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③制定、修订质量标准，贯彻执行质量标准，进行标准化建设； ④选用适当的质量管理形式，改进和完善质量管理方法，建立健全质量管理制度； ⑤建立质量信息系统，开展质量监测和质量评价提高质量控制技术； ⑥建立和发展质量保证体系。 12

工作分析与岗位设计 岗位价值评估 员工评估与定位 薪酬调查与定位 薪酬结构设计 薪酬系统的实施 薪酬的管理制度 10. 第一章：薪酬的基本情况 11. 薪酬由经济性和非经济性报酬两部分组成薪酬非经济性薪酬经

的基础工程，也是做好品质工作、提高工作效率、降低生产成本的先决条件。推行5S关键是要建立5S推行管理制度（检查、评比、奖惩做到透明化），最重要的是持之以恒。 *目前制造部有推行5S，从目前情况来看执行得很失败（看一下公司仓库）。

）项目管理分析 15. （二）项目管理策划 联动管理固根基 制度体系保落实管理组织机构 安全联动管理制度 四统一方便追溯 四不准出入制度 人员身份信息实名制认证 办理实名制一卡通 出入权限分次自动开通

职能管理部门后勤辅助部门研 制评 估绩效评估指标 评估操作流程 争端解决程序 操作管理细则 配套管理制度培 训操作实施企业价值观 59. *书面作业案例8： HW公司人力资源政策之绩效评估

1、提高企业在国际市场上的竞争力； 2、使各组织自觉遵守环境法律，保护环境； 3、为各组织提供规范的环境管理制度； 4、为外部组织对环境管理进行科学认证与评价； 16. 第二节 环境管理体系——规范及使用指南

级领导班子建设紧密结合起来；二是与加强队伍建设结合起来；03三是与建章立制结合起来，逐步完善各项管理制度，如完善了《经营管理细则》、《党委议事规则》、《党支部议事规则》、《干部工作纪律管理规定》；三、履行职责方面

决策委员会集团人事行政中心： 统一人力资源规划 统一人事政策制度 统一招募甄选的标准 统一的薪酬管理制度 统一的综合人事调配 统一标准考核评价 重要岗位集中人事任免，授权其他岗位的人事任免 基于企业战略规划组织人力资源开发培训

提升员工绩效水平，提升组织绩效水平 35. 绩效面谈绩效面谈的目的 使员工也参与到绩效评价中，提高了员工对绩效管理制度的满意度 使员工清楚管理者对自己工作绩效的看法，明白有哪些方面需要改进 绩效面谈也是双方共同确定

董事会决策体系 经理层决策体系 公司投资决策体系 公司财务体系 ……. 子公司组织体系 ….制度建设 管理制度建设 财务 人力资源 …... 经营制度建设 投资 合作 …. 企业文化建设 …...核心流程 决策流程

企业内部无形资产：品牌、商誉、知识产权、经营权、机构知识资源、企业文化、企业战略、机构组织架构的合力、管理制度规范、管理层及员工的能力等； 企业外部价值链：客户、销售渠道、战略联盟、员工、供应商、合作伙伴等。

决策委员会集团人事行政中心： 统一人力资源规划 统一人事政策制度 统一招募甄选的标准 统一的薪酬管理制度 统一的综合人事调配 统一标准考核评价 重要岗位集中人事任免，授权其他岗位的人事任免 基于企业战略规划组织人力资源开发培训

对比“工作描述”、“工作规范”。 3.完善“工作描述”、“工作规范”。 4.评估“工作描述”、“工作规范”。 5.归档保存，建立管理制度，为以后的工作分析提供信息。 12. 工作任务二： 遴选工作分析方法 13. 工作分析的方法职能

起来 如果想要员工能够执行公司的目标，要确认： ——工作目标 ——工作成果 建立一套有效的衡量和管理制度及反馈系统以使公司不断改善，达到公司的目标 16. 绩效管理的目的（续）行政性目的 ——用绩效管理的信息作为公司行政上的一些决定：

量的大事，对预防控制医院感染至关重要。 24. 医务人员手卫生依从性低的主要原因 一、医院手卫生管理制度不完善，缺乏经费支持，部分科室因控制成本而被省略； 二、手卫生设施缺乏， 如缺乏洗手池，干手设施，

青岛中集大连中集成立以总裁挂帅的信息化领导小组:确定目标、审议方案、监控建立信息部、信息组，有关管理制度和管理办法，业绩考核标准基础设施建设下属企业以MRP II为核心提供订单、计划、物料、库存、设备

保和贴息资金投入。 32. 1 药品生产经营企业药品安全信用信息征集制度、药品安全信用分类评价与管理制度、药品安全信用激励和惩戒等机制、药品安全信用管理体系。㈣质量控制2建立“ XX市GAP药材质量控

（4）进行管理授权细分工作。 40. 4.流程或职权重叠的问题 因惯例形成的流程或职权重叠问题，应通过制定合理、清晰的管理制度和职责分配来予以界定。 进行制度设计时，考虑两种情形： 1.流程中工作或职权分配重叠，产生一件事情几个职能工作主体管理的状况；

（五）礼仪常识培训等 专业技能培训 由公司业务部负责组织及安排 （一）客户经理 新客户经理－入行培训、客户经理管理制度、产品培训、营销技巧 老客户经理－产品培训、行业培训、授信培训 （二）产品经理：产品培训、客户金融需求分析、

资源管理模式示意图职务制度资格制度培训制度考核制度晋升制度工资制度培训制度 68. 6、人力资源管理制度体系示意图资格制度职务制度考核制度晋升制度培训制度工资制度 69. 讲课到此结束 70. 谢谢