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兼任华中科技大学温州研究院常务副院长2年浙江久盛企业咨询公司 宁波分公司总经理1年湖北银盾渗铝钢公司 助理工程师1年 车间主任3年 产品研发部经理2年 市场部经理1年Professional history 3

2009.9—2012.3 中国人民大学网络教育学院 4. 英语三级； 计算机一级B； 计算机网络工程师初级； 驾照等。 5. 2012年6月 中国人民大学学士学位 6. 2012年6月 中国人民大学毕业证书

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好坏的依据无论对于每个部门，还是每个人，目标（以及由目标而来的具体指标）就是行为的指挥棒； 所以，如果每个部门、每个人的行为发生偏差，要么是指挥棒本身出了差错，要么是大家对方向的理解出了差错（一直到最终端的导购也是如此）；

务对象、有形资源、商品或服务系统之间发生的，可以解决客户问题的一种行为。” 科特勒：“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无任何行为和绩效，并且不导致任何所有权的产生。它的生产可能与某种物质产品相联系，也可能毫无联系。”

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合同总价款为200万元。内容包括：（1）为期两年的软件许可权；（2）标准安装服务；（3）18个月的售后技术支持服务。客户于2×16年12月31日向甲公司支付合同价款200万元。甲公司于2×17年1月1

帮消费者建立信心新技术/新产品/品牌简化决策过程，营造归宿感和接纳感质量性能/售后服务争取好口碑产品/促销/终端陈列/售后服务/口碑/软文用各种信息沟通产品对消费者的价值产品介绍/公关确定独特定位，满

望 坚持双赢精神 共建强势品牌 迈向成功之路——丰富的市场经验，精准的策略执行 洞察消费者的购买行为与心理，作为营销推广的策略性基础 掌握品牌的独有特点并从中找出强而有力的销售主题——卖点 利用对本土

挪动资源，不可能产生新机制。转换机制必须“因势利导”，只有让人看到未来的利益与希望，才能改变人们的行为，改变组织的机制。 从另外一个角度看，晋泉酒业的发展离不开争夺市场、获取经济利益的客观要求。 因此

望价格高一点，报价8万元。创新公司也认为高质量产品应卖高价格，但却希望对方价格别太高，而且一定要在售后服务（培训、升级等）上绝对保证。双方为此你来我往争执了很长时间，最后创新公司提出一次性付款，要求信

缩短产品的市场导入期 对管理品质和水平要求相对较低 11. 招商的SWOT分析劣势： 易出现市场短期行为，不去维护品牌形象 市场的密集分销及精耕不足 企业销售工作会产生致命的惰性和依赖性 市场信息短路、不对等

特征，这类顾客在购买商品时不是处于对商品本身的实际需要，而是为了与别人比较，想别人炫耀，他们的购买行为在很大程度上取决于其归属的社会群体，具有较大的盲目性 5. 言语规范 问候语包括：问好式、推广告知式、关怀式

激励体系 员工晋升 4. 市场驱动型的人力资源管理人力资源管理目标的转变 影响人们离开公司的动机和行为 公司所在地的人力资源供给状况 降低公司或组织对个人的过度依赖 工作的简化和标准化 cross-training

互动配合要求：请列出各学员公司下列岗位职员的工资形式： ——业务员 ——工人/作业员 ——生产经理/主管 ——工程师 并注明公司的性质 9. 企业薪资体系常见的弊病高稳定性，缺乏激励性 人工成本过高，却不敢进行调整

保留文字。在此录入上述图表的综合描述说明。 22. 确定路径短期助理工程师，一般技术人员中期工程师，中级技术管理人员长期高级工程师，高级技术人员职业 目标延迟符 23. 短期计划学好专业知识此处添加详

部门经理： Jason Xuan, Daniel Kho,邹青荣 部门代表： 1个主管 ，1个工程师 ，1个组长 （由装配部或塑胶部或QA部推荐一名）提供自然工作组战略目标 推进自然工作组的实施 审核所有技能及晋升推荐

5. 4． 是第二次工业革命中应用技术领域的另一重大成 就。1883年，德国工程师 研制出汽油内燃机。几年后，德 国工程师 发明了柴油内燃机。19世纪80年代，德国人 制造出一辆内燃机驱动的汽车。1913年，美国企业家

国际合作进入高端拓展和提升现有业务具体措施 41. 拓展和提升现有业务研发生产制造市场营销分销管理售后服务重卡加大研发投资 与国际合作提高研发水平投入少，研发设备较落后 高吨位，高档重卡研发力量较弱战