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升通道。 19. 确定路径助理工程师 一般技术人员现阶段已实现。短期工程师 中级技术管理人员通过技术积累及经验积累，取得中级职称并成为一名中级技术管理人员。中期高级工程师 高级技术管理人员通过长期技术

内和景观建筑师、0.5个其他专业工程师项目建筑师结构总工水暖总工电气总工总建筑师副经理(设计) 副经理(报批) 建筑师结构工程师电气工程师景观设计师室内设计师水暖工程师经理 助理 38. 商业地产部职责商业项目的前期策划

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教师 ——他们启迪着我们长大。 13. 鲁班发明了橹板 14. 达尔文揭开大自然的奥秘 15. 工程师 科学家 发明家 ——他们幸福着我们的生活。 16. 农民 工人 ——让我们吃得饱，穿得暖。 解放军

职业生涯1999~03专业哈尔滨工业大学 计算机科学与技术2003~04技术XX软件技术公司 软件工程师 2 年2004~07销售XX科技有限公司 销售经理3.5 年2007~今市场XX科技有限公司 产品经理

陈述意图但不采取具体行动 1级: 采取了单项行动去说服 2级: 采取了多项行动去说服 3级: 对个人的行为或话语的影响有充分考虑 4级: 运用非直接影响 （甲乙丙） 5级: 运用复杂的影响策略影 响 力

绩效管理概述人员考核的内涵 思想品德 工作能力 工作态度 技术水平 工作成绩 人员功能测评 人员素质评价 领导行为与效能测定 3. http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 决定人员考核结果的因素政治和法律

2、过程检验工作； 3、出厂检验工作。质量管理质量检验经理 1人 副经理 1人 委托加工质量管理 工程师 1人 供应商质量管理工程师 1人 I PQC 2人 IQC 2人OQA 9人 7. 制 造 部 206 人 生产过程控制的主要职责：

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——《管子 · 明法解》利剑高悬 7. 安全生产 立 法 重视和保护人的生命 制裁各类安全生产违法犯罪行为 依法规范生产经营单位生产工作 提高从业人员素质 增强全体公民法律意识法的意义 8. 法的层级宪法

系 以工程成本管理为重点的，兼顾投标报价、施工组织、合同管理与索赔的有机融合 使专业教育与 造价工程师执业资格相“接轨”；学历教育与社会预算员、造价员的岗位教育相结合 14. 专业设置的灵活性与适应性

——权变理论波士顿市场/增长模型（组合管理，优化配置） 控制方式与战略的匹配（战略控制、财务控制、行为控制） 组织结构设计必须服从战略的需要； 文化与战略的匹配 领导方式与战略（任务）的匹配（GE模型）

1. 怎样做好客户服务 2. 课程大纲客户服务的重要性 客服服务的本质 客服人员的基本动作销售始于售后—客服铭言 3. 一、客户服务的重要性核心竞争力就是获得客户忠诚度，让客户满意的能力。 - 海尔 张瑞敏员工满意度能力忠诚度

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强调市场的精耕细作 21. 深度营销的三个基本转化做业务 简单交易关系 （短期行为）做市场 维持、深化、发展关系 （未来的长期行为）粗放式扩张 的市场运作提高“单产”为目标 精心培育与发展市场 的精耕细作单枪匹马的猎手

长介绍成为香港一家生产用户交换机（PBX）的代理商。 2、致力于模仿创新研发自主知识产权产品,强调售后服务，完成从代理商到制造商的华丽转身。 3、与地方邮电系统结盟组建莫贝克公司，通过邮电企业职工集资

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