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力、崇高思想精神的独特魅力、生动感人故事的独特魅力。这部书一经面世，便受到广大读者的热烈欢迎，在社会上引起热烈反响。作为党员干部锤炼党性、提升素质的生动范本和当代青年树立正确人生观、励志成才的鲜活教材

组织绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 总括绩效评估实施程序与发展计划的实施步骤 6、绩效考核面谈重点范例 如何评估员工的业绩 如何准备评估的会谈 会谈的步骤 沟通技能 评估中常见的误区和挑战 7、对平衡记分法绩效管理的理解

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段工作历程。 蓝溪是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。在探索中国民营高科技企业发展道路上，蓝溪将扮演着愈来愈重要的角色。 蓝溪未来广阔的发展空间是员工最好的职业平台。

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业 合资企业 民营企业很强的关系 （一级）主要客户发展对象（一级）次要客户发展对象（二、三级）现有联想客户新客户项目关系 （二、三级）举例中等规模大型公司小型公司国有企业 合资企业 民营企业国有企业 合资企业

1. 心理学研究方法——访谈法 2. 一、访谈法的概念与特点“访谈”就是研究者“寻访”、“访问”被研究者并且与其进行“交谈”和“询问”的一种活动。 访谈法是研究者通过与研究对象进行口头交谈的方式来收集

33. 德鲁克谈创新创新可以被定义为一项赋予人力和物质资源以 更新和更强创造财富的能力的任务。 管理者必须把社会的需要转变为企业的盈利机 会。那也是创新的一种定义。 33 34. 德鲁克谈企业家精神企业

培训目的不明确（77%） 46. *民营企业中高层管理人员的培训课程：管理技能61% 销售技巧43% 团队建设12% 谈判7% MBA7% 其他14% 47. *民营企业培训方式主要为：高层讲课24% 发放书籍自学16%

1. 策略管理策略大师万可·波特 谈“策略” 2. 启思管理咨询有限公司求真为善爱美合 一求真为善爱美合 一 3. 附录一 策略大师万可·波特谈“策略” 近十年来，企业管理上的游戏规划不断推陈出新 —

联想风险投资业务的整体设计 – 投资组合部分 休息 麦肯锡培训1 – “七步法” 麦肯锡培训2 – “访谈技巧”9:30 – 9:35 9:35 – 9:45 9:45 – 11:00 11:00 – 11:10

工作承担者 工作承担者的上级主管 其他相关人员 6. 步骤1：明确目标服务于人员选拔：(深度)访谈，任职资格 服务于薪酬设计：(PAQ)问卷法，工作的量化排序 7. 步骤2：搜集背景信息组织图 工作流程图

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收集市场信息的方法 观察 询问 进一步询问 终端调查焦点访谈问卷调查 3. 收集市场信息的方法观察 观察人气 观察消费者，从进到出的过程 观察店员的推销模式 终端调查焦点访谈问卷调查 4. 收集市场信息的方法询问 问什么卖的好。

意大利证券监管机构——Consob的主席Luigi Spaventa在2002年7月召开的全球公司治理网（ICGN）年会上曾自信的说“在大洋的这一端没有问题”。 33. *帕玛拉特： 审计监督意大利法律要求外部审计人员每三年指定一次，连续三次就必须换人。

第三步 标杆人物行为分析目的： 通过对标杆人物的行为分析确定该类业务的行为标准具体内容。 方法：访谈标 杆人物分析关键 行为模块筛选工作模块归纳 工作模块业务流程分析行为标准行为要项分析 行为要项关键行为模块工作模块列表选择标

工作承担者 工作承担者的上级主管 其他相关人员 6. 步骤1：明确目标服务于人员选拔：(深度)访谈，任职资格 服务于薪酬设计：(PAQ)问卷法，工作的量化排序 7. 步骤2：搜集背景信息组织图 工作流程图

职平台，开展网络议政远程协商，为委员 不受时空限制履职创造条件。落实谈心谈话制度，通过同党外委员和民营企业家、专家学者等进行小 范围座谈，以心交心、凝聚人心。创设委员讲堂和重大专项工作委员宣讲团，面向社会宣传政策、加

寻找准主顾售后服务及转介绍销售面谈约访成交面谈 异议处理 需求导向销售流程 12. 寻找符合条件的销售对象寻找准主顾售后服务 及转介绍销售面谈约访成交面谈 13. 与准主顾联系取得面谈机会寻找准主顾售后服务 及转介绍销售面谈约访成交面谈

对企业的部门经理层： 主要的工作是向人力资源部提供本部门空缺岗位的数量和类型的信息，部门经理还需要参加对白领人员的面谈、筛选工作。 人力资源管理部门： 在招聘计划中是核心单位。由最高管理层决定的招聘总政策需要由人力资源管理部门来具体执行。