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加强预算管理控制与降低人员成本管理人员成本率 预算制定调整按时开展和完成率市场费用贡献率 控制与降低制造成本 控制与降低人员成本控制与降低生产成本控制与降低采购成本直接人员成本率 直接成本和预算差异率 采购计划成本与实际成本差异率控制与降低研发成本

程4流程5流程6发现有需要改善的流程资料来源：罗兰•贝格评估流程步驟控制了解核心流程的步驟及控制店采购部行动1行动2行动3行动5行动6行动7行动4行动8YNNY企发部营运部人力资源部IT部财务部作 业

易市场中的竞争优势专利技术 商标品牌 独占渠道市场份额市场成长 创新业务业务流程管理 供应链控制 采购优化集团声誉 经营业绩 优势市场自有资金 信贷额度 融资能力垄断优势进入壁垒发展空间成本优势差异化优势金融优势市场机会集团条件战略发展

营商环境，根据《中华人民共和国中小企业促进法》等法律，制定本条例。第二条 机关、事业单位和大型企业采购货物、工程、服务支付中小企业款项，应当遵守本条例。第一条第二条保障中小企业款项支付条例第三条 本条

工作的规划与控制， 直到完成产品之仓储 出货和分销的整体 管理功能。4典精企管 5. 物料与仓储管理人员 应有的职责与态度 不断料、不呆料、不囤料 减少浪费，减低成本 适时供料，以确保生产稳定 适量备料，以减少资金积压

2. 本章内容采购物流 生产物流 销售物流 回收物流 废弃物流 3. 采购物流采购定义：采购是企业向供应商获取商品或服务的一种商业行为，企业经营活动所需要的物资绝大部分是通过采购获得的，采购是企业物流管理的起始点

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*计划完成 2300 万元 预计完成 3000 万元 万方现有的销售队伍是万方的中流砥柱，在销售人员的努力下，业绩连年攀升，销售额迅速增长2 1942 万元2000 年市 场部销售额资料来源：万方市场部提供数据

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指标（能力指标）组织结构设计3P 6. 人力资源管理平台人力资源管理理念人力资源管理流程人力资源管理制度人力资源工具技术绩效管理CPOCPP薪酬管理企业文化组织设计职位描述招聘培训构建人力资源管理体系的基本模型

-调查范围 全体中层以上人员与部分销售人员共计61人 -结果分析 见附录 “问卷分析报告” 主题会议 -销售、采购业务处理 财务部、物流部、销售部、维修部共同确认 流程 采购、销售流程 -采购流程处理 财务部、物流部共同确认订单处理流程

熟悉Microsoft Office 和Microsoft 操作系统 有一定MS SQL2000知识和网络知识 培训人员的基本技能 3. SAP Business One 系统管理： 课程预览图单元 5 权限管理 单元

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通过一个多星期的访谈，我们试图多层次、多角度的了解公司的现状和发展环境总裁办公室质管部国际贸易部人力资源部信息中心财务中心技术中心生产采购中心销售中心仪器仪表分公司成套设备分公司副总裁股份公司集团范畴公司内部访谈对象 高层 股份公司职能部门的部门负责人9人*

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划一体化的流程是一切开 发子流程的基础Project management设计新的流程挑战自我制造－ 采购之间的取舍建立新 的系统通过不同职能间 的相互学习　 降低材料成本汽车行业举例 10. 汽车行业举

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者。 负责产品质量的人员，为了纠正质量问题，必须有权停止生产。所有班次的生产操作，必须指定负责人员，或委派代表，以确保产品质量。 不符合规范要求的产品或过程信息传递到相应的部门/人员 发生产品不合格时，质量管理人员有权停止生产