麦肯锡：客户生命周期管理培训（中国电信）
期杠杆，分析每位客户的利润组成，并了解牵动每项杠杆所带来的全部经济价值 配套的经营方法同组织机构各部门合作，运用各种驱动因素，优化总体客户生命周期价值，并理智权衡业务量和价值的关系严格的运作流程从分析
2012-03-06
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P18 P59 成功的禮儀
自己无法问答的问题，请 这件事情我可能没有办法马 示主管后再回答，或请负 上答复您，但我尽快向我主 责的部门回答。再次告知 管请示，在今天下班前回您 自己的姓名及联络电话， 电话。我再跟您确定一下您 并再跟对方确认他的联络
2010-12-25
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P18 客户生命周期管理（培训）
期杠杆，分析每位客户的利润组成，并了解牵动每项杠杆所带来的全部经济价值 配套的经营方法同组织机构各部门合作，运用各种驱动因素，优化总体客户生命周期价值，并理智权衡业务量和价值的关系严格的运作流程从分析
2012-09-02
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P33 投标培训0226
投标书附件 1.需求分析 2.投标产品介绍 3.投标方质量保证体系 4.投标方服务体系及保修和售后服务介绍 5.投标公司介绍 6.投标公司在行业中的成功案例及中标 情况介绍 23. 1. 需求分析
2012-12-11
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P33 招投标培训
投标书附件 1.需求分析 2.投标产品介绍 3.投标方质量保证体系 4.投标方服务体系及保修和售后服务介绍 5.投标公司介绍 6.投标公司在行业中的成功案例及中标 情况介绍 23. 1. 需求分析
2009-07-04
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P16 康恩贝股份公司培训需求分析报告
2001年11月 调研实施: 中路咨询公司培训部 调查对象: 公司管理人员 涉及单位: 公司各职能部门及生产车间 调研方式: 问卷 调研问卷由股份公司人力资源部按照调研对象发放并 回收。问卷共设计58道问题，涉及24个方面。
2012-04-03
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P106 营销策略和销售管理项目建议书
没有大型的代理商 销售公司内部的管理存在问题，信息交流不通畅，管理制度不健全，风险的监管力度不够 售后服务反映速度较慢01－12－1032001SDLG-STRATEGY & MANAGMENT IMPROVEMENT
2011-06-12
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P106 山东临工营销策略和销售管理项目建议书
没有大型的代理商 销售公司内部的管理存在问题，信息交流不通畅，管理制度不健全，风险的监管力度不够 售后服务反映速度较慢01－12－1032001SDLG-STRATEGY & MANAGMENT IMPROVEMENT
2010-04-23
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P115 科尔尼东风汽车战略咨询报告
渡； - 价值链各环节在总部、集团和产品线等不同层面整合进行优化； - 加快市场化，促成研发，营销部门贴近市场，非核心零部件走向市场，提升品牌及改进销售； - 加强国际合作以拓宽产品线，进入高端产品市场，并实施资产重组
2012-07-10
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P115 科尔尼-东风汽车战略规划
渡； - 价值链各环节在总部、集团和产品线等不同层面整合进行优化； - 加快市场化，促成研发，营销部门贴近市场，非核心零部件走向市场，提升品牌及改进销售； - 加强国际合作以拓宽产品线，进入高端产品市场，并实施资产重组
2011-01-24
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P115 ATK东风战略咨询报告
渡； - 价值链各环节在总部、集团和产品线等不同层面整合进行优化； - 加快市场化，促成研发，营销部门贴近市场，非核心零部件走向市场，提升品牌及改进销售； - 加强国际合作以拓宽产品线，进入高端产品市场，并实施资产重组
2009-03-17
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P32 VANCL凡客诚品B2C电子商务案例分析
品在未来的竞争中复合品牌店才是其最大的竞争对手。 复合品牌店的网上商城与实体店相比，从价格、质量、售后服务都是同步进行，同时其网上商城可以覆盖到上网的整个群体，而实体店的客户群又能针对附近居民，大大的扩大了其影响力。
2009-09-20
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P37 零部件报告中文幻灯片
今后2－3年内部分产品集中度不断增加， 跨区域和集团联合增加 2005年之后行业整合进一步加快24 25. 售后维修市场良莠不齐售后维修市场结构资料来源:中金公司研究部25 26. 持续的价格和利润率压力国内汽车市场需求
2009-09-26
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P28 1物流基础知识-北方工业大学
(海量营销管理培训资料下载)企业之间竞争的发展演变过程分析降 低 成 本提 高 质 量70年代80年代90年代售后服务消费者企业通过对市场需求的的快速反应，由大鱼吃小鱼转变为快鱼吃慢鱼
2010-05-09
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P50 HTC营销策划
HTC营销问题分析衰落原因1、定位不明 2、产品结构模糊3、软硬件质量欠佳4、宣传力度不够5、销售渠道不完整6、售后服务一般7、管理层人事变动8 9. 1、定位不明产品多、品类由低到高，若企业在这些细节上的整合不到
2012-02-17
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P19 宝德金牌服务器推广中心(GSAC)计划
步拓展市场覆盖面。宝德独有的“直销+SAC”市场策略在推行宣传活动、销售及市场推广、产品提升及优质售后服务上表现出非凡的效率。 凭借在中国服务器市场的领导地位，宝德除了致力提供最优质的服务器产品及服务
2009-04-05
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P41 海尔波轮洗衣机品牌规划建议书
今后波轮、滚筒将根据消费者的需求改进功能 23 25. 消费者对品牌的认知： 海尔 小天鹅 品种多 售后服务好 价格高、档次高 价格适中 售后服务好 品种多 外观漂亮 牌子老 知名度高 企业实力大 概念超前 功能－－－－－功能
2009-06-12
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P36 诸城市摩托车调查报告
的是品牌、其次是款式、功能和售后服务，但通过用户的抽样访问可以发现：用户看中的品牌往往会受到经销商的极力推崇之影响，而用户信任的经销商通常都是具有很大规模实力并有良好售后服务的经销商，用户有时甚至宁肯
2012-08-08
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P31 推行汽车企业信息化建设
外库资产缺少控制 车间在制管理失控 中国汽车业管理现状－物流 8. 客户满意客户采购库存制造销售财务售后服务人力存在问题： 信息传递不及时 基础数据不完善 控制流程不严密 导致后果： 工作重复 影响效率
2009-11-06
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P41 海尔波轮洗衣机品牌规划建议
今后波轮、滚筒将根据消费者的需求改进功能 23 25. 消费者对品牌的认知： 海尔 小天鹅 品种多 售后服务好 价格高、档次高 价格适中 售后服务好 品种多 外观漂亮 牌子老 知名度高 企业实力大 概念超前 功能－－－－－功能
2010-04-26
24193
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