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息回馈、终端客户信息回馈、人员素质、组织结构、商务运行配合程度、与关键人关系 评价 调控 奖励、推动、挤压、打击、备选、清除 34. 代理商运行过程中的调查调查是一个不间断的过程 调查的方式： 同业走动、零售卖场询问、安插内部支持者

度。 2000-11-159 10. 建立一个稳定的高素质的员工队伍重新培训全体员工，使之适应新的运行系统。 重新建立合理的具有市场竞争力的员工薪酬系统。建立完善的激励机制以及沟通渠道。 为每个员工建

领导力 组织结构 文化氛围 决策 回报 培训等等 雇员流动量满意度指标 22. 衡量提供某产品/服务过程中各种资源的利用效率： 每人每月提供服务次数 热线服务中心员工每人处理的电话数量 付款部门员工每人经手的发票数量

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空想社会主义者圣西门：统治阶级掠夺 社会政策说 德国瓦格纳：矫正分配不公的积极目的 经济调节说 凯恩斯：税收可调节经济运行 市场缺陷理论 7. 三、政府征税的原因（一）国家机器存在与运转的需要 （二）国家实现职能的需要

产权重塑的核心问题是产权改革问题。 我国原有国有企业产权关系不符合市场经济要求，必须按照市场经济运行的客观要求，进行产权改革，重塑国有商业。 7. 1.国有商业企业产权改革的意义(1)产权明确才能激发企业积极性

编制情况按1：3的比例进行确定。 3. 后备人才管理制度关键点（三）后备人才库的基本运行模式 后备人才库的基本运行模式为“选拔入库——培养——考 评——出库”的程序进行。 二、后备人才选拔的基本原则与标准

公共网络系统的安全性则依靠用户、商家的认证，数据的加密及交易请求的合法性验证等多方面措施来保证。 电子交易过程中必须确认用户、商家及所进行的交易本身是否合法可靠。一般要求建立专门的电子认证中心（CA）以核实用户

能共享，连锁店整体的价值和信用不能升值，连锁店对优秀业务员的依赖性越来越强；这些都必须在规范化的过程中加以系统解决。 中青旅连锁店的规范化是一个循序渐进的过程，整个过程始终围绕着提高效率展开；所谓“近

我国航空法与《华沙公约》接轨内容：第6课 航空法 14. 法院判决： 龙湖法院认为该航空公司在运输过程中丢失货物，构成违约，应承担赔偿责任。但依照《中华人民共和国民用航空法》有关规定，对货物的赔偿受赔偿

长寿险总经理2001年11月1日规划策略及确保其有效运行，以达寿险业务之中、长期营运目标1.规划中、长期寿险业务的策略方向 2.拓展寿险业务并创建销售渠道制度 3.创建部门营运及组织策略并确保有 效运行 4.选拔、培养并运用部门干部，以提

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对实现项目两大咨询目标的原理思路及咨询流程的建议 对项目运行具体行动计划的建议 3. *九略对项目背景及项目使命定位的理解 首创集团在对房地产板块进行战略重组过程中，初步完成了对资产、业务、品牌以及组织机构的整

a）一门进——多途径寻找改进机会（问题）； b）一门出——针对问题采取纠正和预防措施。 d）建立机制并有效运行即进入体系、过程、产品的 自我完善的良性循环 。 32. 8 )贯标认证能帮助出版社树立形象和打造

改善思路与建议2、综合分析概要3、输出结果评价5、从观念、体制挖根源4、管理环节找原因1、强化综合管理职能，改善运行管理机制2、围绕主价值链的管理组织再造与激励约束机制3、战略管理与市场营销培训1、咨询诊断思路目 录4、产权制度改革四

一氧化碳、二氧化碳、氮氧化物、金属烟雾、噪声金属烟雾主要是金属的熔炼过程中产生的二氧化锰、氟化物等；噪声：电加热过程中电机运行过程中产生浇注高温、热辐射、金属氧化物粉尘、塑料气化模熔化、CO、CO2等

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