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信访举报办理程序     一、纪检监察信访举报工作特性、受理范围 特性： 一是信访业务的职能性。纪检监察机构是党和企业专门监督执纪的专门部门，纪检监察机构的信访所遵循的法规依据、任务职责、受理范围、

火警处理程序 初期火警处理程序 发现初期火警，在场人员应该 1、即时报告市场消防监控中心，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等； 2、立即利用附近的灭火器械扑救，尽量控制火势发展； 3、

公文处理程序规定  一、公文处理的原则要求 1.原则：实事求是、精简、高效 2.要求：及时、准确、安全 二、公文的处理环节 （一）公文的拟制 1.确定公文的范围，原则上一文一事，不可一文多事的报送。

客人投诉的处理程序 　　一．聆听客人投诉 　　1．听取宾客投诉，要头脑冷静，面带微笑。仔细倾听对宾客遇到的不快表示理解，并致歉意。 　　2．对客人的投诉，饭店无论是否有过错都不要申辩，尤其是对火气正

出纳业务处理程序 □ 收款程序 出纳部门收入现金，须凭现金收入传票(包括视同现金收入传票的各项凭证)收款，其程序为： 1.应根据现金收入传票点收现款，鉴定现钞的真伪无误后，即在现金收入传票加盖“收款

公文的基本处理程序 　　公文的基本处理程序 　　1.公文办理程序:公文办理分为收文和发文的办理。收文办理一般包括传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档、销毁等程序。公文处理工作人员,应以高度负责的精神

出纳业务处理程序 □ 收款程序 出纳部门收入现金，须凭现金收入传票(包括视同现金收入传票的各项凭证)收款，其程序为： 1.应根据现金收入传票点收现款，鉴定现钞的真伪无误后，即在现金收入传票加盖“收款

通过对顾客投诉的处理，消除顾客对公司的误解、减低顾客对公司的不满意度，并根据分析结果改善质量体系，不断提高顾客的满意水平。 2.0 适用范围： 本程序适用于公司外贸业务客户的投诉处理。 3.0 职责：

事故应急处理程序 1、 公司所有员工必须配合事故救援工作，服从命令，听从指挥。 2、 发生事故应首先保护人的生命安全，及时抢救受伤人员，组织自救，同事立即拨打119报警和通知公司及有关部门。 3、

各住户门是否关好及楼梯是否有人 封锁小区 疏散人员 通知住户 迫降电梯 中  控  室 发生地震预警应急处理程序       服务中心         文字说明： 1、服务中心接到地震信息，立即通知各部门做好

一、停电紧急处理 ·各部门如发现突然停电，应立即向部门主管及工程师、保安部报告。 ·保安部应及时调集人员严格把发各出入口通道，防止不法分子趁乱作案，同时保护好酒店客人人身、财物安全。 ·若有宾客在停

1. 目的 建立客户投诉的接收和处理的管理程序。 2. 范围 适用于客户对检验科共建实验室的投诉处理。 3. 职责 角色 职责 检验科负责人 组织对客户投诉情况的调查、分析 客户咨询与抱怨的回复 技术员操作员

CX14—2009 成品油质量纠纷处理程序 1 目的 为了加强公司成品油质量管理，协调处理成品油质量纠纷，制定本程序。 2 范围 本程序规定了成品油质量纠纷的管理内容及要求。 本程序适用于公司、二级分公司及基层单位。

报告。 三、现场调查处理 接到食物中毒报告后，卫生局立即安排卫生监督所和疾病预防控制中心派出卫生监督及有关专业技术人员，携带有关执法文书、取证、采样工具等对食物中毒现场进行调查处理。 （1）保护事故现

现金及有价证券会计业务处理程序 电子文件编码 GLZD110 页码 4-1 第一条 现金及有价证券会计业务范围 1.本公司及所属机构现金及有价证券的管理，除法令另有规定外，悉依本程序的规定办理。 2.所

制度名 突发事件处理程序 电子文件编码 GLZD244 页码 2-1 第一条 目的 1.明确突发事件的定义，并使之得到及时有效的处理。 2.加强公司制度建设，增强公司凝聚力及向心力。 第二条 适用范围

车务安全应急处理程序   车站设备区火灾应急处理程序： 1．当行调通知在火灾站前方站扣车时，在站台开门待令，并做好乘客广播。 2．接到车站发生火灾的通知后，行调决定在火灾站停车时，司机做好乘客广播，通知车上乘客在该站不下车。

放射事故应急处理 一、报告登记 （一）法定报告单位 发生放射事故的单位，应按照国务院《放射性同位素与射线装置放射防护条例入卫生部、公安部《放射事故管理规定》规定，及时将放射事故报告有关部门， 具体报告程序如下：

××陶瓷 版次 模拟教学版 文件编号 品质控制及变异反响之处理程序 页次 第1页 共22页 制定日期 2007年11月15日 1．目的： ① 为明确品质责任，建立一个对品质负责的公平环境及贯彻品质责任的工作生态；

一、学生违纪事件处理程序 1.一般违纪事件的处理程序 一般违纪事件是指学生违反校纪校规，错误轻，危害小，影响小的事件。 其处理程序： （1）同一班级的违纪事件，由班主任负责查实情况，做出处理。 （2）同一