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第十七章-CO14_工单结算流程1. 流程说明此流程描述月底进行生产工单结算，并计算出在制品金额和生产成本差异之处理过程。家具公司所有生产工单结算后与之对应会计科目配置关系图如下：生产工单类型工单分类结算参数文件成本/成本差异别配置会计科目成本中心备注ZP01正常订单(make-to-stock)ZP01成本差异生产成本差异科目

第九章-CO08_成本要素组维护流程1. 流程说明此流程描述当任意几个成本要素合并时或成本要素组修改及删除时在SAP系统中之处理过程。 成本要素组编码原则须统一规范，专职人员定义及维护。成本要素标准结构清单详见附件一。通常，成本要素组在上线时已建立，一般不会增删或修改。维护时，主数据专职人员须填写“成本要素组维护申请表”（格式见附件二），据此作为SAP系统维护之依

第七章-SM07_退厂维修流程1. 流程说明该流程描述了在客诉和服务处理过程中需要退厂维修的情况.根据自制品、OEM产品流程具体操作列示如下：· 自制品操作流程：由客诉处理人员创建退厂维修订单，创建退货单，并打印退货单（4联）及退厂维修单（3联），客诉处理人员应该在退厂维修单上标注处理的部门（顾客关系或者客诉，即成本中心号码）、有费还是无费、责任中心。客诉处理

第二章-AM02_固定资产主数据维护1. 流程说明此流程描述了应因固定资产日常管理需求，对固定资产的使用状态、存放地点、折旧年限进行不断更新的处理过程，固定资产维护功能主要有修改、停用、冻结。固定资产主数据维护，与实物的实际状况保持一致。其中成本中心或存放地点的变动作“修改“维护，对不需用资产暂时不计提折旧时作”停用“维护，对已存在的资产不作任何信息的修改时作”冻结“维护。本流程主要

第十五章-CO13(2)_内部订单预算减少和冻结流程1. 流程说明此流程描述因年度计划修订导致原先已在系统中维护之专项费用或资本化支出预算额度须减少或冻结时在SAP系统中之处理过程。年度计划修订并核准后，财务预算岗位人员应及时检核系统中专项费用或资本化支出之预算额度有否减少或暂停执行（在系统中表现为尚未关闭之内部订单预算额度），若有，则及时进行系统维护并知会相关单位。

第四章-HR04_日常考勤管理流程1. 流程说明本流程主要描述了针对各项加班申请、请假申请、出差申请、日常值班记录、日常轮班记录以及其他各种异常考勤的审核、整理、系统录入及报表输出的过程。l 当同仁需要加班完成工作时，先经过部门主管的口头允许，待次日本人根据正确的加班打卡时间，填写《加班申请单》(附件廿)，呈部门主管或权责主管核准，汇总于各部门助理或生产线班组长处l

第二十四章-FI24_银行付款流程1. 流程说明此流程描述因应银行付款方式的管理需要，于SAP系统中相应的作业处理过程。适用于信用状开立、国外采购发票认证、模具请采购和总务类发票认证等流程的后续付款作业。本流程主要涉及采购部采购人员、应付款会计和出纳等岗位。各财务单位的出纳人员接受经AP帐务人员在SAP系统中已完成帐务处理的付款凭证，并经系统查询无误后方可编制付款凭证。当银行付款凭证

第二章-SD02_客户主数据维护流程1. 流程说明1.1. 总述： 该流程描述了客户主数据的维护过程。客户主数据为创建订单的先决条件，客户主数据中的内容必须完全正确，并将作为后续单据中的各项信息的来源。1.2. 流程重点：数据维护范围，客户数据扩展方法 在系统中，由于存在总公司、分公司两份订单，为了在总公司订单中实现：总公司订单的售达方为分公司、送达方为直

第一章-CO01_成本中心标准层次维护流程1. 流程说明本流程集中反映了家具公司的核心组织架构， 这一架构乃建立损益、费用等管理报表资料来源之基础。当人力资源部门公布公司组织架构变更后，总部财务主数据维护人员必须填写“成本（利润）中心标准层次维护申请表”（附件一），凭该表单作为SAP系统维护成本中心标准层次主数据之依据。成本中心标准层次编码原则（附件二）及成本中心标准

第三章-PP03_生产计划执行流程1. 流程说明此流程描述生产计划执行的全过程，其关键环节为：n 主要单据为生产订单和领/发料单：计划人员将生产订单和领/发料单印发给生产部和仓储部；仓储部按发料单及时发料至生产部；生产部依据生产订单进行生产。n 生产过程中的异常处理：如果生产部无法按生产订要求及时完成生产，应及时通知计划人员，由计划人员协调相关部门采取相应的解决措施。n

第四章-PP04_定期生产物料移库流程1. 流程说明此流程规范油漆类倒冲物料的管理：生产部相关人员每天在系统中检查在线库存数量，对低于标准库存量的物料，开生产物料移库单给仓库；仓库依据移库单将物料移库至生产线，双方确认签收后，在系统中作移库。倒冲：是指油漆类物料在生订单确认时自动发货过账。2. 流程图3. 系统操作3.1. 操作范例

第四章-SM04_服务配合流程1. 流程说明 该流程描述了责任中心对顾客进行服务时，与客诉人员或者其它责任中心服务配合的过程。客诉处理人员或者其它配合人员根据与责任中心确认的时间、服务内容等提供服务配合，满足客户服务需求。如需OEM厂商支持，由客诉处理人员创建采购申请单，采购部根据采购申请单进行服务或产品的采购，并答交售后服务。如需总部现场支持，由客诉处理人员联络相关人员，

最终用户操作手册目录 -财务会计模块章节文件名绪论UM_FI_Overview第一章UM_FI01_GLCOACreation第二章UM_FI02_GLCOAMaintain第三章UM_FI03_GLPosting第四章UM_FI04_GLBnkCrdt第五章UM_FI05_GLBnkCrdtRvrs第六章UM_FI06_G

第二十八章 MM_28盘点流程1. 流程说明本流程适用于仓储对库存进行盘点的过程。² 操作注意事项：1、 仓储依据相应的盘点需求在系统中创建相关的盘点凭证。2、 在创建盘点凭证的同时，仓储依需求对簿记帐或库存帐做冻结。3、 打印盘点凭证后，仓库实行实物盘点，并在盘点凭证上注明实际盘点的数量。4、 将实际盘点的数量输入SAP系统。5、 针对有异议的部分，

第九章-SM09_客户服务验收流程1. 流程说明 该流程是责任中心服务人员或者配送服务人员提供服务后，由客户进行服务验收、协商和签认。对于有费服务，如果客户议价，还需要根据协商，修改报价确认单。对于多领用的零部件，责任中心服务人员应该在服务完结后，将多余零部件及时返还责任中心备库。双方确认完结后，应关闭服务通知单，如果需要开具发票，应通知责任中心助理开具发票。2.

第二十一章-FI21_非采购性供应商应付款流程1. 流程说明此流程描述因应不采用采购定单进行采购作业的供应商应付款作业的管理需要，于SAP系统中相应的作业处理过程。本流程所谓非PO采购作业，系在系统中不通过采购定单方式进行供应商付款的采购作业，用于依公司管理需求而予以预算管控的费用支出。本流程涉及各专案业务部门、权责主管和财务部AP会计。业务部门对需要预算控制且在预算控制范围内的付款

第七章-SD07_经销商信用管理流程1. 流程说明1.1. 总述：该流程通过在系统外对预付款的控制；在系统内设置信用额度及应收款帐龄期限，以冻结经销商之不合格订单及其发货等方法，来保障货款安全，降低经营风险。1.2. 流程重点：若有超期应收款或（所有未结订单金额-所有预付款）> 信用额度，订单被自动冻结，后续所有操作无法进行（包括分公司的采购申请、采购订单、收货和

第八章-MM09_现有厂商考核流程1. 流程说明此流程适用于新生产性采购供应商之定期考核作业，由采购部、品保部、研发共同完成流程。上述流程为外部流程，不在系统内执行相关线内作业。若有新厂商开发需求，则由采购负责新厂商讯息搜集及厂商初次拜访。新厂商评核作业由采购部、品保部及研发共同执行，若新厂商符合公司要求标准，则填写《新厂商评核表》，经上述三个部门主管签核后，由采购请

第二十七章 MM_27报废流程1. 流程说明本流程适用于仓储部门依据签核的报废签呈进行商品报废的过程。² 处理方式：1：仓储部填写报废清单1：仓储部门提供相应的报废签呈，经由相关部门会签，最终由相关权责主管签核后，实施报废动作。2：商品报废后，仓储人员对报废商品进行可利用部件的拆除，并将此部分回收商品记录SAP系统。2. 流程图3.

第三十一章-后勤发票认证作业1. 流程说明此项作业涉及后勤采购之发票校验（国内外）流程、总务发票校验流程，为SAP系统后勤物料管理模组之采购功能，出于流程管控之考量，本功能由财务部应付帐款会计人员操作系统作业。本作业因应流程的不同，主要涉及财务部与采购部、总务部之采购业务的集成。财务部对后勤采购发票之校验，系针对生成采购订单并完成收货入帐的应计负债进行发票认证，以产生贷记供应商的