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谈判的准备与计划谈判是一项非常复杂的工作，谈判桌上瞬息万变，要在谈判中“克敌制胜”，就必须“不打无准备之仗”。 案例导入4古巴危机 5. 谈判人员的组织与管理商务谈判人员的个体素质商务谈判人员的管理商务谈判人员的群体构成

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14. http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载)企业物流外包的案例上海通用汽车物流外包给中远 外包要做到生产零部件JIT（Just In Time）直送工位，准点供应。

管理现在时需要探寻个人的过去 对人的认识，应是一个永无完结的过程 9. 人力资源发展培训 更替 10. 培训案例—20/80法则由Vilfredo Pareto提出 在投入和产出之间，没有平衡关系 多数原因，只造成少许影响；

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第一部分 组织行为学单选题8道，8分 多选题3道，6分 案例题4道，8分22第二部分 人力资源管理单选题28道，28分 多选题9道，18分 案例题4道，8分 54 8. 中级人力资源管理四、中级人力2

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根据分析结果采取行动 时间30分钟 阅读案例 5分钟 讨论SWOT分析 10分钟 讨论行动 10分钟 总结 5分钟 材料：每个学员一份案例 方法： 学员轮流读案例 共同讨论SWOT 根据SWOT分析讨论行动计划

销售队伍规模设计 6. 目录一般方法介绍： 统计分析法 工作量法 增量分析法 知觉法 营销工程学中介绍的方法 案例分析5 7. 销售队伍规模设计 销售人员是企业生产效率最高也是成本最昂贵的资产。销售队伍规模的大小

你是创造性工作的员工吗？条件反射性行为 延伸性行为 创造性行为Date 6. 案例分析“飞跃传统逻辑”美国西南航空公司的启示Dell 的启示Date 7. 案例分析“有所为，有所不为”美国西南航空 公司的启示737飞机，二流机场，

渗水问题 8、外墙砖存在返碱、渗水、脱落问题 9、外墙腰线，凸出结构产生倒坡积水问题（上东辛顿公寓案例） 10、内墙不同材质交接处粉刷裂缝问题 11、内墙轻质砖墙面混合砂浆粉刷空鼓问题 12、非精装修交付楼内墙面普通腻子批白到

是企业财务管理失误，导致财务失控，在没有得到有效控制的情况下，最后导致企业退出市场。国内外这方面的案例很多。可见，企业管理的中心是财务管理，“经济越发展，财务越重要。”不是一句口号，应该落到实。财务管

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精簡組織，廢除官僚 5.簡化工作程序，授予決定權 6.適當的激勵因子 10. 不同經營理念的事業定義 11. 案例.新港新聞造船經營理念『我們要造好船。 如果可能的話，賺點錢。 如果必要的話，賠點錢。 但，永遠要造好船。』

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直达提单、转船提单、联运提单 班轮提单、租船提单 集装箱提单 运输代理行提单 正本提单和副本提单 过期提单和舱面提单 8. 案例1：记名提单是物权凭证吗？1993年，山西某外贸公司与美国“AMERICAN PLAYTIME CORP”签订了“XI