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（P7）10 11. 三、现代人力资源管理与传统劳动人事管理的联系与区别（P11） 形成与发展（科学管理阶段、行为科学阶段、现代管理阶段）（P8-9） 特点分析（智力开发、人际关系、教育培训、潜能激发、主动性与创

洛铜如何通过人力资源工作，引导员工目标和企业目标的一致个人努力个人绩效组织奖赏个人目标目标引 导行为管理期望理论ABCABC目标明确：可行、明确的目标，是企业目标的分解，体现在关键业绩指标上； 个人

神经语言学言语-神经编序 了解人体的构造,心理与自然反应 能够提高交流的效率 24. 言语-神经编序大脑控制行为与语言 大脑=微处理器 感官=输入器 25. 感官分类 视觉-VISUAL 听觉-AUDITORY

一旦脱离群众,就会失去生命力。凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待,凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。而要坚决纠正损害群众利益的行为,关键是加大整治群众身边腐败问题力度,推动全面从严治党向基层延伸,以零容忍态度整治基层"微腐败"。

⑶公司.个人与他人三者形成共识,避免隔阂抵触; 49. 怎么保证评估公正?以事实为依据; 设置员工行为记录卡: 案例:《我爱我家》老爷子记录本： ﹥ 圆圆本周吃零食5次.说假话2次.没写作业1次.不洗脸2次等等;

　　二、各品牌的服务市场竞争策略 　　三、厂商重视服务的原因及服务的发展趋势分析 目 录（二） 6. *第三章 用户消费行为分析 　　一、目前国内笔记本电脑产品的用户群体的分类 　　二、最终用户的实际购买需求现状分析 　　

一旦脱离群众,就会失去生命力。凡是群众反映强烈的问题都要严肃认真对待,凡是损害群众利益的行为都要坚决纠正。而要坚决纠正损害群众利益的行为,关键是加大整治群众身边腐败问题力度,推动全面从严治党向基层延伸,以零容忍态度整治基层"微腐败"。

对此进行说明。附件：供应商询价书_油品油品供应商的关键评估要素价格/付款方式 质量 送货的及时性 售后服务关于油品采购的询价书1. 询价说明公司简介以及关于本次询价的说明 询价产品说明 报价指南 2.

计算公式： 月开箱合格率=（月开箱合格数/月开箱总数）*100% 说明： 产品开箱在市场上的表现以售后技术部每月汇总的＜开箱月报＞为判断依据（数据来源于MIS系统及进销存系统），由质量管理部牵头对每月

不同价值客户的差异化定价 价格领导优势 性价比渠道 效率策略 渠道效率 关系管理客户关系 服务质量 服务效率 售前/售后服务合作伙伴 战略伙伴关系建立 关系管理1中国联通在企业市场开发过程中的价值定位: 选择中国联通，

目标的途径。 5. 理解计划的含义应把握四点： • 计划是预先制定的行动方案 • 计划是一个连续的行为过程 • 计划是控制的基础和前提 • 计划需要修正和调整 如何理解计划的含义： 6. （二）计划工作的性质

一个对消费者生活世界的单调对照，或仅仅是对大千世界的一个描述。 4. 品牌世界是什么？它是 在最理想的时间、地点、行为或态度上 它不是 提出一个不实的承诺或纯粹是幻想 5. 品牌世界是什么？它本质上是一个发掘如何有创意地任用媒介的过程

商品挑选、快速响应的订单处理、正确地送货（正确的时间、正确的地点、正确的商品和正确的数量）和持续的售后服务。 全面和持续的服务同样可以培养消费者的信任和忠诚。 XX公司利用WWW展示培养顾客的信任和忠诚（P254）。

要包括中国手机研发大会、中国手机产销合作大会、中国手机多媒体大会、中国手机应用大会、中国手机研发工程师大会、中国智能手机产业链合作论坛、中国手机业投融资论坛、中国手机芯片论坛、中国手机业慈善论坛、中国

我望着天空。扩句:我久久地望着蓝蓝的天空。2.我看过大海。扩句:去年夏天，我在 海南看过大海。3.詹天佑是工程师。扩句:詹天佑是我国著名的爱国 工程师。 5. 扩句要注意些什么？一.不能改变原来句子的意思。二.加上的修饰词要正确，必须

1、需求调查1.2、应用调查 不同行业有不同的需求 与原先已经有的系统、网络的关系 主要由网络工程师、网络用户以及IT专业人员填写调查表 *5 6. 1、需求调查1.3、地理布局勘察 主要用于确定网

②•••••••••••• 4. 3．正确书写词语。(9分) (1)jié　chū(　　　　)的爱国工程师詹天佑成功地zhǔ　chí(　　　　)xiū　zhù(　　　　)了第一条完全由我国的工程技术人员s

（2）对管理控制提出的挑战 * 早期的分权管理与ROI只能适用于短期 从长期来看，管理层以扭曲的行为达到自身目的，表现为三种方式： a. 从会计惯例中找业绩 例如：利用配比原则创造利润； 利用会计方法变更创造业绩；19

发展性（竞争变化、行业演进、市场环境等） 4. *影响渠道选择的因素顾客特性（构成、习性、便好、购买行为等） 产品特性（物理性、技术性、应用性、价值密度等） 中间商特性（客情关系、分销能力、市场运作等）

，从而决定整个市场的铺货率。 （2）销售支持：需要通路成员提供怎样的销售支持。 （3）售后服务：确定对最终顾客售后服务水平。 （4）成本效益：企业营销有利润目标，而分销也要制订出自己的利润贡献目标。 13