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（1）常模参照能力测验： A.一般 P=0.50 的题目为好，因为 它使总体的变异最大。 B.当题目之间正相关时，题目难度值应分布 的广些但平均难度应以0.50为好。 C.当题目有猜测可能时，题目的 P 值应适当加大。

AB企业顾客的持续购买具有供应商和品牌不固定的特点 建立和管理与客户的关系是AB企业了解顾客购买行为特征的第一步 良好的客户关系为AB企业采取有针对性的市场举措和内部管理安排提供准确的信息7 9. AB企业实行客户关系

Easier To UnderstandEXPLANATION让你的演示非同凡“想”第2部分 12. 有好的创意，更要有绝妙的包装THE ART OF EXPLANATION跳板让你的演示水准节节高了解程度

情景模拟一：无领导小组讨论情景： 5名应聘者为一小组，自由发言 讨论内容： 直营店与特许经营店哪个好？ 建议思路： 管理办法 资金筹措 营业地点 利润分配 讨论结果： 每人需完成一份讨论记录。面试目的：

职业：白领、私营业主； 教育程度：高中以上； 收入情况：中高收入，中产阶级，小康家庭； 追求生活品质，重视品牌偏好，有面子需求问题。 5. 竞争对手宝莱---驾驶者之车 丰田威弛 风神蓝鸟 长安福特嘉年华（03年一季度上市）

01幼儿园会怎么做？PART THREE 11. 　端正指导思想， 增强衔接意识01从孩子入手，培养良好的学习习惯和生活能力02从家长入手，争取家园配合，做好幼小衔接03从情感入手，激发幼儿入小学的愿望0

×××、你的朋友×××等。 署名的下方写日期。 12. 书信格式儿歌称呼顶格加冒号， 先向亲友问个好。 正文每段空两格， 一段一段不乱套。 正文谈完写祝福， 健康快乐常祝愿。 署名日期别漏掉， 工整写在右下角。

来，蝙蝠不敢从黑暗的地方飞出来。 八月，天多热。鸡热得耷拉着翅膀，狗热得吐出舌头，蝉热得不知如何是好。 20. 这两个句子在表达上有什么共同特点？围绕一个中心词写。 采用排比句式。 从几个不同方面来写同一情景。

《纸船和风筝》讲了一件什么事？ 39. 《纸船和风筝》通过叙述松鼠和小熊成为好朋友的经过，及有矛盾后又重归于好的事，赞扬了他们的真挚友谊。这个故事告诉我们：人与人交往需要建立友谊，而友谊需要不断地维护。 40.

里，那么我就只能好好学习，在这半年多的时间里，我渐渐地找到了这个专业的方向，认为其实学计算机也是挺好的，第一章 前言 4. 第二章 自我认识 不同的人眼中不同的我（一）.他人眼中老师眼中的我：乖巧，认

惯）信息化发展（贴近人的生活和工作）科技平民化发展（推动人类和社会的进步）电子商务运用（成功并有良好发展前途的企业）企业内部信息化（现代化的企业）14 16. ？三、新形象广告最主要的诉求点是什么2、

a wider field 12. 幼儿园会怎么做？端正指导思想，增强衔接意识1从孩子入手，培养良好的学习习惯和生活能力2从家长入手，争取家园配合，做好幼小衔接3从情感入手，激发幼儿入小学的愿望4从研讨入手，加强幼儿园与小学间的教学衔接5

8. 讨论并回答下列问题： 1、为什么菜刀，镰刀，锤子等用铁制而不用铅制？ 2、银的导电性比铜好，为什么电线一般用铜而不用银制？ 3、为什么灯泡里的灯丝用钨制而不用锡制？如果用锡制的话，可能会出现什么情况？

金融管理部门、企业决策者、中小型企业主、财务人员、个体企业以及个人。 42. 消费者心理需求 消费者对验、点钞机具有技术来源好、识别技术权威、操作方便可靠的、公信力强的鉴别机器。 43. 媒体的选择 “戈德”公司品牌形象推广上

惯）信息化发展（贴近人的生活和工作）科技平民化发展（推动人类和社会的进步）电子商务运用（成功并有良好发展前途的企业）企业内部信息化（现代化的企业）14 16. ？三、新形象广告最主要的诉求点是什么2、

非药物治疗及健康教育非药物治疗既是治疗措施，又是最终“根治”高血压病的手段。 适用于所有高血压病病人。 13. 一、良好的生活方式 1.减轻体重 减少总热量摄入 增加体育锻炼 14. 2.适量运动增加体力活动 步行、慢跑等

5℃，血压130/80mmHg，脉搏82次/分，呼吸21次/分。 XXX医生：好的，生命体征还可以，再密切观察病情变化 护士XXX记录了生命体征。 XXX护士 已经注射完，帮助患者盖好被子，耐心与患者XXX说：你躺会，给你换了液体，并给你打了针抗过敏的针，一会就会好些。

常思考如何去做好它 并时常去做 直至成为一种习惯 你会因此成功 你会得到快乐。 7. 寻找准客户良好的方法： 具体含义： 有某些人介绍人给你认识； 并且他愿意为你联络这些人； 而且他允许你套用他们的姓名。

1. 13.玲玲的画 2. 　 嗨，小朋友们好，我叫玲玲！ 3. 玲 玲líng小巧玲珑 4. 我会读端详 弄脏　评奖 报纸 xiáng zāng jiǎngcuī cù zāo bā 　　 fú jīn

4、人力资源系统缺乏规范1、有良好的管理系统， 但执行力和沟通不够 2、有良好的目标管理，但无系统的检核和监督 3、企业文化成型，但凝聚力不够1、有良好的管理模式和系统 2、有切实可行的目标管理和KPI管理 3、良好的企业文化改善