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1. 谈判的艺术 2. 谈判的艺术“成功的人不接受‘不’为答案，他们藉谈判找出双赢，并取得自己所要的。” --Dr. Chester L. Karrass “就像在生活中一样，你在商务上或工作上不见得

创造性思维是创造科学的、广义新思想的思维过程，其特点有 新颖性 独创性 个人的色彩 影响创造性思维的因素 情境因素 功能上的固定性 多余S的干扰 原型启发 动机水平 23. 语言和言语语言和言语的一般概念 语言是符号，它代表事物、思想的过程

——弗朗西斯（C. Francis） 3. 需要层次论生 理安 全社 交尊 重自我实现 4. 双因素理论保健因素激励因素 防止职工产生不满情绪激励职工的工作热情工 资 监 督 地 位 安 全 工作环境 政策与管理制度

(7)有些国家的人口由多民族构成。 返回 7. 2、经 济 环 境进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素： (1)消费者收入的变化。 消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。消费

认识。 Date36New MR Taining 37. 推销竞争性产品“成交”的因素对推销竞争性产品来讲,是否成功取决于: 1,客户对你的“认可” 2,你对客户的“认识” 请注意“认可”和“认识”的区别

1. 竞 争 战 略南开大学国际企业管理系 李 非战略管理 2. 战略名言企业的发展要取得战略上的成功，其发展的途径往往有多种选择。这种多选择性决定了企业是走上捷径还是迷途。现代企业的发展，使企业的价

决定生死的比较表考虑因素 公司A 公司B 公司C 时间？ 谁做？ 怎么办？ 正式决策标准 22. 客户决策的因素？ 客户的正常决策过程？ 哪些决策因素是最重要的？为什么？ 谁出具决策因素？Formal Decision

汇报人：Ecczo旗舰店网 2. 目录CONTENTS01020304分析自身因素外在环境因素职业生涯规划如何执行计划 3. 第一章节分析自身因素Magic rain studio sales template,

尊重需要 自我实现 5. 一些经典的激励理论赫茨伯格的双因素理论维持因素 薪酬福利 地位 管理风格 工作安全 人际关系 工作环境 企业政策激励因素 工作内容 工作责任 业绩肯定 晋升机会 事业发展 工作成就

尊重需要 自我实现 5. 一些经典的激励理论赫茨伯格的双因素理论维持因素 薪酬福利 地位 管理风格 工作安全 人际关系 工作环境 企业政策激励因素 工作内容 工作责任 业绩肯定 晋升机会 事业发展 工作成就

企业获得成本优势。 6. 6生产要素需求状况公司战略、结构 和竞争状况相关和支撑行业国际优势的决定因素 7. 7（三）国际化经营战略的类型 按照战略的实施重点，企业国际化经营战略可以分为四种类型，即国

2、人事决策的依据 （职务调整；薪酬调整） 3、评估员工与帮助员工发展 27. *绩效评估的阻力分析 1、评估者主观因素 事实判断失误与偏见；价值判断的欠缺 2、被评者期望值过高 3、评估标准问题 标准制订问题；标准操作问题

（职务调整；薪酬调整） 3、评估员工与帮助员工发展 27. 27绩效评估的阻力分析 1、评估者主观因素 事实判断失误与偏见；价值判断的欠缺 2、被评者期望值过高 3、评估标准问题 标准制订问题；标准操作问题

1. 方法比知识重要（二）战略营销策划方法朱海松 2. 综 述营销的真正成功，在于对市场的战略性思考。 3. 综 述我 们大家都知道，广告计划是营销计划的重要组成部分，策划的终极目的是为市场服

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现有客户 买方 9. 提高销售队伍绩效的杠杆销售战略 实施销售 销售支持 销售队伍 结构推销技能销售支持因素培训、指导 与监督招聘信息资源激励与 报销我们应瞄准那些客户？ . 规模与能力 . 行业 每个细分市场的独特销

8进一步理解绩效管理成功的绩效管理特点员工有明确的目标鼓励员工参与关注对员工的辅导鼓励创新以绩效为导向的薪酬制度高成功企业一般企业80%70%67%62%86%26%4%27%10%30%对高成功企业的界定—

有物资企业的根本出路纵观市场经济大势下的国有物资企业，由于体制、机制、管理、人才、资金等多方面综合因素作用，大部分都处于负债率居高不下，可经营良性资产与流动资金严重匮乏，日常经营举步维艰，市场规模大幅度地萎缩，企业整体备受煎熬的痛苦境地

断地运动和变化，它才能显示出无限的活力，迸发出勃勃的生机。 3. 经理人三步曲 先成人 后成才 再成功 4. 优秀经理人的技能结构 思维力 沟通力 激励力 计划力 组织力 执行力 培训力 协调力 学习力