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额营销网络市场形象市场竞争力产品多样化响应市场的速度研发的有效性供应 商管理物料 管理质量 改善服务质量培训客户主要项目管理资产管理收入管理成本管理案 例 30. 客户服务某公司的案 例 31. 市场领先某公司的案

管理安全管理零售网络管理和终端客户的拓展/ 电话中心管理/ 售后服务/送瓶工管理/ 客户管理/ 服务质量管理/ 零售价管理/ 品牌形象管理瓶装批发销售/ 集团用户销售/ 客户管理/ 瓶装批发价格管理/

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特别是税务机关，要拿出科学公正的房地产评估价值来说服纳税义务人。 （6）房地产征用拆迁补偿的需要 国家对房地产的需要，除了靠空闲的房地产来解决，还需要以征用、拆迁的方式强行使用城乡个人、集体、企业等正

所处产业或准备进入的产业 （1）潜在的利益的多少？该产业的前景如何？（短期利益还是长期利益？） （2）国家对该行业的政策导向如何？ （3）市场的竞争性多大？（包括未来的可能的竞争）竞争对手的竞争策略和手段有哪些？

集中表现为所有者的利益政府部门追求的目标社会效益的最大化 集中表现为公众利益、员工利益等员工的利益 集体的利益 地方政府的利益 国家的利益 当地经济的发展辽源社处于两者之间的矛盾中 9. 联社经营管理班子受选举任命制约,在经营管理

是，在一个行业中，信用水平的高低决定了企业坏帐率的高低。 9. 企业的赊销成本（一）坏帐成本（续）国家统计局1999年底统计：坏帐每年吞噬了企业5%的销售收入。 此统计数据相对保守。西方预测机构认为，

打通“市场链”的信息流 3.5 分销过程的风险(货、财务）的承担 3.6 全面考虑库存积压成因 3.7 客户服务质量与物流成本控制缺少协调 3.8 三包机的服务策略 3.9 总成本模型 3.10 分公司的权责定位

度的决定》国务院，98年底。 《关于城镇医药体制改革的指导意见》国务院办公厅转发2000年初。 《国家城镇职工基本医疗保险药品目录》 5. 医疗机构，体制改革：《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》国务院办公厅。

赢利能力第一的伟大战略目标的“参谋部”和“智囊团”。 2 3. 3 随着“中原经济区”即将纳入整体国家战略规划，河南经济的快速发展已是不争的事实。 河南将成为下一步中部经济发展的焦点和热点，河南房地产

资质：主治医师以上人员 18. 4.会诊制度●全院会诊制度●会诊对象—病情疑难复杂且需要多科共同协作者、突发公共卫生事件、重大医疗纠纷或某些特殊患者等应进行全院会诊。 ●申请人及申请程序— 科室主任提出，报医务科同意或由医务科指定并决定会诊日期

4、深化国税、地税征管体制改革方案 8. 1、“互联网+税务”指的是什么，在税务管理和服务中的作用和影响国家税务总局党组书记、局长王军对此作出重要批示，要求全国税务系统认真思考“互联网+税务”这个新课题，把

特殊的治理结构既是“老板”，又不是“老板”：对下属公司充当出资人，是下属公司股东，但国资终结所有者仍是国家 母子公司是以资本为联结纽带的多法人联合体 母公司对国家按授权额承担资产保值增值的责任，对下属企业的债务按出资额承担有限责任

企业长期战略目标: “争创世界一流通信企业”根据公司的长远目标，也制定了包括经济效益，业务发展，网络发展，网络服务质量，技术发展等具体的指标体系 核心能力战略。 保持业务领先， 占据核心市场， 推进改革资本运营， 创建企业文化，

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