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素质的增进：员工培训+职业生涯规划主要内容 2. 对于员工来说，就是要通过素质管理从而不断提高员工的工作胜任力和终身就业能力，实现从“终身雇用”（lifetime employment）向“终身可以雇用”（lifelong

(本页无文本内容) 3. 对于员工来说，就是要通过素质管理从而不断提高员工的工作胜任力和终身就业能力，实现从“终身雇用”（lifetime employment）向“终身可以雇用”（lifelong

戴维·麦克利兰的研究 5. 绩效差异源自于智商和专业技能属于“入门级能力” 只是晋升高管职位的门槛。90%情商 6. 30%20%50%情商能力贡献率至少是其他要素的2倍。 7. 职位越高，越需要情商。 情商高低导致的目标完成差距可达

春芝堂培训中心 春 芝 堂 生 物 制 品 有 限 公 司 2. 训练主题成功的基础（7h） ——能力与素质 知识修养(60M) 心理素质(90M) 语言素质(30M) 时间管理(50M) 气度与品格(50M)

-资源的提供 6. ISO9001:2000讲解 ---目录6.2人力资源 -6.2.1总则 -6.2.2能力、意识和培训 6.3基础设施 6.4工作环境 7产品实现 -7.1产品实现的策划 -7.2与顾客有关的过程

学校、超市、饭店、银行等一应俱全。 铁西区是沈阳的老工业区，由于相关行业不景气，多数职工已下岗，消费能力相对较弱。 沈阳市的商场、超市都自成一体。商场内几乎都不设自选超市（如沈阳商业城、东亚商 场、联营

经营销售活动，确保公司持续获利的增长，实现公司董事会确认的年度计划及战略目标，逐步建立公司核心竞争能力和独特的企业文化关键岗位定义– 总经理关键业绩指标 股东权益回报率 公司投资资本回报率 公司实现的营业额、利润及增长率

经营销售活动，确保公司持续获利的增长，实现公司董事会确认的年度计划及战略目标，逐步建立公司核心竞争能力和独特的企业文化关键岗位定义– 总经理关键业绩指标 股东权益回报率 公司投资资本回报率 公司实现的营业额、利润及增长率

通过考核及对考核结果的合理运用（奖惩和待遇调整），激励员工努力工作。 但是：在理论与实践上都存在一些问题 3. 过分的把员工绩效改善和能力的不断提高依赖于奖惩制度，因此带来的消极影响表现在： 1）员工改善绩效的动力来自于利益的 驱使和对惩罚的惧怕。

采购策略/流程方案的优化和监督实施得到加强 可以有更多的时间和精力对供应市场进行分析和研究，从而提高整体采购的能力与生产部门更紧密协作 更有效地保证··的齐套 可以把主要的精力放在保证生产和提高物流效率上 对定货过程的控制

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二、HSE管理体系标准理解3.2.4 培训 对岗位人员应认真选拔，确认其称职程度，进行系统培训，并 建立对其技能和能力进行评估的程序。 3.2.5 资金 优先安排用于HSE管理方面的资金，确保HSE管理体系的有效运行。

电工作业人员指直接从事电工作业的人员。电工作业人员必须年满18岁，必须具备初中以上文化程度，不得有妨碍从事电工作业的病症和生理缺陷。从技术上考虑，电工作业人员必须具备必要的电气专业知识和电气安全技术知识；按其职务和工作

或者子公司总经理。 10. （二）工作规范 概念：又称任职要求，具体说明从事某项工作的任职者所必须具备的教育背景、工作经验、生理要求和心理要求等。 主要内容： 一般要求 生理要求 心理要求 11. 工作规范示例职位名称：营销部经理

无人不会，是否深谙其道就是一门学问了沟者，构筑管道也 通者，顺畅也 一个称职的CEO要具备的素质有两条： 首先是沟通的能力； 还有就是对人进行管理的能力。乔尔玛·奥利拉美国著名财经杂志《产业周刊》评选的全球最佳CEO 2

)有时能( )不能( ) 练习： 1、你认为营销人员应该具备哪些素质与能力？请你设计一个关于营销人员的素质与能力测评指标体系。 2、请根据你设计的素质与能力测评指标体系，为各项指标确定一个权重。 10. 测

进公司战略实现，促进公司整体业绩提升 使绩效考核成为管理者的有效管理手段，改进和提高管理人员的管理能力和成效，促进被考核者工作方法和绩效的提升 对员工的业绩客观评价，评价结果合理使用，提高员工满意度与

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