【课件】中国质量协会秘书长 马林-卓越绩效模式-30页
十一项核心价值观三、卓越绩效模式的核心价值观 1 远见卓识的领导7 创新的管理 2 以顾客为导向追求卓越8 基于事实的管理 3 培育学习型组织和个人9 社会责任与公民义务 4 尊重员工和合作伙伴10 重在结果及创造价值 5 快速反应和灵活性11
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十一项核心价值观三、卓越绩效模式的核心价值观 1 远见卓识的领导7 创新的管理 2 以顾客为导向追求卓越8 基于事实的管理 3 培育学习型组织和个人9 社会责任与公民义务 4 尊重员工和合作伙伴10 重在结果及创造价值 5 快速反应和灵活性11
咨询性和开发性 25%50% 25%现在未来战略性咨询性事务性服务事务性服务35 36. 尤其当学习型组织成为企业发展趋势…“通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的
6 37. 企业文化发展演变:管理理论发展社会分工 科学管理 行为科学 全面质量管理 变革管理 学习型组织Date37 38. 企业文化发展演变:变革动因顾客需求变化 技术进步 竞争压力漠不关心机械式
26. 做学习型 品牌 智力时代的到来和世界经济一体化,学习已经成为品牌竞争最主要的任务。比对手学的更多更快是品牌最根本的竞争力,未来能够赢得竞争力与生存力的品牌,应该是而且也只能是学习型品牌。 A、善于发现错误更善于从错误中学习
了解奥林匹克经营理念与开发模式的房地产中高层人才。并以此为契机,将中奥房联建设成为国内第一个基于学习型组织架构的战略联盟。 4. 目标 5. 目标建设成在国内享有相当知名度的,集研发、培训于一体的,具
,结合青年特点开展了一系列的特色活动,青年展示舞台进一步拓展。开展青年特色活动学习型团组织创建之路在探索中不断前进建学习型团组织 8. 前阶段的工作回顾为了更科学合理的加强组织管理,XX单位团委根据企
25%现在未来战略性咨询性事务性服务事务性服务35lalala© 2002 BearingPoint, Inc. 36. 尤其当学习型组织成为企业发展趋势…“通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的
十一项核心价值观三、卓越绩效模式的核心价值观 1 远见卓识的领导7 创新的管理 2 以顾客为导向追求卓越8 基于事实的管理 3 培育学习型组织和个人9 社会责任与公民义务 4 尊重员工和合作伙伴10 重在结果及创造价值 5 快速反应和灵活性11
项目作为战略的支撑(如合资、合作、多种经营、 灵活经营、更新改造、改制) 新的管理理念和方法:物流管理、学习型组织、变 革管理、危机管理、集成化管理等 return 9. 三、工程项目 工程项目具有如下特点:
**文化测试你是否能1秒之内说出你的企业的核心价值观? 你是否“其身正,不令而行”? 你是否一个学习型的领导? 你是否对部下激励及时、分明? 你的员工是否满负荷工作? 你的员工的每一项工作是否有效? 你的员工是否引企业以自豪
适应环境的变化;全面学习不仅是员工个人的学习,更应是组织的学习;创建学习型组织是全面学习的主要目标,更高层次的目标是创建超越学习型组织。 精益求精:指明了企业合理化的发展方向。企业合理化应该是持续的改
(考核指标与标准) 激励类别 (激励方式的有效组合) 6.学习与技能开发 营销队伍培育 (冰山模型) 学习型营销人员与学习型团队 内部信息与知识、经验的共享 42. 集中原则 攻击弱者与薄弱环节原则 巩固要塞,强化地盘原则
验与信息,基本上属于粗放式单兵作战;靠组织和制度来保证连锁店能够不断内生经验和知识《如何建设成为学习型组织?》阶段一:在现有组织框架内提高业务人员战斗力 30. 阶段二、规范化使平台进入管理状态,深度分销提高平台价值连锁店
(公司客户顾问考核指标与标准) 激励类别 (公司佣金激励与荣誉激励方式) 5、学习与技能开发 营销队伍团队 学习型营销人员与学习型团队 内部信息与知识、经验的共享客户顾问(业务员)的管理3 66. 营销团队建设建立团队的效率
117. 五.优化—培训运营培训运营-风险防范-文化引导内容说明学习型文化在企业内倡导积极的学习型文化,鼓励持续学习的理念和行为,营造学习型组织的氛围,并争取员工的认同和反馈学为所用加强对员工学为所用、
为团队成员提供销售策略指导 活动工具— 销售活动工具检查重点是员工每周检讨表、每周工作 计划表 组织培训— 培养学习型团队 团队费用— 定期公布销售团队费用,做到公正、透明3. 1—1对团队成员进行指导、辅导、陪同展
•信息技术和因特网迅速发展 •移动电话普及化 MIS、MRP-Ⅱ、ERP 哈默和钱贝的流程再造,圣洁的学习型组织理论 7. *结论 : 管理学的发展由各个时代的生产工具、运输工具、通讯工具为代表的生产力推动
同时积极寻求长期战略合作伙伴 对可能的投资人既不仰视亦不俯视 事缓则圆 14. 战略原则ⅲ:资本运作学习型组织——高瞻才能远瞩 面向资本市场,确立长期发展战略规划 远离故事,强调企业根基 为价值而奋斗 15
抓住机会向其他部门主管学习经营管理各面业务 25. 建构职业化HR队伍的操作部门学习,分享新知,建立学习型的团队 分工协作,交替轮岗,扩展经验与历炼 职场辅导,职业生涯规划 26. HR的出路入主高层 职场讲师
四有人才(90年代初) 把经济建设的重点转移到依靠科学技术和提高劳动者素质上来(90年代未) 建立学习型组织(近年) 知识经济与知识管理(近年) 35. 11、人力资源管理理论X理论、Y理论、Z理论 PDCA