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销售准备——意义可以再次了解顾客 增加销售代表的信心 可以把握对谈方向所有客户都会欣赏销售代表为拜访所作的完善的准备 7. 2.1学会运用“二八”法则推销新手起步 工作与休息 了解顾客与销售 不同顾客与收益 说和听的关系 重要的第一印象

－－内容占 ％ 8. 讲师的基本素质（一）对待他人的基本素质 －－赞美 －－接纳 －－关怀 9. 讲师的基本素质（二）为什么要学会赞美？ －－从社会学看 －－从生物学看 －－从遗传学看 －－从教育学看

放松的面部表情； 坦诚的，优雅的身体动作； 激动时眉头紧皱，面部紧张； 28. 谈话方式： 给予赞美； 关注他人是否满足； 很少提到自己； 声音温柔； 容易感觉别人正面的东西，善于激励别人 非常好的聆听者；

台：良好沟通，互相理解与尊重面对挫折复原为：抵抗力（承受力）、恢复力、活力网络的激活剂：鲶鱼效应、赞美的态度、有效激励从经验中学习：学习型、组织型 9. 团队精神—— 是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现

克服客户的不关心消除客户的顾虑客户　　需要CTJ冠军销售成功框架 23. 十二种创造性的开场白提及金钱 真诚的赞美 利用好奇心 提及有影响的第三方 举著名的公司或人做例证 提出问题向顾客提供信息/资料 表演展示产品特性

比喻、拟人、排比等修辞手法描写景物的方法；理解寓情于景的写法。（难点） 3.感悟作者对春天的热爱、赞美之情，激发热爱生活、热爱大自然的情感。(重点) 3. 新课导入 同学们，春天令人神往，春天充满生机

“红于”是春花所不能比拟的，不仅仅是色彩更鲜艳，而且更能耐寒，经得起风霜考验。诗人通过描写了一幅秋景图，表达对红叶的喜爱之情，赞美秋天的美丽。 17. 《山行》这首诗写的是哪个季节的景物？从哪些地方发现的？（核心问题）这是课后第2题哦！

《望洞庭》勾勒出一幅优美的洞庭湖秋月图。这首古诗描写的是哪个季节的景象？ 17. 《望洞庭》表达了诗人对洞庭湖的喜爱与赞美之情。这首诗抒发了作者怎样的思想感情？ 18. 梳理文意望洞庭① [唐]刘禹锡 湖光②秋月③两相和④

火虫，闪着朦胧的微光在飞行，这情景着实迷人。对比：表现了漆黑的暗夜也有独特的美。对夏天夜晚的喜爱和赞美。 21. 翩翩飞舞的萤火虫 22. 夏天：夜晚冬天：早晨秋天：黄昏春天：黎明 23. 秋天：黄昏

第二部分（第2、3自然段）：上课时的景象。 第三部分（第4自然段）：总写大青树下的学校的美丽。初步感知初步感知2 17. 自豪 赞美 重难点解析重难点1 作者是怀着怎样的感情来写这篇文章的？你从哪里看出来的？ 我们可爱的小学 18

青螺课文图示洞庭山水山水相衬 13. 《望洞庭》以轻快的笔触，勾勒出一幅优美的洞庭秋月图，表达了诗人对洞庭湖美景的喜爱和赞美之情。主题感悟 14. 热爱祖国锦绣山河 湖光山色在诗人的笔下是那么壮丽，那么美好。这三首古诗让我

这首诗歌向我们描绘了十二种花的开放时间及其形态特点，表达了诗人对花儿的喜爱、赞美之情，朗读时，我们要边读边想象花儿争相开放、四季不断的热闹场面，用欢快、赞美的语气读出我们对花儿的情感。 28. 《十二月歌》 正月新春舞龙灯，二月郊外放风筝。

人们用这些美好的词汇赞美祖国　 A.寄托了人们对祖国最深厚、最纯洁、最高尚、最神圣的情感 B.说明伟人才具有崇高的爱国主义情感 C.说明爱国情感是诗人才有的情感 D.对祖国的赞美是爱国情感的唯一表现A

第二部分（第2、3自然段）：上课时的景象。 第三部分（第4自然段）：总写大青树下的学校的美丽。初步感知初步感知2 19. 自豪 赞美 重难点解析重难点1 作者是怀着怎样的感情来写这篇文章的？你从哪里看出来的？ 我们可爱的小学 20

，好像 ； 有的 ，好像 … 走近它们的身旁，似乎还能听到轻细的呼吸声。 18. 1、新加坡总理李光耀赞美：世界的奇迹、民族的骄傲； 2、法国总统希拉克说：秦俑的发现，可以说是世界第八奇迹； 3、美国总统里根赞扬：兵马俑制造工艺真好；

该悲观”一转，描写生命的神奇，个体生命有限，集体生命无穷，生命永久不朽，值得赞美； 9. ③最后联系生活实际，要以爱情来赞美生命，感情高亢，如金声玉振，给人以磅礴的力量。这样写，前后对比，把对生命的思

第二部分（第2、3自然段）：上课时的景象。 第三部分（第4自然段）：总写大青树下的学校的美丽。初步感知初步感知2 19. 自豪 赞美 重难点解析重难点1 作者是怀着怎样的感情来写这篇文章的？你从哪里看出来的？ 我们可爱的小学 20

时间对每个人都是公平的，同样做销售，为什么成果不同，原因就在于我们是否浪费了时间？是否一直在积极行动？是否真正每时每刻关心客户…… 学会在工作点滴中体味成就 利用目标分解与时间管理将每天的工作进行分解，分解到每个事项，每个时段。及时办

前两句写景，再现了江南二月明媚的“春景图”；后两句写人，刻画了儿童放学归来放风筝的“乐春图”。 抒发了诗人对春天来临的喜悦和赞美。感悟提升 26. 1.由物及人便于读者更好地理解作者想要表达的思想。 2.使过渡显得不那么突兀。

儿童“学种瓜”的细节，一是表明农村儿童从小便养成了热爱劳动的习惯，二是用儿童的形象衬托出农民的辛苦和繁忙。流露出诗人对劳动者的赞美。 14. 四时田园杂兴 （其三十一）昼耕田夜绩麻未解供耕织傍阴学种瓜农事繁忙孩童可爱大人勤劳 孩