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4%，新增长的主要来源是个体消费者用户，99年底全市电话普及率44.7部/百人，电话普及率的增长带动整个长话消费的增长。 5. 目标人群的行为特征共同特征：价格敏感性高，基本上自己出钱打电话，主要是在晚上、

点 内容（故事）-集中信息（话题）  表达（传递）-集中精力12 13. 将精力集中于如何改善效果上 布置讲台  有效运用视觉效果  有效运用身体语言  随时准备应答传 递13 14. 布置讲台

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多面部表情整齐端正，喜欢黑白素净的色彩着装特点缺乏幽默感，直接，毫不留情；生硬，速度偏慢，声音较尖讲话方式/语调应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩常用词汇强势、执著、真诚、要求高给人感觉 20.

并担任党组织书记。 1929年12月，毛泽东主持制定古田会议决议，从理论上阐明了党对军队领导的原则，并从政治上、思想上、组织上确立了党领导军队的一些基本制度和措施。 《条例》出台背景 明确了“党指挥枪”的原则

2001-1APEX-IMC*本案策略思考逻辑：区域供给＆需求状况项目SWOT分析再定位建议顾客/规划理念规划调整投资回报概算 9. 2001-1APEX-IMC*第一部分 项目周边环境分析项目土地性质调查 项目用地周边环境调查

中存在的主要问（1）随着建筑设计标准与施工技术水平的提高，定额中的技术相对落伍。（2）定额结构设置需要与施工工序、施工组织协调。（3）定额子目设置的覆盖面有局限性。 （4）应用定额子目时调整项过多。 （5）定额章节说明需要系统、严谨。

职、晋升等人力资源管理决策。 通过考核极其对考核结果的合理运用（奖惩和待遇调整），达到激励员工努力工作。 但是：在理论与实践上都存在一些问题 3. 过分地把员工绩效改善和能力的不断提高依赖于奖惩制度，因此带来的消极影响表现在：

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，呼吁和平。闻一多参加了大会。11月26日，昆明31所大中学校宣布罢课抗议反动派暴行，提出一系列民主要求。12月1日，数百名特务和军人袭击四所大中学校，捣毁教具，劫掠财物，用铁棍、刺刀和手榴弹残害爱国

1、谈判是双方“给予”与“接受”兼而有之的一种互助过程。 2、谈判是双方“冲突”与“合作”的结合。 3、谈判是互惠基础上的不均等的公平。 4、商务谈判是双方所用适用的法律、政策及道德规范形成统一意见的过程。回本章回本节第一章

3、具体操作执行 现代HRM的理念 认识人、尊重人、以人为本 12. 现代HRM的内涵：系统管理人吸引录用保持调整评价图2:人力资源管理系统发展 13. 现代HRM的内涵：系统管理人基础 工作分析与人员分析 宏观层面

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第一部分 人力资源总论 3. 人力资源观一、人力资源战略是根据企业远景制定的，是企业经营战略的一部分，并主要通过促进企业长期可持续发展来实现对经营战略的贡献。 二、大人力资源管理包括组织建设、文化建设与系统

辅助生产 辅助生产 以前年度损益调整 以前年度损益调整 损益类科目无余额直接按新科目建账 工商管理系 13. 账结法账结法是结束旧账时，在同一账套中按照新制度要求调整增建账户并实现新旧制度转换的一种方法。