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用（联想） 4. 战略性绩效管理系统的基本特征关注企业长期目标 关注全方位的目标 从注重结果到注重过程 引起企业高层（董事会与经理层）高度重视 企业的重大决策必须考虑到绩效实现的程度 5. 绩效管理的

启迪智慧又饶有兴趣，所以流传过程中深受社会各阶层的欢迎。 7. 猜灯谜由来 灯谜是我国独有的富于民族风格的一种文学形式，生动活泼。灯谜的基础是谜语，而谜语的发展是有一个过程的。早在春秋战国时谜语就已经

客车皮卡面包车商务用车轿车？卡车汽车市场产品链组成 7. 首先通过商用车看Refine：在汽车市场的产品链当中，商务车处在形象、价格、功能的模糊地带。 人们要理解产品与功能，必须要借助概念。 转换产品优势为一

方解释并使友谊不受伤害以“你”为主语的句式你真不守信！两人争吵起来提示：由此可见，我们进行沟通的过程当中应该要使用以“我”为主语的句式，这样的表达更容易让对方接受，有利于彼此的沟通和问题的解决。学一学

选和疫苗研发，充分发挥科技对疫情防控的支撑作用。02中国的抗疫斗争，展现中国精神、中国力量、中国担当中国的抗疫斗争展现中国精神 10. 我们迅速建立全国疫情信息发布机制，实事求是、公开透明发布疫情信息。

提高自己生活水平的一种手段平衡关系：市场设计就是平衡政府与市场的关系慎重考虑细节：设计的细节将决定体系运转的好坏竞争是市场的源动力“” 23. Key 市场设计 市场体系本身并不是目的，而是人们用来提高自

企业理念不清晰； “公司至上”，对员工的尊重不够 综合表象 ： 销售额下降 4 6. 汇仁的主要优势有一个运转成熟的销售网络和销售队伍； 企业领导人比较冷静、团结，有求变、创 新的愿望； 企业资金比较充裕； 树立了一个知名度很高的品牌；

17. 角色认知角色认知 18. 管理者到底扮演何种角色 经理人陷入了大量变化的、突发的和短期的活动当中，他们几乎没有时间静下来思考，因为他们工作经常被打断。有超过50%的管理活动少于9分钟。 19.

上身！ 2. 电气火灾 随着高温天气的到来，空调、冰箱、冰柜等用电设备大量增加，电气设备线路超负荷运转，电源绝缘皮损坏造成短路打火，或电器的电动机进水受潮，使绝缘强度降低，发生短路烧毁电机着火等。 3

想像培训完美 静静站立10分钟 握紧手 27. 进行培训-做好培训前的准备 查看讲稿页码 视听设备运转正常 受训人员到场情况 28. 准备：提醒自己你的准备非常充分、并迅速浏览讲稿 试讲：独自进行最后一次试讲；

，以“汇通天下”著称于世。日升昌票号创立后，结束了我国镖局押送现银的落后金融局面，极大地加速了商业运转和货币流通，有力地推动了社会经济迅猛发展 。掀开了中国金融史的光辉一页。 4. 一、商业的发展原始社会：以物换物的原始商业

班组长层面的职能.1.维护正常生产所需的人力资源. 2.维护正确的已行成习惯的生产秩序. 3.维护设备的正常运转(1级保养执行). 4.维护正常的生产能力. 5.维护正确的作业方法. 6.维护生产场所整洁有序.

Demonstration 29. Demonstration 的效果处理客户的不安。 证实在介绍过程中所说的， 解除客户疑虑。 让客户有“不好意识”的感觉。 感官的诉诸，加强客户“缔结合约” 欲望，

许多组织改变了他们对质量的认识。他们不再设定一个残次品水平，出不再认为达到了这样一个水平就说明组织运转良好。相反，他们代之以“零残次品”为目标，其实施方法是全面质量管理(Total Quality Management

2. 第一节　饭店员工招聘与录用的目的与步骤饭店员工招收录用的目的 饭店劳动力需求特点 招聘与录用过程的步骤 3. 第二节　人员心理和功能测评心理测试 　1.心理测试的必要性 　2.心理测试的特点 　3

金销售毛利政策性返点市场费用订货控制配货控制销售员帐期控制财务费用根据其业务流程，绘出其价值创造关键过程如下：根据对业务价值创造过程的理解，分解盈利的关键驱动因素。其他销售管理费用 11. 投资回报率 38％税前利润率

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识字方法加一加：石+角=确 足+夸=跨字理识字： 辨会意字。表示涉及诉讼的双方。 13. 辨biàn巧记：竖心辨别言辩论， 当中夹瓜是花瓣。不要少写成“讠”易写错 14. 蜂fēng不要写成“山”。蜜蜂在昆虫分类学上属于膜翅目

求，运用现代科学方法，对人力资源有计划地进行合理分配，通过对员工的招聘、培训、考核、调整等一系列的过程，使得人尽其才，调动他们的工作积极性，充分发挥员工的潜能，从而为企业创造出更大的价值，实现组织目标。