呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作
1. *用专业的心,做专业的事*呼叫中心管理培训绩效考核实务操作创新集团 雷扬 2002-8-10 2. *用专业的心,做专业的事*为什么要进行绩效评估组织与个人的矛盾个人需要满足各种需要因而加入组织
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1. *用专业的心,做专业的事*呼叫中心管理培训绩效考核实务操作创新集团 雷扬 2002-8-10 2. *用专业的心,做专业的事*为什么要进行绩效评估组织与个人的矛盾个人需要满足各种需要因而加入组织
2002年5月河南、浙江摩托车市场考察报告 2. 前 言“兵马未动,粮草先行”。 为了清楚了解五羊摩托产品的市场基本状态,也为下一步金五羊工程的实施提供准确依据,我们于4月27日—5月10日考察了河南、浙江两省市场
1. * 目标管理与绩效考核 2. * 一、 目标管理的定义 二、 实施目标管理的程序 三、 订目标的功能 四、 好目标的条件 五、 目标卡的使用法 六、 目标管理的类型
1. 目标管理与绩效考核 http://www.twqm.com1 2. 一、 目标管理的定义 二、 实施目标管理的程序 三、 订目标的功能 四、 好目标的条件 五、 目标卡的使用法
1. 招聘考题精选、分析与点评培训讲师、管理顾问:徐剑 docentxu@hotmail.com 2001年03月.北京1 2. 高层领导试题如何看待三国演义中“空城计”故事?(分析诸葛亮与司马懿博弈行为)分析与点评2
1. 绩效考核培训 2. 绩效考核培训的主要内容 为什么要做绩效考核 考核的原则是什么 由谁来考核谁 考什么 怎么考 3. 绩效考核培训的主要内容何时进行绩效考核 如何应用绩效考核的结果 如何保障绩效考核顺利实施
企业的绩效考评管理 2. 目 录为什么要进行绩效考评 如何进行简单的绩效考评 怎样设计绩效考评文件 (以“软件开发人员绩效考评”为例) 如何有效地实施考评 行政人员、工程人员、销售人员的绩效考评要点 工作中一些体会
企业的绩效考评管理 2. 目 录为什么要进行绩效考评 如何进行简单的绩效考评 怎样设计绩效考评文件 (以“软件开发人员绩效考评”为例) 如何有效地实施考评 行政人员、工程人员、销售人员的绩效考评要点 工作中一些体会
1. 薪资与考核方案设想 2. 薪资结构月收入=基本工资(岗技级别工资)+司龄工资+全勤奖+绩效奖金+加班工资+各类津贴。 说明: ●岗技级别工资和绩效奖金是最基本也是最重要的两个工资单元。 ●司龄工
企业的绩效考评管理(2-2)主讲人: 李 剑 2. 怎样设计绩效考评文件绩效考评文件的内容: 绩效考评制度/流程 绩效考评标准 绩效考评表 步骤:1、设计绩效考评标准(考什么) 2、设计绩效考评表(谁来考)
1. 360度绩效考核法TH-YJM 2. 目录 A. 360度绩效考核法的产生背景 B. 360度绩效考核法的基本原理 C. 360度绩效考核法的操作流程和相关问题对策 TH-YJM 3. A. 360度绩效考核法的产生背景TH-YJM
企业的绩效考评管理 2. 目 录为什么要进行绩效考评 如何进行简单的绩效考评 怎样设计绩效考评文件 (以“软件开发人员绩效考评”为例) 如何有效地实施考评 行政人员、工程人员、销售人员的绩效考评要点 工作中一些体会
1. 企业的绩效考评管理(2-1)主讲人: 李 剑 2. 目 录为什么要进行绩效考评 如何进行简单的绩效考评 怎样设计绩效考评文件 (以“软件开发人员绩效考评”为例) 如何有效地实施考评 行政人员、工程人员、销售人员的绩效考评要点
1. **绩效考评专题讲座 2. ** 绩效考评专题讲座内容 绩效考评对个人对企业意味着什么? 如何进行绩效考评? 绩效考评标准的制定以及可能出现 的问题 绩效管理与评估 员工绩效考评:一柄锋利的双刃剑
1. 绩效考核与操作流程 2. 管 理 箴 言 --------没有绩效考核就等于没有管理 寓言故事:花猫与老鼠 3. 绩效考核的知识作用原则绩效考核目的意义 4. 绩效考核是什么? 组织的各级管理者
1. 绩效考核与人力资源关系人力资源顾问师 姓名:龚启海 电话:13505951397 E-Mail:zxgqh@yahoo.com.cn 2. 课堂纪律 1、请将手机调为振动状态。 2、中途手机来电请到课堂外接听。
1. APEX策略思考APEX的理念APEX的 策略思考模型APEX的 策略思考过程*1 2. APEX的理念 广告就是为了增加销售Date 3. APEX的策略思考模型客户现在在哪为什么客户的目标在哪如何去Date
1. 考考你的眼力找出下列两幅图中不同的五处高考论述类文本阅读解题思路:解题基本思路: 读——审——找——比 2. 高考论述类文本阅读 ——客观选择题专项复习 3. 论述类文本出题范围 1.社会科学类
*为什么要对绩效进行管理通过规范化的工作目标设定、沟通、绩效审查与反馈 工作,改进和提高管理人员的管理能力和成效,促进 被考核者工作方法和绩效的提升,最终实现组织整体 工作方法和工作绩效的提升。保证企业战略 目标的实现绩效管
1. 数形结合思想中考复习2020/4/31 2. 谈到“数形结合”,大多与函数问题有关。 函数的解析式和函数的图象分别从“数”和“形”两方面反映了函数的性质, 函数的解析式是从数量关系上反映量与量之间的联系;