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1. 产品定价和定价策略Pricing Products and Designing Pricing Strategies 2. 产品定价和定价策略 对产品或服务如何定价？ 如何随着时间和空间的推移修订产品的价格？ 怎样发起价格变动和怎样对竞争者价格变动作出反应？ 本章讨论3个问题： <li data-i

（1）钟面上有(　　)个大格和(　　)个小格，一个大格里面有(　　)个小格。（2）分针走1小格的时间是(　　)分，走1大格的时间是(　　)分。

公共关系调查是公关“四步工作法”的第一步，是组织卓有成效的公关活动的前提和基础。了解公共关系调查的各种工作方法和技巧，提高公关调查针对性和有效性，为公共关决策提供可靠依据,从而提高组织公共关工作的效率。

知识目标掌握决策的含义；掌握决策过程；了解决策的分类。能力目标1．能够制定基本的决策方案；2．能够确定决策基本要求；3. 能够依据决策方法进行决策。

1.认识古代两河流域文明所处的地理位置。2.了解古巴比伦王国的建立和君主专制制度的实行。3.掌握《汉谟拉比法典》的相关内容，感受人类法制的源远流长。

1. 第六章 市场预测概述市场预测的概念 市场预测的作用与意义 市场预测的分类 市场预测的内容 市场预测的基本要求 市场预测的主要步骤2. 6.1 什么是市场预测所谓市场预测是指企业在通过市场调查获得一定资料的基础上，针对企业的实际需要以及相关的现实环境因素，运用已有的知识、经验和科学方法，对企业和市场未来发展变化的趋势

（一）品牌的起源 品牌的出现，是人们为解决自身物品的归属问题，而设计的各种标记。 在我国，据资料记载，最早的品牌是我国宋朝山东济南刘家针铺的“白兔”标记。 在西方，品牌的出现可追溯到19世纪早期，酿酒商为了突出自己的产品，在盛威士忌的木桶上打出了区别性的标志，品牌概念的雏形由此而形成。由此，品牌也是为了帮助消费者识别不同的产品特征而出现的。

公共关系专题活动有别于一般日常的公共关系活动，每次活动都有明确的主题，并以此为中心而展开特殊的活动，往往需要综合运用各种沟通方式以强化传播效果。公共关系专题活动一般具有以下特征：1、主题的明确性。2、内容的丰富性。3、媒介的多样性。4、对象的广泛性。5、程序的规范性。

1. 第三章 市场调查问卷设计调查问卷的功能 调查问卷的设计流程 调查问卷的内容 调查问卷的组织 调查问卷的预测试2. 3.1 调查问卷的功能调查问卷的六种主要功能 把研究目标转化为特定问题 使问题和回答标准化 通过措辞、问题流程与卷面设计来促进合作 记载记录原始数据 加快数据分析

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1. 第五章 人力资源培训与开发培训与开发概述 培训需求分析 培训计划制定 培训实施 培训评估 职业生涯管理2. 一、培训与开发概述培训与开发的意义 培训与开发的原理——社会学习理论 科学有效的培训流程3. （一）培训与开发的意义工作和劳动力的变化 提高竞争力和效率 为组织节约成

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1. 山东省建设厅建筑智能化技术 培 训 班智能建筑与智能小区 应用技术 哈尔滨工业大学建筑设计研究院 建筑智能化技术研究所 所长 刘晓胜 (博士后 • 副教授) 手 机： 1361-365-1278 电 话：0451-6281166*12. 第三部分网络接

1. 第九章 回归预测什么是回归预测 回归预测的常用方法 一元线性回归 一元非线性回归 二元线性回归 二元非线性回归 多元线性回归 多元非线性回归2. 9.1 回归预测概述（1）回归预测以因果关系为前提，应用统计方法寻找一个适当的回归模型，对未来市场的变化进行预

1. 跨国经营战略全球化市场中的必然选择 e.g. An interview with Whirlpool CEO David Whitwam2. 什么是企业战略？“Do the right things” or “Do things right”?企业战略是行动前的计划，应明确组织的长期目标、运行程序和资源分配的优先级

一、公共关系谈判概述　　(一)公共关系谈判的概念　　所谓公共关系谈判,是指社会组织与社会公众之间,为寻求一致的观点和利益,通过洽谈、协商,最终达成一致协议的一系列行为活动的总称。

1. 第七章 市场判断分析预测经验估计法 专家意见（评估）法 联测法 转导法 基数叠加法 景气预测法2. 7.1 经验估计法经验估计法是由和预测内容有关的经营管理人员、业务人员以及专家，凭借他们所拥有的知识、经验、信息与综合判断能力，来进行市场预测的一种方法。经验评估法主要形式有： 销售人员意见综合法

第一节　政府公共关系的含义、特征和意义第二节　政府公共关系的原则第三节　政府公共关系的方式所谓的政府公共关系是指国家的行政管理机关运用各种传播和沟通手段与广大公众建立相互理解、信任、合作的持久关系，以便在公众中塑造良好的政府形象，争取公众对政府工作的理解、谅解和支持的一种行政管理职能。

第五讲 科学认识和科学方法科学认识的系统结构科学认识的方法科学问题和科研选题

在本体论意义上，事实是指客观事实。从认识论角度，事实是指经验事实，即客观事件 在仪器和符号系统中的表征或主观陈述。