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配置培训资源物：硬性资源 50. 二.设计—学什么、怎么学、如何学4.配置培训资源物：硬性资源硬性资源的合理性 空置的商学院案例 51. 二.设计—学什么、怎么学、如何学5.确定培训预算培训投资回报率(ROI) ROI (Return

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美国企业要吸取充满于日本企业的可信任感、亲密度和凝聚力。 21. （三）《日本企业的管理艺术》作者： R·帕斯卡尔（斯坦福大学商学院教授） A·阿索斯（哈拂大学工商管理学院教授） 提出了7S模型 22. 7S模型structure

36. 二、综合平衡记分卡综合平衡记分卡（the Balanced Score Card）是美国哈佛商学院Robert S. Kaplan 与David P. Norton提出的，根据Gartner Gr

，帮教授选投资股票的时机并将信息印刷出售给客户。他发现找不到一套可以获利的交易法则，以后他到芝大商学院读博，后留校教金融财务课。芝大重实证研究，有完整的数据库。法马研究股价的变动问题，成果发表在65年

1. 银行风险管理 黄宪博士 武汉大学商学院 教授 2004年11月 2. 随着资本市场直接融资的发展、信息披露制度的法制化和经营环境的变化，传统商业银行的某些核心竞争力大为消弱。然而，“信息不对称”

，提供给客户便利、价廉的价值。 48. 通过服务为客户创造价值一、一体化服务 1．售前服务 哈佛商学院海斯曼教授曾说，企业的竞争50年前表现为价格的竞争，如今是质量的竞争，未来很大程度上表现为设计的竞

读经济系。在研究生期间，他作为库普曼的助研，参加了计量经济学会的证券市场研究工作。他的导师是芝大商学院院长《财务学杂志》主编凯彻姆教授。凯要马克维茨去读威廉姆斯的《投资价值理论》一书。 马想为什么投资

范的一个重要组成部分; (2)进一步发展成为管理者和咨询业的实际行业标准，并在包括哈佛商学院在内的世界著名商学院传授。 4. 金字塔原理的作用(1)帮助人们以书面形式组织和表达思想； (2)可适用于确定问题、分析问题的过程；

三、价值投资人的实践与巴菲特演讲的结论 价值投资的创始人格雷厄姆的《证券分析》发表于１９３４年，１９８４年，哥伦比亚商学院召开了一次研讨会，据称，出席纪念研讨会的大学教授、研究员、其他学术界人士以及许多投资专业人士，他们

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失人心着失天下执行： 文：三顾茅庐 武：三结义 一、关于执行——综述 7. 执行是什么？为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才■有人作过统计：在世界五百强里面， 美国西点军校毕业出来的懂事长有一千

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：张瑞敏应邀先后到美国哈佛大学、瑞士洛桑国际管理学院（IMD）、美国沃顿商学院讲授海尔管理 ；有四个成功的案例进入哈佛大学、洛桑国际管理学院、欧洲工商管理学院的案例库，成为全球商学院的通用教材，这在中国企业界是唯一的 。 10.

1. 战略人力资源管理赵曙明 博士南京大学商学院院长、教授、博导美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授澳门科技大学研究生院院长 2. 问题 的提出1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发 展，它与企业的持续竞争优势是什么关系？

范的一个重要组成部分; (2)进一步发展成为管理者和咨询业的实际行业标准，并在包括哈佛商学院在内的世界著名商学院传授。 4. 金字塔原理的作用(1)帮助人们以书面形式组织和表达思想； (2)可适用于确定问题、分析问题的过程；

reserved.4、综合平衡记分卡综合平衡记分卡（the Balanced Score Card）是美国哈佛商学院Robert S. Kaplan 与David P. Norton提出的，根据Gartner Gr

1、《关键对话》 2、《非暴力沟通》 3、《刻意练习》 4、《金钱不能买什么》 5、《一分钟经理人》 6、《哈佛商学院最受欢迎的领导课》 7、《幸福的婚姻》 34. THANKS谢谢大家的聆听学习！

执行力为什么重要“在企业运作中，其战略设计只有10%的价值，其余的全部都是执行的价值。”——哈佛商学院前院长波特“确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。”——德鲁克

9. “谁掌握情报，谁就能在激烈的市场竞争中处于主动地位，谁就能赢得时间、市场和利润。” 哈佛商学院的教授们把“竞争情报”列在乐人、资金、技术之后。他们认为，这是决定企业生存、发展的第四种因素。 10