主管培训课程2
1. MTP-3授權督導技巧2. 大 綱主管在管理上所面對的問題與挑戰 授權的真正意義何在? 為什麼有些主管不能有效授權? 授權的六個層級 認識四種授權風格 主管有效授權的技巧 委派部屬職責之內容 委派部屬職責的技巧 如何透過授權增進部屬能力 授權的實務問題及對策3. 授權是主管
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1. 简 介客户服务支持部2. 各类客户的服务需求满足需求的服务承诺兑现承诺的服务模式服务品牌的内涵宗旨3. 各类客户的服务需求满足需求的服务承诺兑现承诺的服务模式服务品牌的内涵宗旨4. 各类客户的服务需求满足需求的服务承诺兑现承诺的服
1. SiO走向成功只为成功找方法 不为失败找借口Have you think about it?12. SiO上海贝尔产业化办公室走向成功 我们常犯的错误拒绝承担个人责任表现优点,辩解缺点 未能启发下属离开≠混乱 只重结果,忽视过程想法/感受/活动/习惯 在公司内部形成对立 一视同仁的管理方式一把钥匙开一把锁 忘了公司的
1. MTP-5積極態度與激勵技巧2. 大 綱為什麼員工的工作態度愈來愈重要? 影響態度的主要因素 為什麼員工工作態度不佳? 主管所期望部屬之良好工作態度 協助部屬培養積極工作態度的方法 Herzberg激勵理論3. 為什麼員工的工作態度愈來愈重要?積極的工作態度會帶來卓越的工作
1. 电视媒体基本概念 收视人口(Audience): 在一个特定的区域暴露在一个特定电视节目的人口数。 计算方式:A节目收视人口=地区人口数*A节目收视率 收视率(Rating): 收看某电视节目的个人或家庭占总人口或家庭数的比率。 计算方式:A节目收视率= 收看该电视节目的人数或家庭数
1. ─課程單元─MTP-1 主管的價值定位與管理技能 MTP-2 目標管理 MTP-3 授權督導技巧 MTP-4 工作教導技巧 MTP-5 積極態度與激勵技巧 MTP-6 員工問題處理2. 時間第一天第二天0900-1030MTP-1 主管的價值定位與管理技能 (1)MTP-4 工作教導技巧(1)1030-10
1. 销 售 案 例 培 训2010年 2. 示范营销 法国一家经营强力胶水的商店坐落在一条鲜为人知的街道上,生意很不景气。一天,店主在门口贴了一张广告:“明天上午9时,本店将用出售的强力胶水把一枚价值5000法郎的金币贴在这面墙上,若有哪位先生或小姐能用手把它揭下来,这金币就属于您!”次日,人们将这里
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安全知识培训公司办公室1安全生产,人人有责 2. 请保持手机处于 振动或关闭状态遵守时间是我们的美德培训时,请勿随意讲话!2禁止吸烟,谢谢配合! 3. 课程规划 1、序言 2、安全知识培训 3、安全生产推行方法
1. 商务礼仪培训Business Etiquette TrainingLOGO 2. 第一、代表企业形象第二、提升个人素质员工为什么学礼仪? 塑造组织形象 传播沟通信息 提高办事效率为人子方少时,亲师友习礼仪
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1. 商务礼仪培训2019年7月 2. 商务礼仪什么是商务礼仪? 商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交 往对象表示尊重和友好的行为规范和行为准则。是商务活动中对人的 仪表仪态和应用社交方面的普遍要求。
1. 2020新员工安全教育培训 2. 目录一、安全法律法规 二、安全基础知识 三、危化品基础知识 四、劳动防护用品 五、安全用电知识 六、人体静电认知 七、公司规章 八、应急处置 九、现场急救 十、事故案例
1. 如何设计年度培训计划与预算方案 2. 课程内容培训的目的和作用 培训体系 年度培训计划结构 制定年度培训计划过程与技巧 年度培训计划写作要点 年度培训计划与预算方案范例 年度培训计划推介 常见问题与表格
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牲” 30. 共产党员的八项权利(一) (1)“参加党的有关会议,阅读党的有关文件,接受党的教育和培训”。 (2)“在党的会议上和党报党刊上,参加关于党的政策问题的讨论。” (3)“对党的工作提出建议和倡议。”
1. 万里长征第一步KA管理培训课程张连奎 2005年2月25日 2. KA介绍KA管理之一 3. KA在现有通路中的地位网络价值最高的零售业态 “一站式”购物的便利性服务 产品资源高度集中 企业发展的牵头人
1. 薪酬改革“人员四定”培训1 2. 目 录 一、 “四定”原则与目的 二、 “四定”的工作流程与方法 (一)“四定”工作的流程 (二)“四定”工作的主要工作方法 三、“四定” 工具及其填写说明2 3
烟头熄灭并丢入垃圾桶内,禁止随意弹射! 9. 工作纪律员工在开会时须站立端正,认真听主管或班组长的讲话,不得做一些与开会无关的事项 上班时,请按规定穿工作服,佩带工号牌,注重个人仪表,保持衣帽整洁 保