华夏基石-绩效考核培训课件
星级技术服务人员比例 人均服务客户数 市场客户类 客户满意度 技术服务响应及时率 人工应答率 投诉答复率 内部运营类 工程违规次数 案例数据数 绩效制度完善 18. 要素序号主要测量指标 市场份额1市
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星级技术服务人员比例 人均服务客户数 市场客户类 客户满意度 技术服务响应及时率 人工应答率 投诉答复率 内部运营类 工程违规次数 案例数据数 绩效制度完善 18. 要素序号主要测量指标 市场份额1市
准备餐具 宴请现场的礼宾工作宴请的规格标准 47. 赴宴的礼仪 ◆应邀:接到宴会邀请后,能否出席要尽早答复对方。 ◆掌握出席时间:长者、贤者、女士可略晚些,其余宾客应准点到。 ◆抵达:前往主人迎宾处问好或祝贺。
付款日期 已付金额 未付金额 拖欠时间帐龄记录表基本信息来源帐龄分析表随时了解客户在不同时间段内的付款和拖欠情况按照客户付款时间段衡量企业应收账款管理水平 47. 帐龄记录表客户合同 编号类别日期应收 日期发票号对应号金额信用
27. 第四部分 调解知识产权纠纷的技巧 如何调解? 一、确定对方的目的:无论是侵权人还是被侵权人 ,想调解成功的 ,首要前提都是正确判断对方的目的,在此基础上 ,才能作出是否调解、 如调解的决定。在知识
确及时严肃果断、深入现场取得第一手资料、除危及质量和安全行为就当即纠正外,一般应采取班组长碰头会协调解决。 10. (四)施工现场的场容管理1.内容:按施工平面图的设计要求建临时设施、审批调整临时用
* 总结 - 解释下一步的行动。 - 解释与薪酬的联系。 - 安排正式的中期辅导的日期。 记录 员工。 确定 是否各方面都考虑到了? 签字 主管和员工。 提交 分支机构主管 (原件)及主管
2003年12月30日,《国家发展改革委、国土资源部、建设部、商务部关于清理整顿现有各类开发区的具体标准和政策界限的通知》,发改外资[2003]2343号 2004年2月12日 ,建设部、发展和改革委员会、国土资源部、财政部关
等提供各种信息服务。A、社会经济发展规划,国土资源调查,生态环境治理以及灾害分布清查 B、生态环境治理,国土资源调查,灾害分布清查以及社会经济发展规划 32. C、国土资源调查,社会经济发展规划, 生态环境治理以及灾害分布清查
m2,占国土面积的17.6%,而且每年仍以2460km2的速度扩展。再次,土壤污染严重。最后,土壤有机质下降,土壤理化性状变坏。土地资源分布不平衡,地区间土地生产力差异显著 东南部季风区占国土总面积的
; 9. 国务院 国务院 1993年12月13日《中华人民共和国土地增值税暂行条例》 财政部 1995年1月27日颁布了《中华人民共和国土地增值税暂行条例实施细则》。 1994年1月1日起在全国开征。
公司采购部。 2.2.3.3 供方必须对产品和工艺过程(材料、工艺等)的所有更改保持更改生效日期的记录。 2.2.3.4 在更改不涉及图纸号的情况下,对于更改产品的首次发货,供方必须通过在发货文件(包
三、常见护理失误案例如某女青年因失恋而服用了大量安定,同事发现后急送医院抢救。医嘱立即洗胃。但由于从事洗胃操作的护士未认真记录出入量,出量少、入最多,病人感觉腹胀.疼痛难忍,并吸出血性液体。经剖腹探查,发现病人因胃内张力过大而出现了急性胃扩张破裂。
采购员的谈判商品采购考虑的重点 寻找合适的供应商 商品采购作业细节 采购谈判基本程序 采购员对供应商的答复原则 谈判要求 谈判目标 采购决定的作出向供应商落实公司政策 工作目标 最终目标 谈判的主要内容 通过谈判给你带来了什么
采购员的谈判商品采购考虑的重点 寻找合适的供应商 商品采购作业细节 采购谈判基本程序 采购员对供应商的答复原则 谈判要求 谈判目标 采购决定的作出向供应商落实公司政策 工作目标 最终目标 谈判的主要内容 通过谈判给你带来了什么
先请各位管理者思考一下?您答对了吗? 9. 啥时该开会?啥时不需要开会?问题需涉及不同岗位员工或多部门协调解决;有重要事情需要把参与人集中到一起传达;领导者需要公开表彰先进以激励士气等。发起人想从参会者那里
值必须有关键事件作为支持。考核者所打的分值在满分的80%以下时,须有一件真实事例记录来说明打分的依据。 关键事件要作记录。 考核者在考核结束日之前3日内报人力资源委员会的执行部门。 43. 4.2数据
l挑出所有不必要的动作,并且取消这些动作。 l仔细观察熟练工人的基本动作,以码表记录时间, 从中挑出最快、最好的工作方法。 l描述和记录每个基本动作及合理的工作,并且加以整 理分类。 l研究并记录当优秀工人实际操作时,应该在工作时间 上放
值必须有关键事件作为支持。考核者所打的分值在满分的80%以下时,须有一件真实事例记录来说明打分的依据。 关键事件要作记录。 考核者在考核结束日之前3日内报人力资源委员会的执行部门。 43. 4.2数据
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