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对我们来说绩效的意义不仅仅限于企业，每个人都应该研究绩效，从各方面有效降低成本，提高效率，这有助于提高我们生命的品质。绩效贯穿于每个人的一生，无论是企业还是个人都会面对绩效问题。 5. 为什么要谈绩效？

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世界教育管理理论与实践的三种理论思潮。以科学主义为导向，以效益为核心的“科学管理理论”最早由英国工程师泰勒提出，到上世纪五十年代美国管理学家彼得·德鲁克提出了目标管理的思想和方法。 参考背景 随着当代

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网络购物知多少中国的发展概况什么是C2C？ 即Consumer to Cunstomer.意思就是个人与个人之间的电子商务。代表如淘宝网、拍拍网、易趣等2007年中国C2C电子商务市场交易规模达到518亿元，其中淘宝的交易份额占到

我生命的根本。 4. 市场法则含义： 1︰8︰25。1个人如果对安全生产工作满意的话，他可能将这种好感告诉8个人；如果他不满意的话，可能向25个人诉说其不满。 警示： 安全管理就是要不断加强安全文化建

2BOTHWITS CONSULTING 3. 心理类型学如何对人进行分类?心理类型测验从四个维度考察个人的偏好： 1态度倾向：Extraversion (E) v s. Introversion (I)

3. 海因里希法则海因里希事故三角形 1 死亡或重伤29 轻伤或故障300 隐患或违章美国著名安全工程师海因里希提出的300∶29∶1法则。这个法则意思是说，当一个企业有300个隐患或违章，必然要发生2

*战略的四个层级指导战略 ——如何实现竞争？利润利润内部价值链：外部价值链：营销产品开发采购制造售后服务根据竞争战略确定的急待改善的环节现状、先进做法、改进方向联盟战略与供应商的联盟； 与下游客户的联盟；

，从而决定整个市场的铺货率。 （2）销售支持：需要通路成员提供怎样的销售支持。 （3）售后服务：确定对最终顾客售后服务水平。 （4）成本效益：企业营销有利润目标，而分销也要制订出自己的利润贡献目标。 13

distributed via the OEM official dealer network 组织供应售后服务市场亦可其为制造原厂规格服务性零件的条件下进行认证 Organisations who manufacture

为了生活，渴望得到社会承认与肯定 ——25.60% 乐于接受新的挑战，尝试新的东西 ——36.10% 每个人都有自己的朋友圈 ——46.80% 资料来源：2000年中国城市居民消费形态报告（国家统计局） 10

融资渠道：资本金发行股票的主要方式 公开发售和公开招股（公开发行） 适用性：首次上市大规模发行 发行对象：机构投资者和个人投资者 公开发售：发售已发行股票 公开招股：发售尚未发行股票 承销：确保股票全部出售，承销商收取佣金