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度收集数据 细分/特征分析 分析数据 顾客化和最优仳服务 顾客化的互动 最优化方案 创造有目标的商业活动 创立高效的网络基础建设和流程 舍弃无利可图的顾客 创造顾客关心的方案 创造反馈回路 21. Sharon

一、电子商务的分类按商业活动的运作方式划分 按照开展电子交易的范围划分 按照不同商务活动群体的业务性质划分 37第一章 电子商务概述 第三节 38. 完全电子商务 按商业活动的运作方式划分 不完全电子商务

独家代理独家代理是指在指定地区和一定的期限内，享有代购代销指定商品专营权。由该独家代理人单独代表委托人从事有关的商业活动，委托人在该地区内不得再委派第二个代理人。在进出口业务中，采用独家代理方式时，作为委托人的出口商

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物流概述物流概念的来源和发展 :物流是“物的流通”（physical distribution）的简称，在经济活动特别是商业活动中，离不开物的流通，它是和商流联系在一起，随着商流的产生而产生的。 (1) 物流和销售相关 (2)

三、城市的发展——坊市与城镇周到唐代：城市是政治中心、军事重镇，设有市作为交易场所，商业贸易受严格控制。 宋代：拆墙为街市，商业活动不再受监视 明清：江南兴起了一大批以经济功能为主的工商业市镇 8. 四、对外贸易——丝绸之路与陶

经济学告诉我们，最稀缺的东西最值钱。在商业中，人们熙熙攘攘都在寻求致富之道。可是没有注意到上面所说的经济学简单的结论。那么，商业活动中什么最稀缺呢？ 古往今来无例外地，敬业和守信是最稀缺的。今天的中国尤其如此。 15. 谢谢大家！

OECD国家电子商务行动计划--国际会议或组织定义 5. 电子商务概念 欧洲议会给出的定义： 电子商务是通过电子方式进行的商业活动，包括： 数据传递（文本、声音和图象等）、 电子贸易和服务、 在线数据传递、 电子资金划拨、 电子证券交易、

短信提醒服务接受过专业商务礼仪培训的执行团队。 纽带与全国100多所高校的社团组织建立了良好的合作关系，能够完成和适应多种商业活动兼职需求。 多年合作经验的高素质演艺团队。 我们24小时为客户开机，传说中的说曹操曹操就到。高素质的执行人员

的价值。 资质“挂靠”是指被挂靠方通过出租、出借资质证书等方式，并收取管理费。 是商业活动中的一种劳务报酬，在商业活动中为他人提供服务所得到的报酬。 到货后您可以按照充值卡上的说明进行自助充值，充值成功金点将会立即到帐。

客户平常阅读的报纸，杂志，图书的情况如何？ 客户的个人成就如何？ 客户对自己企业或者个人的评价？感觉？ 客户从事商业活动的时间？ 客户过去的经历哪些是他们最得意和自豪的？ 客户如何评价汽车行业？客户认为汽车行业发展趋势如何？

电子商务概念电子商务是国际经济全球化和信息技术日渐成熟的产物,是网络经济时代商业活动的主要表现形式。 电子商务（Electronic Business）是指在互联网上以数字化电子手段实现整个商业活动的各个环节。它包括商业信息的发布与检索、

外企高级职员、私人医生等。 新闻工做者、国企承包人等。 Date16 17. 目标对象描述男性， 28－45岁，从事传统商业活动，而非新兴服务业。不甚敏锐，但精明能干，事业蒸蒸日上。有现代意识，但行为举止深受潜意识里市民习气的影响。

基本道德规范 坚持“诚信不渝”的意义Date26 27. 诚信不渝的涵义所谓“诚信不渝”是指：“在商业活动的各个方面，秉持以诚相待、诚实守信的最高商业道德标准，竭诚为客户、供应商、雇员、政府乃至整个社会

的错误，网上交易等； （2）模拟性实验，在于重复实际的电子商务活动，使学生参与到虚拟的商业活动之中，增加对商业活动的直接感受，例如模拟网上促销、网上订货等； （3）制作性实验，是完成规定功能与结构，以

信息系统策略计划就是依据公司的职能，分析公司的活动，以确定公司对信息的需求，并仔细设计公司的运作程序，使商业活动的过程更加顺利。 人力资源——员工的招聘、挑选、培训、评估  与提升、工资福利管理。 行政

现语音、视频、数据、应用等各种信息的多方实时交互。用户可以在一个安全可靠的基础上进行广泛的行业和商业活动及应用，包括：远程会议、远程培训、协同工作、远程销售、远程客户支持等。 12 13. Sunway

2、郊居空间（家庭生活空间）       3、度假空间（假日生活空间）       4、会务空间（特定商业活动空间）       5、??????顶级财富人士还需要什么空间？ 10. 1—4的空间是社会的空间、与家庭及他人的空间；

2、运营推广活动后的效果评估： 运营推广活动的评估是比不可少的，一个好的推广活动带来的商业价值，是否是循环性价值，一个活动后商业活动价值周期是多少，都需要做出具体的评估,来体现活动的成功率。 大量的金额活动投入，商业价值的回滚率