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7%2.0%1.5%8.3%7.8%9.0%8.9%9.0%10.4%9.0%3.9%3.8%4.0%4.0%3.6%3.5%3.8%11.6%12.4%14.1%13.3%14.9%13.7%14.0%44

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中国药品零售连锁企业前50强企业门店总数为9728家,销售额近142亿元。规模化的零售连锁企业将成为未来药品零售业的主要支柱 医药连锁发展取得长足进步,仍面临诸多问题,2002年亏损面高达50% 前国家

耗子再问：我该怎么走？ 属规划学派的猫甲：你应先订好计划再走。 属适应学派的猫乙：你可摸索着走吧，有错就换一条路。 属产业组织学派的猫丙：你为什么要去那？是否换一个目的地。 属资源基础学派的猫丁：你应先培养走路得能力，然后再去。

展壮大打下良好的基础。 《胜利日报》作为胜利油田机关报，基于对报业市场以上发展趋势的认同，为了廓清未来发展思路，保持油城第一报媒的市场地位，委托齐鲁广告调查有限公司于2003年8月——9月期间进行了油城报纸读者调查。

债权人（银行）：根据流动性和长期偿债能力判断企业的商务风险、财务风险如何；给该企业一定数额贷款的风险有多大？ 本企业管理层：本企业所处产业结构如何；竞争对手的战略是什么；和竞争对手相比较优势和劣势如何；投资者是否充分理解本企业的价值；如何与投资者沟通更有利？

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第一部分 竞争态势 第二部分 事业追求 一、发展历史 二、成功经验 （一）拥有杰出的领导 （二）选择优势的产业 （三）发明创新的产品 （四）扎根深厚的文化 第三部分 现实差距 （一）领导决策方面：战略经营未分

*战略管理能力高级经理人资格认证培训 2. * 3. *什么是战略管理能力？“我整天的几乎没有几件事做，但有一件做不完的事，那就是规划未来” ——杰克·韦尔奇 高层管理者的关键目标是设计师、牧师。 ——圣吉·比特 4. *领导能力的核心

2001. 9. 5chjune@sktelecom.com市场需求预测 2. 目 录1.电通信产业的市场需求预测 1.1 通信市场需求预测的特点 1.2 需求预测的领域 1.3 需求预测的方法论 2

客户，背托生产企业，是桥梁也是价值传递者 汽车销售服务同家电销售有相似之处，也有其独特性 国家汽车产业政策注定一部分汽车销售服务企业要退出市场 发达国家汽车销售服务企业的现状对国内汽车销售服务企业有一定启示作用

的思想，即公司制定和实施战略的基本指导思想。 它是公司领导人理想和信念的集中体现。它着眼点在公司的未来，表明公司战略的重点。为什么做 10. 战略目标公司在战略思想的指导下，根据对公司外部环境和自身实

人力资源管理成本增高, 缺乏控制 企业整体人力资源利用效率降低 4. 人才浪费员工对自己的职业生涯发展期望低未来收入预期不明确缺乏激励人上进的组织气氛员工不公平感增强人员不能合理流动员工敬业精神弱化员工士气不高

企业总体战略目标的实现，需要六个业务战略的良好匹配，系统化运作，营销战略是关键战略之一 9. 鞍钢新轧为保证未来稳定发展，需在营销及销售方面解决好以下六个问题市场营销职能弱，渠道不完善信息化平台未建立销售人员不

山就是金山银山，贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，加快形成节约资源和保护环境的空间格局、产业结构、生产方式、生活方式，给自然生态留下休养生息的时间和空间。3是良好生态环境是最普惠的民生福祉，

务未整合进入发行人合并体系，为申报埋下了隐患。 未来盈利能力是被否的重灾区，近半数企业在未来盈利能力被质疑。对于未来盈利判断的重点是企业所处行业的未来前景，因此本期申报的与光伏行业有关企业有3家被否，房地产相关行业也有2家被否。

职业经理人队伍，是关系到公司发展的首要问题。 对组织而言：有选人的客观标准 对个人而言：明确个人发展方向，确定发展目标 7. 胜任素质方法的历史简介最早 (50年代初) 由哈佛教授麦克里兰 (McClelland)

Y 业务客户渠道一渠道二渠道三渠道四渠道五渠道六以往的客户关系管理是以流程/产品为导向23 24. 未来的客户关系管理将以客户为导向整合所有的渠道与流程，并且能够为企业创造新的价值……业务流程组织人员信息技术营销战略

从哪些方面建设高绩效高绩效企业的特征 9. 中国的财富流动模式各地 沿海 散点 条、块、圈 产品 营销 管理 产业 ？ 10. 是否能够发现高绩效的体制？成功的途径 发展的规律 内在的动因 11. 成功的途径战略

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