执行培训教材
p *自我掌控自我掌控是建立真正自信心的关键所在。 自信心良好的人在对话时最能发挥贡献。 内在的安全感使他们自有一套面对不熟悉的事物的方法,并能拟定出相关的必要行动。 他们知道自己并非万能,所以时时
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p *自我掌控自我掌控是建立真正自信心的关键所在。 自信心良好的人在对话时最能发挥贡献。 内在的安全感使他们自有一套面对不熟悉的事物的方法,并能拟定出相关的必要行动。 他们知道自己并非万能,所以时时
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护、定期检查和精度检查。 设备的日常维护保养是设备维护的基础工作,必须做到制度化和规范化。设备定期检查是一种有计划的预防性检查,检查的手段除人的感官以外,还要有一定的检查工具和仪器,按定期检查卡执行,
式,被誉为日本经济腾飞的两大法宝之一(另一个是品管圈,简称QCC)。整理+整顿+清扫+整洁+素养+安全节约+习惯化+服务+坚持3S5S6S10S 4. 6S发展源于日本 整理(SEIRI) 整顿(SEITON)
十个省市旅游局的饭店总经理、部门经理培训班讲学,赴全国数百家饭店讲学。 (0)57169279(H) 56967042 2. 人材 人才 人财——饭店人力资源培训讲座 上海旅游高等专科学校 叶伯平 3
satisfaction 理解、评估。定义和管理客户需求,以达到客户期望 要求:符合要求&易于使用 预防胜于检查 管理层责任 持续改进(PDCA) 43. 项目质量管理过程项目质量管理质量计划管理质量实施质量控
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