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为特征，设计个人特征的职业规划。 14. 素质模型的建立流程确定研究职位明确绩优标准甄选 绩优者与一般员工分组进行 行为事件访谈信息归类编码初步形成 素质模型模架由专业人员组成 分析小组对每项 素质进行分析与排序模型应用编制素质模型包括：

是这儿的主人，我也是过路的，我咋会嫌弃你呢？”中外三句名言 有个年轻人，初到一家公司上班。总经理在会上老是强调：大家不要去三楼的一个房间。于是，大家也就从没去过那里。可这个年轻人偏偏不信这个邪，就闯进

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特空调、当纳利印刷、新利电子等国内外知名企业。目前，坂雪岗组团共有三资企业、三来一补企业300家，民营、私人企业200家。新中心区组团（含镇政府大楼、市政广场一带）是全镇的政治、文化中心，以此带动周边

班子成员间相互谈心交心,沟通思想,消除隔阂。同时,组织学习有关文件,对照党内外群众的意见,写出书面发言提纲。③④向上级党委组织部门及纪委报告党委（党组）党委（党组）党委（党组）民主生活会程序 15.

人才大战已经开始人才大战已经开始人才大战的影响入世需要大量高素质的管理人才 新兴行业对专才的需求巨大 人才流动性增加 外企、民营企业、国有企业人才争夺激烈个人：拥有更大的择业自主权、个人价值实现机会增加 企业：关键人物的流失为

時間 成立成立成立亞洲歐洲北美20123年20141年全球速递 51. 民营 顺丰国营 EMS外资 四大 F/D/U/T民营 三通一达网络优势 时效产品 邮政小包 合同物流交叉销售 细分市场 项目管理时效

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问 探 求 有 关 顾 客 的 现 状 丶 问 题 和 需 要 确 认 让 对 方 清 楚 知 道 谈 话 的 进 展 推 介 提 供 资 料 ， 令 顾 客 对 推 销 员丶 公 司 丶产 品 和 服

的价值进行评价。 22. 岗位分析的程序信息源 雇员 主管 机构图 部门职责信息收集方法 问卷 面谈 -----岗位信息 任务 考核标准 职责 知识要求 技能要求 经验要求 工作内容 任务 所用设备岗位描述

22. 天歌光盘公司员工业绩管理整体流程制定业绩目标制定能力发展目标评估业绩业绩和发展计划面谈 业绩成果讨论面谈员工与直接上级一起确定本年度个人业绩目标。这些业绩指标标从公司、部门的业绩指标分解而来，尽量量化。

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　谈话导入上课儿歌 上课铃声响，赶快进课堂。 书和文具盒，放在桌子上。 上课专心听，小手放腿上。 发言要举手，声音要响亮。 4. (本页无文本内容) 5. 　 说一说，儿歌中对于上课给我们提出了哪些要

学会从对方的角度去思考问题，是沟通成功的第一步！ 收集信息的两个重要方法： 发问 倾听 26. 在面谈时如何了解对方的需求？ 寻找需求 提问 积极倾听开放式问题封闭式问题理解、复述、引导 27. 恰当的提问

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稳健的货币政策，引导金融支持实体经济。针对融资难融资贵问题，先后4次降低存款准备金率，多措并举缓解民营和小微企业资金紧张状况，融资成本上升势头得到初步遏制。及时应对股市、债市异常波动，人民币汇率基本稳定，外汇储备保持在3万亿美元以上。

血斗争，终于获得了胜利。为纪念这次伟大的工人运动，1889年7月，在恩格斯组织召开的第二国际成立大会上宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。这一决定立即得到世界各国工人的积极响应。 1890年5月1日，