中国空调企业营销渠道模式研究报告
以依此向零售商提供包括店面或展台装修，派驻促销员和提供相关的促销活动。 共同承担售后服务:在这种模式中，安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的，但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修
2012-10-15
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P22 P51 轿车满度深度分析计划书
用户满意度（包括销售、售后、质量和性能）和品牌忠诚度水平 将某品牌轿车与竞争车型的用户满意度进行对比，找出某品牌轿车与竞争车型相比较的优劣势 分析某品牌轿车购买者的汽车消费行为特征 对如何提高某品牌轿车的用户满意度和品牌忠诚度提出建议
2012-11-06
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P62 联想学院---零售技巧
9. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认 2、信息的搜集 3、备选产品评估 4、购买决策 5、购后行为 10. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认内在或外在的刺激引发需求 常见的外在刺激 常见的内在刺激
2012-04-03
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P62 联想零售技巧
9. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认 2、信息的搜集 3、备选产品评估 4、购买决策 5、购后行为 10. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认内在或外在的刺激引发需求 常见的外在刺激 常见的内在刺激
2010-12-14
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P62 联想零售技巧(讲师版)
9. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认 2、信息的搜集 3、备选产品评估 4、购买决策 5、购后行为 10. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认内在或外在的刺激引发需求 常见的外在刺激 常见的内在刺激
2012-05-15
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P62 大联想学院之零售技巧
9. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认 2、信息的搜集 3、备选产品评估 4、购买决策 5、购后行为 10. 顾客购买决策的5个阶段1、需求的确认内在或外在的刺激引发需求 常见的外在刺激 常见的内在刺激
2009-12-16
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P150 企业管理战略规划体系诊断分析阶段咨询报告
市场与客户分析 2.2 新产品开发管理 2.3 市场与销售管理 2.4 提供产品与服务 2.5 收款及售后服务 2.6 财务与成本管理 3、未来实施的主要障碍及待解决的问题 4、附录——诊断分析报告（全部）
2012-06-04
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P38 远卓－中太数据：产品战略
系和加强服务工程师的培训来改善硬件故障解决的反馈时间中太数据的机会 通过以下措施来实现与竞争对手的差异： 1、提升CMM等级 2、建立以客户投诉回馈为核心的投诉处理机制 3、提升服务工程师的水平，与厂商建立战略伙伴关系
2012-09-22
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P31 胜任力模型与人力资源管理
接班人计划领导胜任能力模型以胜任能力为基础的培训发展以胜任能力为基础的工资提升胜任能力与绩效目标结合职位的胜任能力 行为评估面试组织差距分析 以胜任能力为基础的职业发展阶段人力资源计划招聘绩效管理薪资职业发展培训领导能力培养
2010-10-15
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P117 海信集团“新绿工程”品牌规划
(第6位)知名度 （第7位）研发能力 （第6位）品位、档次 （第6位）企业发展前途比较 (第6位）售后服务 （第7位）亲切感 （第7位）创新 （第6位）质量 （第7位）技术水平 （第7位）品牌综合认知
2009-07-12
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P117 海信集团 “新绿工程”品牌规划
(第6位)知名度 （第7位）研发能力 （第6位）品位、档次 （第6位）企业发展前途比较 (第6位）售后服务 （第7位）亲切感 （第7位）创新 （第6位）质量 （第7位）技术水平 （第7位）品牌综合认知
2009-01-17
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P81 上海大众QPN最新培训资料
（补充了大众集团的要求） 4. FAW-VW 应用的其它质量管理系统Pl@t - 国产化网站 QUASI-FI系统 - 售后索赔质量信息系统 QAS/ IQS - 产品质量用户调查 PROFI-ANLAUF/FAT - 新车型投放市场后产品质量信息快速反馈系统
2019-03-29
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P16 NOKIA手机在移动通信市场成功
么他们能获得如此高的占有率。 1、重点以一个或两个国外厂家为例来说明 2、发展过程 3、消费者购买行为 4、市场定位与品牌定位 5、分销渠道策略 6、产品策略 7、价格策略 8、促销策略和公共关系 9、竞争策略
2009-06-22
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P16 NOKIA手机在移动通信市场成功背后的营销管理
么他们能获得如此高的占有率。 1、重点以一个或两个国外厂家为例来说明 2、发展过程 3、消费者购买行为 4、市场定位与品牌定位 5、分销渠道策略 6、产品策略 7、价格策略 8、促销策略和公共关系 9、竞争策略
2011-03-18
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P112 战略采购
过渡期的目标是在··采购内部先实行战略采购和操作采购的分开过渡期目标方案部长 / 副部长数据组操作 采购组质量 工程师重点1) 项目组战略采购组非生产 性·· 分析员 品种 1 采购经理 品种 2 采购经理 品种 N 采购经理
2011-08-14
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P112 罗兰贝格— 某公司供应链优化咨询报告
过渡期的目标是在··采购内部先实行战略采购和操作采购的分开过渡期目标方案部长 / 副部长数据组操作 采购组质量 工程师重点1) 项目组战略采购组非生产 性·· 分析员 品种 1 采购经理 品种 2 采购经理 品种 N 采购经理
2012-05-08
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P41 汽车销售培训资料
销管理推销管理推销技巧推销力客户档案管理客户投诉管理服务力企业成功售后服务4 5. 微车汽车用户结构分析 / 用途分析 / 用户行为及态度研究 / 竞争车型研究 / 网络规划方法广告诉求 促销活动 产品改进
2009-08-16
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P41 汽车培训
销管理推销技巧推销力客户档案管理客户投诉管理服务力企业成功售后服务 5. 咨询顾问管理咨询 *微车汽车用户结构分析 / 用途分析 / 用户行为及态度研究 / 竞争车型研究 / 网络规划方法广告诉求 促销活动
2009-09-07
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P41 汽车营销的培训教材
销管理推销技巧推销力客户档案管理客户投诉管理服务力企业成功售后服务 5. 咨询顾问管理咨询 *微车汽车用户结构分析 / 用途分析 / 用户行为及态度研究 / 竞争车型研究 / 网络规划方法广告诉求 促销活动
2010-06-15
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P50 制定制胜的公司战略
柴未来几种可能的战略选项评估及建议采取的行动吸引力有利 有害 无影响确定因素不确定因素战略举措无悔行为大赌注选择方案1、独立的柴油机供应商(针对卡车或工程机械) 2、与整车生产商合作 3、整合工程机械
2009-02-26
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