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考这些燃眉之急的问题？ 9. *引 题（三） 销售员报帐时请出示客户名片，核实后报销旅差费——财务经理的主要职务之一是补（财务）网。 “双满意管理”是指在组 织管理过程中，应当以员工为中心，以顾客为中 心通过员工满意的提高达到顾客满意的效果。

4、主管应如何「处理部属的加班情行」？ 5、主管应如何「处理部属不愿加班情形」？ 6、主管应如何「处理部属公出时的职务代理问题」？ 7、主管应如何「面对固执己见的部属」？ 8、主管应如何「处理上司调派自己部属工作的情况」？

（2）考核标准没有量化、不科学； 38. 一、现实差距 （3）考核没有细则和办法，缺乏可操作性； （4）考核没有与薪资、奖惩、职务升降等挂钩； （5）应该由直接管理者对所管理人员进行考核。 在访谈调查中，也有人反映： （1）“没

孵化具有高附加值的钛白粉工业和生物技术业务（脱落酸），实行以磷化工为主体的三大战略领域的相互依托、并行发展。 龙蟒集团战略转型使得原有的集团公司与股份公司“两块牌子、一班人马”的管理体制严重约束集团公

，是确保管理阶层的指令得以执行的政策及程序，如核准、授权、验证、调节、复核营业绩效、保障资产安全及职务分工等。） 控制活动通常可以按业务分别进行制定。现金管理资本性采购采购和付款人事和薪金营销和销售存货管理

日本的劳动编成 美国的劳动编成 劳动的包括性 职务的细分化 作业者的通用性（柔软性） 作业者的专用性（僵硬性） 集团责任主义 个人责任意义 以企业为中心， 以工作、职务为中心， Organization-focused

日本的劳动编成 美国的劳动编成 劳动的包括性 职务的细分化 作业者的通用性（柔软性） 作业者的专用性（僵硬性） 集团责任主义 个人责任意义 以企业为中心， 以工作、职务为中心， Organization-focused

岗位分析——岗位要求 对操作人员职务职责与任职资格的要求是什么 （what） 一般要求 年龄、性别、学历、工作经验 生理要求 健康状况、体力 心理要求 观察能力、表达能力、决策能力 与相关职务工作人员的关系要求是什么（what）

4. 人事测量对象？ 工作（岗位/职务）分析的对象？ 工作分析与人事测量岗位分析—入职要求—人事测量 5. 特征——对象： .针对人的（而不是岗位，对比“岗位/工作/职务分析”） .针对个体/具体的人 人事测量特征

资形式。其中： 岗位薪资是以员工所在岗位、或所任职务，以及职务的责任轻重、努力程度（包括劳动强度）及工作环境来确定的； 技能薪资则是根据不同岗位、职务、职位对知识和技能的不同要求，及员工在所处的岗位上

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92. 薪酬管理方法之点数法1、定义：Point method 2、实施要点 确定要评价的是哪种类型的职务 以科学的职位描述作为基础 选择并确定报酬要素 确定要素等级 确定要素的权重 确定各要素及各要素等级的点数

资形式。其中： 岗位薪资是以员工所在岗位、或所任职务，以及职务的责任轻重、努力程度（包括劳动强度）及工作环境来确定的； 技能薪资则是根据不同岗位、职务、职位对知识和技能的不同要求，及员工在所处的岗位上

建立工作的理念---使命感 &工作价值感 &一份有意义的感觉 &理念决定一切 &心智模式的转变 &我为什么愿意担任主管的职务? --------------------------------------------- -

资形式。其中： 岗位薪资是以员工所在岗位、或所任职务，以及职务的责任轻重、努力程度（包括劳动强度）及工作环境来确定的； 技能薪资则是根据不同岗位、职务、职位对知识和技能的不同要求，及员工在所处的岗位上

又相当一致的认同程度 规范: 站在组织立场, 对事物共同一致的判定标准 (价值观, 道德观) 命令职务: 权限与义务的同时存在 长期共处的信息环境 48. 组织的目的社会功能 设计功能 49. 组织的性质共同体:

人力资源职能管理的功能模块人员招聘录用与配置工作分析与 评价1．组织设计与职务（岗位）系列确定（根据战略和使命）2．工作分析，编制职务说明书（职务与职务表）3．职务规范（职能与任职资格标准）4．职务价值评价人力资源规划1．根据企业发展战

关系：制约问题 26. 组织结构设计的任务、依据和原则1．任务 提供组织结构系统图和编制职务说明书 2．步骤 职务设计与分析； 部门划分； 结构的形成 3．原则：（1）因事设职与因人设职结合（2）权责对等（3）命令统一

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