医药招商知识及客户管理ppt
1. 招 商 管 理 2. 大 纲 招商的基础概念 招商规划、策略制定与实施 客户维护与管理 政府事务管理 3. 第一单元招商的基础概念 4. 广义概念: 为了更充分的利用社会资源开拓市场,并向市场提
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1. 谁能让客户满意——全员营销 演讲人:谌小平 2. 完整的,有生命力的企业的主要职能: 销售,生产,研发,人力资源,财务 企业的最终目的:最大化利润 利润来自于客户 3. 销售观念,营销观念的区别起点
1. 【大客户开发与维护】汇报人:乘风支局/转型大使/张子鑫 2. 前言Introduction 为什么实施大客户的开发与维护? 首先大客户能够为我们创造价值优势,从而使成功的大客户产生最大的辐射效应
1. 客户关系提升策略 2. 一、大客户流失的概念 大客户流失一般分为客户流失及客户业务流失两类。客户流失,顾名思义就是客户不再使用电信运营商的任何业务。客户业务流失就是客 户放弃电信运营商 1—2项业务,但继
1. 大客户管理Large Account ManagementAgenda: 大客户销售之基本 大客户规划 大单跟踪、资源规划工具 Juliet Wu 为TCL电脑、TCL网络设备 2001年10月7日
1. 客户关怀培训课程 2. 目录为何要关怀客户?什么是客户关怀?如何进行客户关怀1如何留住老客户234 3. 1客户关怀的重要性客户关怀的意义几种错误认识客户关怀就是企业竞争力积极处理客户投诉客户关怀的三大难点
1. 和客户一起销售 2. 客户买的是概念 客户永远是因为他们 自己的理由而购买,他们不 会为自己所不认同的东西 付出代价. 3. 我们从自己的亲身经历来看看 一个准客户的需求是怎么回事 在买房子的时候
通2 3. 全 方 位 的 广 告 公 司 运 作 系 统客户品牌总监全球分公司 资源及资讯策略企划组大众媒介广告市场推广活动创作组媒介组客户服务组公关活动行销设计/视觉整合直效行销互动媒体促销品制作3
1. 胡骁 2. 目录:客户部现有提案的方向 客户部现有提案的结构 客户部现有提案的困惑 客户部现有提案的进展 3. 客户部现有提案的方向为有具体需求的客户提供: 具有品牌提升作用的 具有营销作用的 与
1. 大客户销售技术--SPIN高级篇2001年新版市场营销管理培训 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以
1. 大客户销售技术--SPIN高级篇2008新版市场营销管理培训 2. 销售会谈的四个阶段开场白调查研究证实能力获得承诺开始 建立你自己可以问 问题的地位问问题 明了顾客的需求和关心表明你如何可以 帮助顾客赢得继续进行下一
端正的仪表 4. 长期的准备有关本公司及业界的知识 。 本公司与其他公司的产品知识。 销售技巧。 有关客户的资讯,如——,——等。 本公司的销售方针。 广泛的知识,丰富的话题。 气质与合适的礼仪。 5. 面谈前的准备笔pen
成都厂金钥匙计划客户调查培训 1999年7月6日 2. 调查综述 3. 调查目的对选定区域内的所有饮料售点(或潜在的 饮料售点)进行全面调查,搜集详细资料以 便为客户提供更优良的服务,或开发新客户. 4. 调查区域绵阳市和三台县
1. 客户服务培训礼仪篇东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 2. 学习目标通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客户服务意识,提高客户满意度 掌握有效客户服务技巧 了解优质客户服务标准 提升个人素质MALL内训课程系列教材
1. 广告公司如何维护成功的客户关系1 2. 客户是…… 关系是…… 成功的客户关系是…… 必须先认清楚,我们是干哪行的2 3. 留心! 客户关系可能产生变化,因为客户改组/新官上任 业绩或市场占有率下滑3
1. 如何与客户开会1998 Junior People Intensive Training 2001年10月31日1 2. 如何开会?2 3. 如何在工作上, 与你想要服务的人, 做有效率的沟通
1. 如何与客户开会1998 Junior People Intensive Training 1998年10月31日1 2. 如何开会?2 3. 如何在工作上, 与你想要服务的人, 做有效率的沟通
1. “如何开发客户”心得分享准备时间: 1998年11月8日 准备人: 湛祥国 2. 广告行业的本质贩卖创意 3. 有能力说服他人接纳你的观点 向老板说服企划案 向部属说服观念 4. 行销需遵循的三大原则进行说服
1. 联想客户服务工作手册2000年7月 2. 目 录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客户服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3.
1. 主动推进的客户服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的