质量理念培训
球的什么地方生产安装的。 汽车制造商迫于市场压力，不得不挖掘整个价值体系——从原材料购进到交货直至售后服务——中的一切潜力，那么零部件供应商也将经受考验。若国际竞争者提供的产品价值更高，并且/或者价格
2010-10-02
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香当网——在线文档分享与服务平台
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P49 P21 电子商务网站设计与管理
完善的订购系统。 (8)销售网络。告诉用户在哪些地方可购买到产品。 (9)售后服务。详细提供质量保证条款、售后服务措施及售后服务联系方式等信息。 (10)技术支持信息。产品说明书、技术问答、在线提问等。
2010-07-18
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P22 六年级上册语文课件-1.3 詹天佑丨语文A版 (共22张PPT)
出生于1861年3月17日，于1919年4月24日逝世，享年58岁。广东南海人，居住在湖南省，他是中国首位铁路工程师，负责修建了京张铁路（北京——张家口）等铁路工程，有“中国铁路之父”、“中国近代工程之父”之称。 3
2019-06-19
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P44 企業的績效管理
为什么要进行绩效考评绩效考评的严格定义： 绩效考评是一种正式的员工评估制度，它是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 绩效考评是企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动。绩效考评的结果可以直接影响到薪酬调
2010-02-16
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P72 永大集团房地产行业分析报告
对房地产开发和交易的监管3、拆迁管理对出卖人严重违反诚实信用原则、损害买受人利益的恶意违约、欺诈等行为，明确规定可以适用惩罚性赔偿原则；《北京市城市房地产转让管理办法》还规定了预售商品住宅按照套内建筑
2009-03-09
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P73 春节前安全教育ppt
1. 春节前安全教育 2019年1月——提高安全意识，杜绝三违行为安全生产管理处 2. ● 强化安全意识● 安全生产事故分析性 ● 习惯性违章与预防 ● 历年节假日期间事故案例回顾 ● 春节期间工作要求2
2019-09-28
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P19 公司人才盘点及评价说明
协调1123张三2002-5-25跟办经理工程师经理级本科2520 - 2515 2124李四2006-7-1高级跟办师初级工程师主管级本科2020 - 2315
2020-01-08
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P33 产品线扩展战略
企业未来的发展空间。市场增长率市场份额与竞争态势 9. 客户需求分析客户群体划分根据客户需求、购买行为等因素对客户进行分类。客户需求特点不同客户群体对产品功能、性能、价格等方面的需求差异。客户满意度调
2024-02-02
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P40 IBM销售技巧培训-40页
MONEY，代表“金钱”。所选择的对象必须有一定的购买能力。 A： AUTHORITY，代表购买“决定权”。该对象对购买行为有决定、建议或反对的权力。 N： NEED，代表“需求”。该对象有这方面（产品、服务）的需求。
2010-07-17
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P28 平衡记分卡111
内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新 内部运营面指标涉及企业的 1)改良/创新过程、2)经营过程和3)售后服务过程结果性指标过程性指标财务面客户面内部营运面学习与成长面传统的绩效指标新增的绩效指标11 12
2009-11-18
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P28 建立完善的绩效管理体系平衡记分卡
内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新 内部运营面指标涉及企业的 1)改良/创新过程、2)经营过程和3)售后服务过程结果性指标过程性指标财务面客户面内部营运面学习与成长面传统的绩效指标新增的绩效指标11 12
2010-04-09
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P28 建立完善的绩效管理体系--平衡记分卡
内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新 内部运营面指标涉及企业的 1)改良/创新过程、2)经营过程和3)售后服务过程结果性指标过程性指标财务面客户面内部营运面学习与成长面传统的绩效指标新增的绩效指标11 12
2012-06-20
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P41 ××摩托上市策划案
逐渐由产品导向过渡到消费者导向，价格战转变为品牌、服务、产品品质的竞争；竞争产品众多； 竞争的重点在于提升品牌形象完善售后服务体系，提高产品品质上； 产品品质让消费者感受到； 10. 四、摩托车市场存在问题 摩托车产业的
2011-07-06
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P47 轿车市场现状
互联网逐渐成为消费者了解汽车的主要渠道，给厂家的品牌传播增加不确定性因素。 汽车消费的个性化特征日益明显，消费者购车行为也越来越理性，常规的营销手段已经很难撬动市场 汽车消费市场呈现梯度分布，区域消费文化日益明显，营销战略需要“当地化”
2009-01-08
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P28 平衡计分卡（举例介绍）
内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新 内部运营面指标涉及企业的 1)改良/创新过程、2)经营过程和3)售后服务过程结果性指标过程性指标财务面客户面内部营运面学习与成长面传统的绩效指标新增的绩效指标11 12
2010-11-19
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P41 五羊WY125-11摩托车上市策划建议书
逐渐由产品导向过渡到消费者导向，价格战转变为品牌、服务、产品品质的竞争；竞争产品众多； 竞争的重点在于提升品牌形象完善售后服务体系，提高产品品质上； 产品品质让消费者感受到； 10. 四、摩托车市场存在问题 摩托车产业的
2009-08-01
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P28 平衡积分卡
内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新 内部运营面指标涉及企业的 1)改良/创新过程、2)经营过程和3)售后服务过程结果性指标过程性指标财务面客户面内部营运面学习与成长面传统的绩效指标新增的绩效指标11 12
2010-11-02
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P28 超越竞争的品牌价值
SHARED VALUES战略、结构、体制硬件 技巧、人员、作风、共同的价值观软件共同的价值观基本信念和行为准则企业文化 16. 诚实责任明确所有权一致尊重确认合作的价值观弱势品牌中等品牌强势品牌品牌实力20
2011-01-17
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P28 平衡记分卡2
内部运营指标既包括短期的现有业务的改善，又涉及长远的产品和服务的革新 内部运营面指标涉及企业的 1)改良/创新过程、2)经营过程和3)售后服务过程结果性指标过程性指标财务面客户面内部营运面学习与成长面传统的绩效指标新增的绩效指标11 12
2012-06-18
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P33 企业绩效综合评价系统
Processes) 研究开发过程 确定顾客 寻找市场 确定产品项目 经营过程 制造产品 提供产品 售后服务 服务顾客 满足顾客要求 29. （1）研究开发阶段 企业以顾客为导向，发现和培育新市场、新顾
2010-01-12
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