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工作分析招聘、选拔培训开发 绩效评估 报酬 生产率改进方案劳资关系、工会/ 安全与健康、国际化挑选中的实践挑选后的实践受外部因素 影响的实践能力 动机 工作相关的态度产出 员工保留 遵守法律 公司形象成本领先 产品差异 等企业核心能力的形成

一套良好的薪酬体系，可以让企业在不增加成本的情况下提高员工对薪酬的满意度。 建立薪酬体系之前，首先要对薪酬的外部均衡和内部均衡进行分析，分析的方法是进行薪酬调查和岗位评估，其次要设计恰当的薪酬结构，然后确定薪酬的等级和范围，最后制定薪酬的调整政策。

不知竞争对手来自何处的不确定性。如何应对这来自全方位的挑战？全面的管理更新 8. 新经济时代和工业经济时代企业所处的外部环境发生了根本性的变化，对企业的生产组织和管理方式提出新的要求ERPMRP、MRP II管理手段手

会计/总帐系统中心连结集中的客户数据仓库分支机构两核及客服员界面 (LBS，GBS等)电话中心操作员界面互联网用户界面个险团险产品系统外部合作伙伴IT系统 如：证交所，券商等其他专业公司IT系统数据清理LBS/UBS/HBSGBS数据分

*内部物资调拨调出签审流程调入单位总调度室调出单位仓库经理签审1调拨 申请单16记帐仓库提货保管签字货经办人员填写调拨申请单审核安排物资调拨1调拨 申请单16总调度长签审1调拨 申请单16调出单位财务调出单位门卫调拨 出库单41调拨

企业决策与信息内容 5. 企业决策与信息内容企业决策 决策过程 决策与外部环境 信息与决策 信息系统 6. 企业决策内部决策 外部决策 7. 企业经营的目标谋取最大限度的利润 积聚财富 树立声誉 谋取政治势力和社会势力

公司对于所处环境和本身意图的基本态度公司可表述的，委婉的内部成员，但出于公共关系的原因也沟通给公司外部人员公司行动的指导方针，为目标的实现培养合作精神与热情公司未来发展的描述公司可表述的，委婉的，但有

六、可用性（Availability） 固有可用性 在要求的外部资源得到满足的 前提下，产品在规定的条件下 和规定的时间内可以完成规 定 功能的能力 外部资源（不含维修资源）不影响固有可用 性，使用可用性则受外部资源的影响 17. 可用性（续）

力状况，流动率I 需求分析II 供给分析内部供给外部供给人力资源信息库分析人力资源流动分析 晋升 退休 降职 辞职 平调 休假 解聘 内部供给预测外部供给预测需求预测需求数量、质量层次结构供给数量、质

1. 第一章 人力资源管理环境人力资源管理环境的内涵 人力资源管理的外部环境分析 人力资源管理的内部环境分析 2. 一、人力资源管理环境的内涵所谓人力资源管理环境，实际上就是组织人力资源管理活动的不可控制的参与者和影响力。

6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件 3. 薪酬调查（发多少）薪酬的外部均衡问题 企业在进行薪酬管理时，要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致，或

2、了解地球的起源后，重点放在地球的圈层结构上 地球的外部圈层→内部各层次特点→地球表面（与人类密切相关） 一、学习方法： 6. 二、学习要求重点掌握和理解： 太阳系的结构和九大行星 地球形状和大小 地球的外部和内部圈层 地球的海陆分布、陆地形态

6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件 3. 薪酬调查（发多少）薪酬的外部均衡问题 企业在进行薪酬管理时，要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致，或

1. 管理的内外要素一、管理的内部要素二、管理的外部要素 2. 一、管理内部要素财政管理 人事管理 绩效管理 3. 一、管理内部要素 政府预算的功能（Axelrod,1988): 为达到施政优先次序、目标及政策所从事的资源配置；

6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件 3. 薪酬调查（发多少）薪酬的外部均衡问题 企业在进行薪酬管理时，要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致，或

6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件 3. 薪酬调查（发多少）薪酬的外部均衡问题 企业在进行薪酬管理时，要注意薪酬的外部均衡和内部均衡问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平与同地域同行业的薪酬水平保持一致，或

）-新华信管理咨询公司 2004年11月24日 2. 目录一、项目回顾 二、报告说明及摘要 三、内外部环境研究 四、标杆企业研究 五、治疗领域研究 六、战略规划 七、下一步工作安排Date2 3. 目

X）的内部访谈、调查和对现有内部资料的分析，以及对政府有关政策、规划的研究、WTO有关条款的分析、外部访谈调查、行业资料的分析，而提出的对XXXXX战略规划和组织结构优化的方案。 本报告在对企业内部信

X）的内部访谈、调查和对现有内部资料的分析，以及对政府有关政策、规划的研究、WTO有关条款的分析、外部访谈调查、行业资料的分析，而提出的对XXXXX战略规划和组织结构优化的方案。 本报告在对企业内部信

X）的内部访谈、调查和对现有内部资料的分析，以及对政府有关政策、规划的研究、WTO有关条款的分析、外部访谈调查、行业资料的分析，而提出的对XXXXX战略规划和组织结构优化的方案。 本报告在对企业内部信