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exchanging ideas 10. 一、会议沟通模式谁发言?历时多久?他(她)对谁讲话?与谁交谈?其后会有谁发言?有几人?  图7.1 会议交际沟通模式实例 11. 二、明确会议目的Purposes

将改革进行到底 播出的意义01 5. 1.1改革实践的全景再现 该片紧紧围绕习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，充分反映党的十八大以来以习近平同志为核心的党中央，以高度的政治责

yīn)：喑：哑。所有的马都沉寂无声。旧时形容人民不敢讲话。现也比喻沉闷的政治局面。不拘一格(bù jū yī gé)： 拘：限制；格：规格，方式。不局限于一种规格或一个格局。 这个词经常用它的喻意，形容人被压抑不敢讲话。例:万马齐喑的时代已经过去

一个电影院里正在放电影，观众席上有几个人高声说话，旁边的一位观众劝他们说：“请你们不要讲话，好吗？”其中一个小伙子倒打一耙说：“嘿嘿，你现在不是也在讲话吗？” 一辆公共汽车开到某站，车下的人不等下车的人下完，便一窝蜂似的往上挤

要听谈话，声音 注重音调，发音 用听觉为底的言语 阅读速度慢，讲话小声 37. *受到感觉的刺激 要体验，感受 注重情绪，舒服 用感觉为底的言语 讲话很激动，冲动感觉 38. *视察感官的动态实习 39. *视觉视觉

商场中的语言迎接顾客当顾客走近时，要礼貌地打招呼 要面带微笑、主动热情，声音亲切、 柔和 与顾客打招呼时，目光柔和注视顾客 讲话完毕，不可立刻将目光移开 12. 商场中的语言迎接顾客“您好，欢迎光临新星商厦” ! 早上（中午、下午、晚上）好

为了理性应延迟沟通 为了感性应趁火打劫 当事人在场要格外注意 53. 九 沟通的应用 ※如何处理坏消息 ※如何做正式讲话 ※如何批评人 ※如何通过沟通激励下属 54. 1、如何处理坏消息 流行性原则：“好事不出门，坏事先千里。”

有更好的人际关系。你想想看，当你的嘴唇看起来饱满润泽时，大家跟你讲话就会不经意地盯着你的嘴唇看，这样是不是代表你能让别人更专心地听你讲话？” 用这样的措辞，一般１０－１５分钟就可以让人家试用唇部保养品和彩妆品后，成功地销售这些产品了。

避免无的放矢 用字遣词要高雅 说话时不要带着口头禅 态度要诚实 多用礼貌用语 26. 26聆听他人讲话的正确姿势切勿双腿张开、交叉、翘二郎腿或抖动 双手切勿交叉放在桌上或胸前，不可单手或双手托额、手肘支在桌上

注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑 小绝招： 充份准备 在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话 以观众为重，不要把注意力放在自己身上 11. 姿式头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保首吗

要听谈话，声音 注重音调，发音 用听觉为底的言语 阅读速度慢，讲话小声 37. *受到感觉的刺激 要体验，感受 注重情绪，舒服 用感觉为底的言语 讲话很激动，冲动感觉 38. *视察感官的动态实习 39. *视觉视觉

1992年1月至2月，88岁高龄的邓小平同志视察了深圳、珠海、上海各地，发表了一系列重要的讲话。即“南巡讲话”。小平同志南巡之后，中国改变了过去建立有计划的商品经济的提法正式提出建立和发展社会主义市场经济，使改革掀起了新一轮的高潮。

26. 从业人员的安全培训教育三级安全培训教育 对象是新进从业人员，新进从业人员包括新进的工人、干部、学徒工、临时工、合同工、代培人员和实习人员。三级教育指厂级安全教育、车间安全教育和班组安全教育特

6、企业文化的认识误区2认为企业文化就是文娱体育活动此观点具有相当的普遍性，其根源在于许多企业管理者在他们的讲话中或经验介绍材料里谈到加强企业文化建设时就列举一系列文体活动的内容。而在实际工作中又把举办几场球类

，就是几件，即一份 文件为一件。（如会议通知、名单、领导讲话、报告、决议、纪要等6份文件，应作为6件归档，编6个件号和6条目录） 　　10、干部职工调动介绍信、存根，可以是一人为一件，也可以是一本为一件。

2012年11月29日，新一届中央领导集体在国家博物馆参观《复兴之路》展览过程中，习近平发表的重要讲话之一。习近平定义“中国梦”－－实现伟大复兴就是中华民族近代以来最伟大梦想，而且满怀信心地表示这个梦想“一定能实现”。党的十九大

决策过程新 晋 升 的 L1 级 干 部 明确认识指导级干部的地位、作 用、职责 正确理解目标管理的工作方法 理解管理的行动准则 讲解指导干部手册 目标管理讲座 讲解现场管理：就业规则、人事 考评、增强集体活力、作业改善

激励功能:统治者以所谓的“为官以德”的文化规范官吏的行为要求，激励从政者清正廉洁、忠君爱国、名垂青史。 32. 约束功能：干部自律的文化修养，是干部自我约束的精神支撑。 33. 教育功能：具有寓教于乐功能和影响大众、引导大众的优势 34

言2019年9月21日，习近平总书记主持召开中共中央政治局会议，审议通过了《中国共产党支部工作条例（试行）》和《2019—2022年全国干部教育培训规划》。 10月28日，中国中央办公厅印发《条例》。 《条例》是我们党历史上第一部关于党支

人格力量的熏陶，从而实现自己思想境界和道德情操的升华。 ——习近平 3. 马克思主义理论素养是领导干部的必备素质，是保持政治上坚定的思想基础。 马克思主义经典著作蕴含和集中体现着马克思主义基本原理，是马克思主义理论的本源和基础。