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非语言动作）让别人知道的能力 5、影响他人的能力：说服别人达到所希望的行为的能力 6、积极的态度：动员并激励他人采取行动的能力 态度是关键；领导力的各个要素是相互关连的 7. 三、做一个高效的沟通者：

是广大青少年能够更好地把爱党、爱国、爱社会主义有机统一起来，不断增强对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信和文化自信，更好地坚持和发展新时代中国特色社会主义伟大事业。（二）更突出当代中国的发展成就

主要内容项目的主要目标 项目的主要内容 项目进行的主要方法 项目时间规划 项目必要培训项目 启动培训 内部控制制度理论培训 3. 项目总体规划项目目标 通过了解万方当前内部控制体系，完善万方内部控制制度 在项目进展的

普通教育程度（GED） 6. 普通教育程度（GED）教育水平 6级 推理能力 1、会应用逻辑的或科学的思考于广泛的 理论和实际问题； 2、会运用非文字的符号（公式、方程式、 图象等）于最困难的场合； 3、会处理各式各样抽象的变量，理解最

物品入库流程 物品领用流程 行政管理制度颁布流程 办公用品采购流程 高层干部任命流程 中层干部任命流程 基层干部任命流程 员工招聘流程 医药公司拓展计划审批流程 流通事业部大宗物品采购流程 3. *制药事业总

Theory of Public Policy 2. 导 论西方公共政策学概论 公共政策分析的基本理论模型 中国公共政策学研究 3. 政策科学是一门综合性和应用性很强的崭新的学科。它发端于第二次世界大

新理念 新要求 新举措深入学习习近平总书记系列讲话精神全面从严治党 2. 习近平关于全面从严治党的论述，现在主要出版了相关的四本书，《习近平总书记系列重要讲话读本（二〇治六年版）》、《习近平关于全面从严

亚里士多德、笛卡尔、洛克等人的研究 （二）生物学和生理学源头 达尔文的进化论、缪勒的特殊能量学说、赫尔姆霍兹的色觉听觉理论、费希纳的心理物理法等研究 6. 二、心理学是研究心理现象及其规律的科学（一）研究内容 心理现象 心理过程

8 页) 3. 主要内容第一节 公共关系的历史渊源1第二节 公共关系的发展阶段2第三节 公共关系理论的演变3第四节 中国公共关系的演进和发展4Company Logo 4. 第一节 公共关系的历史渊源

二、建设方案宣传集团公司重大经营管理理念、方针与政策； 对公司重大的管理活动进行宣传推广； 公司领导重要讲话记录整理及宣传工作； 公司重要经营管理活动的宣传报道； 企业理念体系总结与提炼； 企业文化状况调研；

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4. 中共中央政治局第十四次集体学习 5. 中共中央政治局第十四次集体学习习近平在主持学习时发表了讲话100年前爆发的五四运动他指出，今年是五四运动100周年。安排这次中央政治局集体学习，目的是重温1

织、严明纪律和优良的作风。 3. 中国共产党的组织第一节 4. 中国共产党是按照马克思列宁主义建党理论建立起来的、具有统一完备组织体系的无产阶级政党。 党的组织是党赖以存在、发展和完成使命的物质基础，是实现党的领导的基本保证。

要听谈话,声音 注重音调,发音 用听觉为基础的语言 阅读速度慢,讲话小声 28. 感觉容易受到感觉的刺激 要体验,感受 情绪化 用感觉为基础的语言 讲话很激动,冲动 29. 言语-神经编序沟通效果不理想的原因:沟通双方的感官倾向有矛盾

确立确立习近平新时代中国特色社会主义思想的指导地位第二个 确立 6. 马克思主义政党必须有坚强领导核心和科学理论指导。一个国家、一个政党，领导核心至关重要。确立和维护马克思主义政党的领导核心，始终是马克思主义建

、党的建设、各个组成部分的立场、观点和方法，它们有三个基本方面，即：实事求是，就是一切从实际出发，理论联系实际，把马克思列宁主义普遍原理同中国的具体实践相结合；群众路线，就是一切为了群众，一切依靠群众

2. 一、管理原理范畴 管理原理是指管理活动的根本依据和准则，是管理学的基本理论，它是管理学在不同业务领域都需应用的概念、理论、准则和方法，反映了管理的基本规律。第一节 管理原理概述 3. 二、管理原理的重要性

生活的琐事偷走了你的微笑。 7. 境由心造 8. 怎样防止别人偷走你的微笑？阿Q精神 感恩 设身处地 辩证理论 自我激励 9. 微笑服务的魅力 甲：“营业员胸前为什么佩带照片呢？” 乙：“开展微笑服务啊！” 甲：“这和佩带照片有什么关系？”

教学改革与课程意识 教学改革与课程能力教学改革呼唤课程意识 3. 课程意识与能力的必要前提 权利与责任的理论支持和制度保障学校和教师必须赋予课程权利和责任 4. 三级课程管理 三级课程 分工与协调 走向弹性课程框架课程必须分级管理