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如何清晰定义目标消费群体？了解渠道的终端到达，才能选择渠道的构建方式。 目的：理解洞察消费者需求 手法：消费者研究，如消费者座谈会 22. 如何建立渠道？充分认知原有渠道与现有渠道的差异。 从高端开始影响渠道，如公关活动。 23

小姑娘说：“我要去北京，我要去看看北京的 名胜古迹。” 6. 老师对王芳说：“学校让你明天出席区小学生座谈会。” 7. 罗蒙诺索夫摇摇头对爸爸说：“我也要一本书！” 15. 8. 雷锋对大嫂说：“我送你一程吧！”

实地考查维护病人合法权益---询问医生、护士、病人是否知晓病人的权利（主要是知情权、隐私权、同意权） 与4名住院医师座谈了解5年住院医师培训情况 员工、病人满意度调查 样本量各30人 24. 实地考查—病人服务流程门诊病人就诊流程

我们就要做一些工作，象联系车子，负责去预定门票，一些细碎的工作。比如我们要去烧烤，我就要亲自带着班干部去买碳，买猪肉啊，鸡肉啊，这样我们到那个地方就不会去想着有没有碳，生不了火。” 20. 素质模型的

为建筑的作用在于居住。当社会开始需要和尊重艺术时，社会的多元思想才拥有生活之地。在"延安文艺座谈会上的讲话"在当代被解构之后，体现出"人民性的一面"，这正是当代民权社会的特征。 74. PART 4 战

要抓好《条例》的学习宣传和贯彻落实，各级党组织、广大党员特别是党支部书记要深入领会《条例》精神。 ● 要加强对党员领导干部的培训，把《条例》纳入党委（党组）理论学习中心组学习内容和党校（行政学院）教育课程。 ● 要加强监

指示性、操作性0205主张清楚、要求具体、操作性强目标、措施、步骤预见性计划类告知性总结类直观、准确、明了、真实 13. 1、讲话类报告类：回顾成绩、提炼经验、 分析形势、部署工作 强调类：温暖人、鼓舞人、启 发人、打动人 2、

当我生气的时候，眉毛会竖起来，鼻腔会张大。 我紧张的时候，脸会涨红，讲话速度会很快。 我疲劳的时候，会无精打采，眼皮耷拉着，讲话声调会拖得很长。 别人认为我的声音总是“升调”。 大多数情况下，我能控制自己的表情，显得很自信的样子。

既没有也没有只有轻快地跳很穷（动作） 大仓老师穿着一身制服，留着平头，只见他一下子跳上领操台，开始讲话。一下子跳上（语言）（动作） 8. 学生中马上响起一片啧啧的赞叹声。 学生中马上响起一片啧啧的赞叹声……

两个部门中 收汇和付汇分部门负责，未能统一管理缺乏准确，连续的人员需求计划能力考核方面仅有针对中层干部的素质考核 业务考核方面，没有针对各部门、各个岗位的合理可行的考核指标体系各岗位招聘的最终决定权在

业技术问题，看重他们是否有一个好的心态、好的潜质，他们的性格以及跟社会的融合能力。如果担任过学生会干部的，他们希望了解其在学生中的威望如何。 一项调查显示：忠诚度、团队精神、创新能力、沟通表达能力是跨国公司在选才时最看重的四项特质。

在公司大了，我都不知道我的员工甚至中层领导在做什么，他们提交上来的报告到底有多少是真实的？我的中层干部是不是会像我当年一样对待他们的部署。 场景四：我实在太忙了，以前公司小，我要跑业务，觉得非常忙，现

【济济一堂】形容许多有才能的人聚集在一起。(只能形容有才能的人)[括号内为易错提示，后面不再提示] (　　)“五一”表彰大会上，来自各行各业的劳动模范济济一堂，共庆劳动者的节日。 (　　)网传天然气要涨价，争先恐后前往燃气公司营业厅购气的市民济济一堂。

榜样 5. 2009年锡恩高端总裁同学总会上我与总裁PETER还有很多同事以及一百多名总裁一起讨论战略，这是我们以主题为“新国学，新战略”的年底讨论，我在会上正式向客户宣布，新国学理论正式启动。 20

探察聆听倾听-反省自己是否做过在别人讲话时走神 听别人讲话，不断比较与自己想法的不同点 打断别人的讲话或当别人讲话时谈论其它事情 为演讲者结束他的讲演 忽略过程只要结论 29. 探察聆听倾听-关注讲话者神入：移情 合适的环境：避免分散注意力

　　爸爸看了，高兴地说：“看到了吧，孩子。好多事情并不像我们想象的那么糟。只要肯动脑筋，坏事往往能变成好事。” 　　在第二天的评奖会上，玲玲的画得了一等奖。玲玲的画玲玲的画 4. 叭糟肯脑楼玲筋梯狗 5. 楼梯糟 6. 肯脑筋撇变成竖长而细短而细

比引发了我深深的思考，你们那种顽强的学习精神深深地打动了我，我发自内心地想帮助你们。 在一次主题班会上，我向同学们诉说了你们的情况。同学们七嘴八舌地讨论起来，都觉得应该用自己的实际行动帮助你们。我提出

引入变量：社会共识度AB高社会共识： 社会上的大部分人对某件“坏事”具有共识，即大家都认为那是一件“坏事” 。 此时，人们需要更加明确的动机，要有强烈排除社会干扰和摒弃共识影响的意识。低社会共识： 社会上的大部分人并没有就

见所闻和自己生活的国家联系起来，她应当是英国的首相。” 英国前首相布朗在发表他上任后的第一篇“绿色讲话”时提到，他将召集所有超市的高管开会，讨论如何消除塑料袋。“我相信我们能消除一次性使用的塑料袋，找

同志们，乡民们，注意吧！不要讲话，现在开会啦！ 咸菜请香肠酱瓜！现在请乡长讲话！ 兔子们，今天的饭狗吃了，大家都是大王八！ 同志们，今天的饭够吃了，大家都使大碗吧！不要酱瓜，我捡个狗屎给你们舔舔。 不要讲话，我讲个故事给你们听听。