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公平、公正、有效 将员工的业绩评估过程与培训、发展、奖励相结合 使员工的注意力集中于能够提高绩效的行为和活动 员工绩效考核流程的负责人: 这个流程的主要负责人是人力资源部经理。 员工绩效考核流程的频率:

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安全管理 一、人员管理； 二、设备管理； 人员安全行为是安全素质的外在表现，安全素质决定着安全行为。 安全生产教育培训是提高员工安全意识和安全素质，防止产生不安全行为，减少人为失误的重要途径。 生产经营单位应进行全员的安全培训和教育

出取决于生产过程中投入的劳动要素和工人付出的努力。 较高的工资水平可以解决激励问题，消除他们的偷懒行为。 18. 薪酬理论之八：公平理论代表人物：斯达西亚当斯； 基本观点： 决定员工对工资收入认可的

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哈佛大学戴维 麦克莱兰（David Mcclelland）教授 1973年，《测量资质而非智力》 BEI－行为事件访谈法（Bevaivoral Event Interview ） FSIO项目－为美国政府甄选驻外联络官（Foreign

品在未来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。 复合品牌店的网上商城与实体店相比，从价格、质量、售后服务都是同步进行，同时其网上商城可以覆盖到上网的整个群体，而实体店的客户群又能针对附近居民，大大的扩大了其影响力。

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IT经理们，是一群对电脑和网络相对内行的人，他们比较理性，而且不容易受一些表面宣传所动。他们十分在乎所采购的PC的功能，注重厂商提供的售后服务，他们不希望买进一堆用处不大但麻烦多多的机器。而是能够分忧解难的好助手。当然他们也看重品牌，因

外库资产缺少控制 车间在制管理失控 中国汽车业管理现状－物流 8. 客户满意客户采购库存制造销售财务售后服务人力存在问题： 　 信息传递不及时 基础数据不完善 控制流程不严密 导致后果： 工作重复　影响效率

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