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对责任的识别管理者应当承担如下责任： 对员工的要求做出解释（预期结果、工作内容） 培训和指导员工 为员工提供信息和机会，得到有用的经历 激励、监督和控制员工的个人绩效 员工应当承担如下义务： 接受管理者对职务的描述

不同阶段的劣势阶段一：创业者不能适应管理的要求，老板太多 阶段二；机构臃肿，层级太多 阶段三：太多的自由，高层有推动控制的感觉 阶段四：部门之间的协调增加，官僚 阶段五：心理难以相容 16. 领导方式阶段一：独裁式，专制式，协商式 阶段二：集权式，专家式

规划能力 能搜集、掌握分析外界信息情报，并运用信息，按人时地事物及PDCA循环，做出完整规划方案。 综合协调能力 具有良好的人际能力和组织能力，可以协调和组织多方面的力量（主要指跨部门的人员），整合一致地来达成目标。

Kaplan 3. *目录1. 平衡计分卡与战略地图 2. 美孚案例 3. 战略核心组织 4. 职能部门战略图 5. 服务中心工作计划 6. 附录 4. *一. 平衡计分卡与战略地图 5. *平衡计分卡

*平衡计分卡与战略地图 2. *目录1. 平衡计分卡与战略地图 2. 美孚案例 3. 战略核心组织 4. 职能部门战略图 5. 服务中心工作计划 6. 附录 3. *一. 平衡计分卡与战略地图 4. *平衡计分卡

在拥有权力、掌握资金、了解信息、控制舆论等方面占有绝对优势。在社会生活中，政府以国家强制力为后盾，依法对国家事务和社会公共事务进行管理，因而具有绝对的权威性。 　　政府部门作为公共关系主体，应有效地进

75死185伤背景2：重特大事故尚未得到有效遏制 6. 事发企业是招商引资项目， 企业厂房采用易燃材料， 当地有关部门没有认真检查， 特事特办一路绿灯。2013年吉林宝源丰事故121人遇难事故趋势1：安全发展理念不牢靠

新员工入职教育培训一般是在新员工报到后一周的时间里，由公司安排如下两方面内容的培训。首先是由管理者和人力资源部门对新员工进行认知培训，这主要包括企业概况、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集

而在追求成果的过程中，特别讲究“效果”与“效率”。 7. 目标管理执行过程1．设立总目标 ２.制定部门目标、 个人目标、工 作期限、衡量 标准及达成目 标的计划 3.执行目标管理计 划的各项工作 6.最终目标：降低

组织战略目标要逐层分解 评估标准要符合岗位特点 14. *组织战略的分解组织战略目标 与经营重点部门策略目标 与工作重点个人工作任务高层管理者绩效目标中层管理者绩效目标一般员工绩效目标自上而下分解目标自下而上汇总业绩

范围 企业 工厂 车间 详细程度 高度综合 综合 详细 不确定性 大 中 小 管理层次 高层 中层 基层 特点 涉及资源获取 资源利用 日常活动处理 4. 第一节 计划管理概论二、生产计划的构成 1.综合计划：

行业特征 职业特征行业特征 企业特征 职业特征职业特征 企业特征 行业特征高层管理人员中层管理人员基层管理人员5 7. 新华信将运用多种分析技术分三个阶段对江苏移动高层进行素质模型的构建文化战略梳理 职责绩效整理建模材料收集

应有的认知建立绩效管理文化/精神 而非仅仅是制度 6. 为什么要有绩效管理的文化？高层管理人员： 7. 为什么要有绩效管理的文化？基层员工： 8. 为什么要有绩效管理的文化？中层主管： 9. 有利于绩效管理的企业文化因素有利因素以事实为基础

应有的认知建立绩效管理文化/精神 而非仅仅是制度 6. 为什么要有绩效管理的文化？高层管理人员： 7. 为什么要有绩效管理的文化？基层员工： 8. 为什么要有绩效管理的文化？中层主管： 9. 有利于绩效管理的企业文化因素有利因素以事实为基础

四大困惑 11. * 公司开始了一年一度的绩效考核工作，人力资源部将一些固定的表格发放给各个部门的经理，部门经理们忙得不亦乐乎地在这些表格中圈圈勾勾。在人力资源经理的一再催促下，所有的表格最终收齐，并送入档案柜。我们熟悉的场景一：

变革中的组织 今天，一个组织所做的80%工作，它的竞争对手也同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成功与失败，就取决于他工作中的另

变革中的组织 今天，一个组织所做的80%工作，它的竞争对手也同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成功与失败，就取决于他工作中的另

变革中的组织 今天，一个组织所做的80%工作，它的竞争对手也同样会做到，因为要完成工作，总需要获取信息、知识、原材料和技术，而这些资源对各方都是开放的。因此，一个组织的成功与失败，就取决于他工作中的另

管 理3 4. 导语：人力资源管理的内容人力资源管理建设框架图公司实施战略任务、目标设定组织结构确定部门任务目标岗位设定与职务分析员工招聘 根据职务说 明书的要求 条件招聘职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、

管 理3 4. 导语：人力资源管理的内容人力资源管理建设框架图公司实施战略任务、目标设定组织结构确定部门任务目标岗位设定与职务分析员工招聘 根据职务说 明书的要求 条件招聘职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、