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第一部分:背景与挑战 第二部分:建设方案 第三部分:企业文化落地 3. 管理团队对使命愿景的高度认同； 全员对核心价值观的基本共识； 全体员工善于发现问题、勇于解决问题的工作作风； 和谐健康的组织氛围，抱团打天下特别能战斗的团队；

管理顾问公司的成功因素李波 博士远卓管理顾问公司 999年4月 上海1 2. 根据远卓顾问的分析，管理顾问公司成功因素可归为价值观、市场营销定位、内部机制和规模四个方面市场定位营销力特定客户服务群 特定功能服务群产品驱动 品牌驱动关系驱动合伙人自我管理约束激励机制

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选择阶段 再评估阶段 9. *满意阶段这个阶段，客户确信自己不但没有需求，也没有任何问题，在他们的思想中，一切都是很完美的。 顾客可能是说谎者 10. *认识阶段这个阶段，客户比较容易接受，他确实有些

一、学术自由1．学术自由的法律依据 历史上，“学术自由”观念出现的时间比“学术规范”早得多，渊源可以直溯到古希腊哲学家们的自由思想，没有思想的自由，哪里会有学问呢？ 学术自由成为一种法定的权利，只是一百多年的事情。1849年，《德意志

E-mail: zlc@21zlc.com 前 言 一、员工人生观与个人理想 二、企业理念 三、企业价值观 四、企业VI认知和应用 五、“企业英雄”调查 六、“企业事迹”调查 七、“企业精神”调查 八、企业管理氛围取向

目录一、团队建设二、环境创设三、后勤工作四、家长工作 5. 1、管理团队 整个团队年轻、努力、有干劲，但没有经验，核心的价值观没有建立起来，虽然完成了日常基本运营，但没有深层次地梳理工作流程，优化细节，导致教研和后勤工作都没有达到理想的状态。一、团队建设

要力量。 4. 二、泰山挑山工为何能家喻户晓？1.泰山为五岳之首，是既有突出自然科学价值，又有突出美学和历史文化价值，因其气势之磅礴，又有“天下名山第一”的美誉，因此膜拜者和游客众多，人们亲眼目睹了挑

这个故事深刻地揭露了封建社会残酷的徭役制度带给普通老百姓的只能是痛苦的生活和悲惨的命运。反映了劳动人民反抗统治者暴政的勇气和思想，歌颂了孟姜女的坚贞（封建礼教），也表现了百姓对美好生活的期望和对幸福的憧憬、追求。长城一定程度上

案例2： 吸烟吸毒者的烦恼与代价 追求感受，刻意选择， 这将是忠诚客户的开始 5. 宝马奔驰价格与价值案例3：购买汽车为了什么？宝马汽车与QQ在实体功能 方面的差别？经济价格的差别？ 你为宝马付出了多少，

取决于人们对事物的认知 人们的认知可以被操纵 13. 应对危机的战略变革Page *2品牌战略品牌价值的整合整体品牌评价的功能的心理的 14. 应对危机的战略变革Page *2品牌战略品牌制定矩阵Dell劳斯莱斯Akzo

部分，也是在线交流的一种方式。现在我们可以在博客、维基、虚拟环境中和其他新领域窥视到消费者的谈话、思想。感受和体验。了解消费者越多，战略就会越贴近市场需求。 获得消费者观点的最好方法是将实证的方法论与

关注眼前的问题，不论是否在工作中都应如此 非常强的集中注意力的能力 对自己过去的工作仍然记忆犹新 注重实际的思想观念、善于表达、勇于面对挑战、快速反应 7. 麦克利兰（DAVID C. McClelland）,《Testing

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个人绩效考核 6. 部门绩效考核以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为出发点，激励部门工作，体现部门价值。。 指导思想 7. 方案设计原则1. 结果导向，体现团队精神； 2. 打破大锅饭，体现部门核心竞争力； 3

是与某一特定产品或项目相关的供应链供应商制造商分销商批发商零售商顾客啤 酒 供 应 链根据产品类型不同、生命周期不同、每个阶段的价值增值不同来设计供应链 8. 供应链合作伙伴关系（供应链契约） 是由供应链上部分成员形成的战略联盟，主要是针对这些职

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