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　　我认真履行医生职责和义务，坚持“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供优质，便捷，高效，文明服务”的服务理念，努力做好医疗服务工作，解决病人的实际困难，赢得了广大患者的一致好评。此外我还兼职科室秘书工作，及时书写科

重新过一遍每个病人的化验单状况，常常在 七点十五的时候就到办公室开头在 电脑上看化验单，记录下特别，然后七点半开头查房，提示老师患者的特别状况，查完房，回去跟着开医嘱，接着就马不 停蹄的去趴在 病人的伤口上换药 拆线，接着整理好就

传播。2023年上半年结核病防治门诊共接诊肺结核患者或疑似肺结核患者*人次，免费查痰*人次，免费摄胸片*人次；截至目前新发现肺结核病人*例，其中阳性患者*人，阳性率*.*%，超过上级要求水平。报告涂阳

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作中坚持＂精益求精、一丝不苟＂的原则，坚持业务、学习不放松。在工作中我尽最大可能去关心、尊重患者、保护患者隐私。努力钻研业务、更新知识，提高专业技术；严格执行各种工作制度、诊疗常规的操作规程，一丝不苟

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　　一、护理人员在政治上认真学习邓――理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

（二）坚决遏制收受“红包”不正之风。加强宣传引导，实行医患双方签署协议书制度，患者入院时要进行医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理。严格执行禁止收受“红包”规定，提倡医务

（二）坚决遏制收受“红包”不正之风。加强宣传引导， 实行医患双方签署协议书制度，患者入院时要进行医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理。严格执行禁止收受“红包”规定，提倡医务

（二）坚决遏制收受“红包”不正之风。加强宣传引导，实行医患双方签署协议书制度，患者入院时要进行医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理。严格执行禁止收受“红包”规定，提倡医务

化开展“医保政策进万家”活动。指导医疗机构制作医保政策明白纸，入院宣教内容增加医保待遇政策解读，让患者更直观、更便捷地了解医保政策；结合医疗机构义诊活动，宣讲队走到群众身边，帮助群众解读医保政策，特别

一、护理人员在政治上认真学习邓——理论和“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

时录入学生体检专报系统。 （十）群众满意度测评。我院组织信息科人员，对每位就诊患者进行满意度调查，对所有出院患者集中回访，把存在的问题集中梳理并及时解决。 二、国家基本公共卫生服务项目落实情况 201

增强沟通意识,提高沟通能力.在诊疗过程中要通过多种形式,让患者对诊疗收费标准、药品价格、自己的病情、做何种检查项目、自己的经治医生“五个明白”,充分尊重和维护患者的知情权.健全投诉举报办结制度、医患争议处理机制和责任追究制

42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。 一、 思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。 二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。

门诊挂号收费处是医院的形象窗口，是医院和患者接触时间最早、留给患者第一印象的地方，同时也是矛盾相对集中的地方。服务质量的好坏，直接关系到患者对医院的满意度。挂号过程中如果某一细节做不到位，就会导致患者的不满。因此提高自身

94%，健康体检表完整率90%。 7、慢性病患者健康管理：主要是针对高血压、糖尿病等慢性病人群进行健康指导。对 35 岁以上人群实行门诊首诊测血压。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访。发现高血

律，她们在患者的心中有多重，在人民的心中就有多重。 【主诵】：每当病魔缠绕着健康的躯体时，死神总是为患者敞开死亡的大门，我们的护士就站岗在生死的两旁，一边替患者打开生的大门，一边紧紧的替患者将死亡的大门关上。

中医医院管理年活动方案”贯彻落实会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广大患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展计划，工作计划，并组织实施。建立人才梯队不断满足专科中医内涵建设