生产作业策略
机器故障 等候25 26. 生产作业管理的重要启示库存观念的改变 从经济批量模式到 企业资源规划 产品/服务质量的新认识 作业指标与财务指标的关系 OPT的逻辑思辨 供应链管理的新概念26 27. 库存观念的改变为什么要有库存？
2012-02-02
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P35 P38 回款培训
如何做好回款工作?1．使自己的产品成为畅销品。 2．给经销商的利益放在明处。 3. 提高对经销商的服务质量。 4．重视客户资信调查。 5. 回款工作制度化 。 14. 使自己的产品成为畅销品回款的钱最终是由消费者来支付的。
2011-02-25
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P23 企业客服售后沟通技巧培训PPT模板
Overview售后服务是什么？ 所谓售后服务就是充分了解客户，研究客户心理，注重售后细节，改进工作缺点，提高服务质量，通过全程优质服务，以换取客户的信任度。市场的竞争归根结底是对客户的竞争，无论是出售产品还是出售
2020-03-21
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P17 【课件】绩效考核资料-17页
标 GS指标 TI指标企管信息部周边绩效20％主动性 响应时间 解决问题时效性 信息反馈及时性 服务质量相关同级年度考核季度考核结果汇总75％KPI指标 GS指标 TI指标人力资源部管理绩效15％沟通效果
2009-06-17
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P31 管理产品与服务
。 25. (本页无文本内容) 26. (本页无文本内容) 27. (本页无文本内容) 28. 服务质量5大差距模型 (V.Zeithaml & M.Bitner)顾客对服务的期望顾客对服务的感知机构
2010-12-06
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P27 盛维电子股份有限公司
一劳永逸地解决了地址短缺问题以外，还考虑了在IPv4中解决不好的其它问题，主要有端到端IP连接、服务质量（QoS）、安全性、多播、移动性、即插即用等。 5. IPV6技术原理IPv6的128位地址长度
2011-08-15
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P17 城市公共管理绩效评价
直机关之间的互评。 6. 案例背景（II）评选所用选票设计了六大分指标（包括全局观念、服务宗旨、服务质量、办事效率、勤政廉洁和工作业绩），以及一个综合性满意度指标，每个指标设有三级量标划分“满意/基本
2012-08-13
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P38 “完美销售主义者”回款至上——回款培训
如何做好回款工作?1．使自己的产品成为畅销品。 2．给经销商的利益放在明处。 3. 提高对经销商的服务质量。 4．重视客户资信调查。 5. 回款工作制度化 。 14. 使自己的产品成为畅销品回款的钱最终是由消费者来支付的。
2009-01-03
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P38 销售回款培训-完美销售主义者-回款至上 38页
如何做好回款工作?1．使自己的产品成为畅销品。 2．给经销商的利益放在明处。 3. 提高对经销商的服务质量。 4．重视客户资信调查。 5. 回款工作制度化 。 14. 使自己的产品成为畅销品回款的钱最终是由消费者来支付的。
2010-03-11
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P38 《销售回款培训》
如何做好回款工作?1．使自己的产品成为畅销品。 2．给经销商的利益放在明处。 3. 提高对经销商的服务质量。 4．重视客户资信调查。 5. 回款工作制度化 。 14. 使自己的产品成为畅销品回款的钱最终是由消费者来支付的。
2009-04-06
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P21 计生系统应用电子病历的意义
手段使得系统使用方便，容易入门，支持手写输入，不熟悉电脑操作的医护人员也能使用电子病历系统，改善服务质量,实现“以病人为中心”的服务思想。各个专业病区可以根据自己的需要设置医疗用词、关键词和各种相关病
2010-05-18
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P19 营销策略模拟（大中型客车)
展开工作9 11. 3、巡展（活动策划方案）邀请在中国某大城市（如北京、上海等）中国旅游车船协会、国家商务部、财政部采购中心、建设部车辆协会、北京市公安交通管理局、北京市政府采购中心、北京市环保总局、
2012-12-04
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P16 上海宝钢集团人力资源
威胁： 外资和民营企业对优秀人才的吸引力加大 上海劳动力成本上升速度快，控制人工成本上升的难度加大 国家对国有企业的干部人事制度没有完全放开 劳动法律法规方面的规定还不够健全、完善 5. （二）上海宝钢的人力资源战略
2010-02-04
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P16 【实例】上海宝钢人力战略-16页
威胁： 外资和民营企业对优秀人才的吸引力加大 上海劳动力成本上升速度快，控制人工成本上升的难度加大 国家对国有企业的干部人事制度没有完全放开 劳动法律法规方面的规定还不够健全、完善 5. （二）上海某钢铁的人力资源战略
2010-05-08
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P28 6sigma战略研讨会
Group)、全球最大的B2C网站公司Amazon.com等也成功地采用6sigma战略来提高服务质量、维护客户的忠诚度，所以6sigma已不再是一种单纯的、面向制造性业务流程的质量管理方法，同时也
2010-04-01
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P16 51上海宝钢集团人力资源战略
威胁： 外资和民营企业对优秀人才的吸引力加大 上海劳动力成本上升速度快，控制人工成本上升的难度加大 国家对国有企业的干部人事制度没有完全放开 劳动法律法规方面的规定还不够健全、完善 5. （二）上海宝钢的人力资源战略
2011-03-03
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P25 饭店员工的招聘与录用
饭店员工的招聘与录用是指根据饭店人力资源计划、饭店的经营目标，为保证饭店业务运转的需要，按照国家现行的劳动人事制度，制定一套筛选方法和步骤以判断空缺工作的候选人是否具有担任该工作的资格，经过严格
2010-05-26
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P46 专业销售技巧培训手册
委托给我们公司运作？ 利诱成交法 35. 利益说明法 其实我们作为专业危险品的物流服务商，我们拥有国家颁布的资质，您将贵公司的物流项目委托给我们公司运作，对贵公司来讲将降低对公司的运作风险，同时我们也
2012-08-26
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P18 医护一体化PPT
3、强化安全管理及质量控制，保证患者医疗安全。 4、提升护士执业素质及专业技能，拓展护士执业生涯。 5、提高医疗护理服务质量，改善患者就诊满意度。医护一体化概述 4. 医护一体化科学理念： 1、以“整体护理”为指导思想 2、无缝隙服务理念
2019-07-01
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P100 会计职业道德和会计违法违纪案例PPT
2. 2019/4/122会计行业作为市场经济活动的一个重要领域，主要提供会计信息或鉴证服务，其服务质量的好坏直接影响着经营者、投资人和社会公众的利益，进而影响着整个社会的经济秩序。所以，会计工作者在
2019-04-12
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