不大但麻烦多多的机器。而是能够分忧解难的好助手。当然他们也看重品牌，因
2011-08-06
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P27 销售部门的职能
成或超额完成及货款回笼； 选择并管理、协调区域内分销渠道，依照公司政策建立区域销售的分销网络，加强售后服务及资信管理； 制订并执行该地区年、季、月销售计划、费用预算和货款回笼计划，并公平制订和下达区域内各分销代表的目标，制订促销计划；
2012-06-10
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P36 诸城市摩托车调查报告
的是品牌、其次是款式、功能和售后服务，但通过用户的抽样访问可以发现：用户看中的品牌往往会受到经销商的极力推崇之影响，而用户信任的经销商通常都是具有很大规模实力并有良好售后服务的经销商，用户有时甚至宁肯
2012-08-08
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P31 推行汽车企业信息化建设
外库资产缺少控制 车间在制管理失控 中国汽车业管理现状－物流 8. 客户满意客户采购库存制造销售财务售后服务人力存在问题： 信息传递不及时 基础数据不完善 控制流程不严密 导致后果： 工作重复 影响效率
2009-11-06
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P41 海尔波轮洗衣机品牌规划建议
今后波轮、滚筒将根据消费者的需求改进功能 23 25. 消费者对品牌的认知： 海尔 小天鹅 品种多 售后服务好 价格高、档次高 价格适中 售后服务好 品种多 外观漂亮 牌子老 知名度高 企业实力大 概念超前 功能－－－－－功能
2010-04-26
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P41 奥美对海尔波轮洗衣机品牌规划的建议
今后波轮、滚筒将根据消费者的需求改进功能 23 25. 消费者对品牌的认知： 海尔 小天鹅 品种多 售后服务好 价格高、档次高 价格适中 售后服务好 品种多 外观漂亮 牌子老 知名度高 企业实力大 概念超前 功能－－－－－功能
2009-04-20
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P30 企业团队管理情感式营销销售技巧课件培训模板
婚后生活开发客户 → 建立信任 → 发掘需求 → 销 售 → 讨价还价 → 决定购买 → 成 交 → 售后服务 9. 究竟销售的是什么WHAT IS IT THAT SELLS产品营销的定义 产品营销以主
2019-04-10
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P36 诸城市摩托车调查报告
的是品牌、其次是款式、功能和售后服务，但通过用户的抽样访问可以发现：用户看中的品牌往往会受到经销商的极力推崇之影响，而用户信任的经销商通常都是具有很大规模实力并有良好售后服务的经销商，用户有时甚至宁肯
2017-08-04
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P35 现代物流概论（1）
公司信息系统及时、准确对客户信息要求做出反应的能力 分销系统故障 是指排除配送系统故障所需流程和时间的高效性 售后产品支持 售后产品支持可以被定义为交货后提供产品支持的效率, 包括根 据需求提供的技术信息,零件或设备修理
2010-06-21
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P31 中小企业物流发展的对策
运输成本 储存成本 间接成本人员成本 管理成本 运输成本 储存成本 间接成本人员成本 管理成本 运输成本 售后服务 成本 间接成本物流总成本成品物流成本采购成本生产物流 成本 6. 物流成本优化的机会分销配送客户人员成本
2009-12-24
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P87 诊断报告
理充分研究分析的基础上独立提出的。本报告中所反映的所有咨询意见均并不特别代表长城电工内部或外部任何个人的观点。 2、虽然南洋林德在本报告中已经从专业咨询角度研究了长城电工管理创新涉及的主要问题，并提出
2012-10-02
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