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感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 　　一、 提高服务质量,规范前台服务。 　　自20***年我部门提出“首问负责制”的工作方针后

转让方同意按本协议的条款和条件向受让方转让目标股权，受让方同意按本协议的条款和条件从转让方受让目标股权。 　　??2．2  作为取得目标股权的对价，受让方将向转让方支付相当于____万（____万）美元等值的人民币价款（下简称“转

项工作方向不偏，目标准确。能够注重对业务知识学习广泛汲取。利用所有闲暇时间，及时学习掌握新出台的法律法规，并适时涉猎典型案例的好经验、好做法，想方设法用于审判实践，有效促进自身司法能力的不断增强。 二

已竣工的房屋向社会销售并转移房屋所有权于买受人，买受人支付价款的合同。 第二条 出卖人未取得商品房预售许可证明，与买受人订立的商品房预售合同，应当认定无效，但是 在起诉前取得商品房预售许可证明的，可以认定有效。 第三条 商品房的销售

人民法院依法宣告商业银行破产时，须经中国银监会同意。( √ ) 27. 在票据行为的保证活动中，保证人在履行了担保义务后取得票据权利，这属于票据权利原始取得方式之一。(×) 28. 当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保证人承担保证责任的，为连带责任保证。(×)

会耿耿于怀、在工作中消极抵抗。然而，不幸的是，拒绝批评并非意味着可以免受批评，而且还会失去许多忠言善意的劝告，以至断送他人对你的信任和支持。因此要走出这一误区，单靠笼统地告诫自己下次要虚心接受是缺乏约束力的，应该分三步来具体解决。

己征求到了许多平常听不到的善意的批评意见和希望要求，使自己的灵魂得到了净化，思想得到了升华，与同志之间的感情，不仅没有因为提出批评和不足而不愉快，反而因为各自的坦诚相待和善意帮助而增进了了解，使关系更加融洽。

己征求到了许多平常听不到的善意的批评意见和希望要求，使自己的灵魂得到了净化，思想得到了升华，与同志之间的感情，不仅没有因为提出批评和不足而不愉快，反而因为各自的坦诚相待和善意帮助而增进了了解，使关系更

会耿耿于怀、在工作中消极抵抗。然而，不幸的是，拒绝批评并非意味着可以免受批评，而且还会失去许多忠言善意的劝告，以至断送他人对你的信任和支持。因此要走出这一误区，单靠笼统地告诫自己下次要虚心接受是缺乏约束力的，应该分三步来具体解决。

（1）第三人明知是违法犯罪所得而接受的； （2）第三人无偿或者以明显低于市场的价格取得涉案财物的； （3）第三人通过非法债务清偿或者违法犯罪活动取得涉案财物的； （4）第三人通过其他方式恶意取得涉案财物的。 17．涉案财产符合下列情形之一的，应当依法返还：

即投保人有利的解释。 2 (1)N 是否能提出以上的抗辩理由要依第三人的情况而定:如果第三人是合法善意地持有票据，则N不能对第三人提出那些抗辩理由;否则，可以。 (2) N与E存在共同办企业的合同，他

法人成立；法人终止 6.《民法通则》规定，双方恶意串通实施民事行为损害国家、集体或第三人利益的，应当____双方取得的财产，收归____、____所有或返还____。 追缴；国家；集体；第三人 7.担保物权主要包括：

时消灭。 6．《民法通则》规定，双方恶意串通实施民事行为损害国家、集体或第三人利益的，应当追缴双方取得的财产，收归国家、集体所有或返还第三人。 7．担保物权主要包括：抵押权、质权和留置权。 二、单项选择题(每小题2分。共10分)

相应的法律制度。 19. 善意取得：是指无权处分他人动产的占有人，在不法将动产转让给第三人以后，如果受让人在取得该动产时出于善意，就可依法取得对该动产的所有权，受让人在取得动产的所有 权以后，原所有人

第二，被告进而提出，既然货物短少是发货人短装所致，本案不属保险事故，因此，保险人赔付属于错误理赔，取得的代位求偿权无效，也就无权行使提单的有关权利。第三，原告理赔过程有过错，没有认真核实集装箱换封的实

公平合理B.兼顾各方，团结互助C.有利生产、方便生活 根据物权法原理，下列行为中属于财产所有权原始取得的根据是(ABD)。A.没收B.劳动生产D.收益 公民死亡后即丧失法律上的人格，随之产生一系列相应的法律后果(ABD)。A

按照《民法通则》的要求，个人合伙成立的基础是(D)。D.书面合伙协议和法定登记程序 按照合同或者其他合法方式取得财产的，财产所有权转移的起算(D)。D.从财产实际交付时起 北京机车车辆厂的法定代表人是该厂的(B)。B

货币是固定地充当____的特殊商品，属于具有特殊作用的种类物。 一般等价物 13.财产所有权的合法取得方式可分为原始取得与____。 继受取得 14.收益在法律上又称为孳息，它分为天然孳息与____两种。 法定孳息 15

5．民事法律行为的形式有口头形式、书面形式、推定形式、沉默形式。 6．物权分为所有权和其他物权。 7．财产所有权的合法取得方式可分为原始取得与继受取得。 8．收益在法律上又称为孳息，它分为天然孳息与法定孳息两种。 9．平等主体之间的财

准则。 3 审核准则是指什么？ 审核准则原称审核依据。（包括ISO9001标准，手册，程序文件，法律法规的有关要求或其它依据） 审核是按我们自己所承诺的一些文件结合我们现场做的过程是否符合这些文件的要求。