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使用对方的名字是沟通表达上最有效的一种办法，但要适可而止，不要用得太频繁，引起对方反感或让人觉得做作。 11. （6）谈话中的礼仪 1. 记住特征 每个人都有自己独特、与众不同的特征，设法利用这些特征并与他的名字联想在一起。

使用对方的名字是沟通表达上最有效的一种办法，但要适可而止，不要用得太频繁，引起对方反感或让人觉得做作。 11. （6）谈话中的礼仪 1. 记住特征 每个人都有自己独特、与众不同的特征，设法利用这些特征并与他的名字联想在一起。

1. 服务礼仪 2. 日本队的故事 3. 礼 仪 的 定 义礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人之间的关系。 4. 孔子曰：不学礼，无以立。 孟子曰：君子以仁存心，以礼

目标和标准达到（或未达到的情况 员工受到表扬和批评的情况 证明工作业绩突出或低下所需证据 与员工就绩效问题谈话的记录（必要时需员工签字确认） 绩效过程管理----（二）员工绩效过程监控50 51. 4、绩效过程方法绩效沟通方法正式沟通：

因为这些问题很难用一两句回答，它们 引起顾客展开和你谈话； ◎另外，也可通过引导谈话向对你的销售 努力有利的地方，展开对话； 不要让你的顾客说“不”的机会。 30 31. 特殊/结论性问题在你和你的顾客谈话时，但你需要简短、切中要害的回答时，

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4、头脑灵活—机智应变 6/7/20183 4. “三秒钟”印象60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 5. 1、促销员的仪表 乔·吉拉德 说过：推销前先推销自己 一个人的仪表包括一个的仪容，着装及举止言行

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*北京多星企业管理咨询公司*第四条 季度评议得分排最后一名者，由人力资源部经理与其直接上级和本人谈话，分析原因，提出改进方案。 第五条 每年年度评议排名前10%者，由人力资源部经理与其直接上级沟通，

央的领导地位，是中共历史上一个生死攸关的转折点，标志着中国共产党从幼稚走向成熟。邓小平理论成形南方谈话标志着中国特色社会主义理论体系基本成形。（即邓小平理论，三个代表重要思想和科学发展观等） 7. 1

“试行条例”的主要精神和主要内容是我们在1995年以前对党风廉政建设和反腐败工作的认识和研究成果。 5. 一、《条例》颁布的历史背景 再次，新世纪新阶段党风廉政建设和反腐败工作有了新的进展。 适应新形势下党风廉政建设和反腐败工作的需要，

预备党员的教育、考察和转正 3. 第一个阶段 申请入党 4. 申请入党阶段两个环节：递交入党申请书和党组织派人谈话 1、什么样的人可以递交入党申请书（申请入党的条件） 第一，是年龄，年满十八岁的中国公民 第二，必须承认党的纲领和章程

中国特色社会主义伟大事业的大政方针。 4. 4.理论上具有创新性: 创造性地提出了中国特色社会主义制度等崭新概念。 5.文风上具有朴实性:讲话采用全篇打通、一气呵成的结构方式，不同于以往的板块结构方式。

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减税 8000亿元 市场主体减轻非税负担 3000亿元08养老建立企业职工基本养老保险基金中央调剂制度 19. 09着力解决中小学生课外负担重问题,加强对儿童托育全过程监管， 一定要让家长 放心安心教育11下调消费品

健全产粮大县奖补政策。压实主销区和产销平衡区稳定粮食生产责任。严守18亿亩耕地红线,全面落实永久基本农田特殊保护制度,确保永久基本农田保持在15 46亿亩以上。建设现代气象为农服务体系。强化粮食安全省长责任制考核。(一）)稳定粮食产量

销处分记录HR经理签字认可副总经理签字认可部门填写“过失 违纪处理单”， 部门经理签批总经理签批原件由主管送达本 人、谈话，抄送总经 理、副总经理、工会 主席及其部门HR正式行文、盖章输入人事软件 严重警告以上 存入个人档案HR向部门经

的主要是情感交流）、形式比较松散的谈话方式。两种交谈方式都有自己的交流规则，交谈双方一旦进入交谈关系，便会自动产生一种默契，不言而喻地遵守这些规则。 访谈与日常谈话的区别 4. 访谈的功能与观察相比，